オンラインアシスタント(秘書)(非営利団体)の依頼・外注

元千葉県庁職員／事務歴28年

【ランサーズ公式発表】
◆パッケージ年間売上ランキング（秘書・事務）
★2023・2024年度：１位

◆秘書・アシスタント部門／月間ランキング
★2023年5月～2025年4月度：１位

長期案件のオンライン秘書をしております。鈴木理絵と申します！
クライアント様は長期間安定してお仕事をご依頼いただけます。

◆相　性◆
ご指示出しが的確、きっちりタイプ、こちらにある程度の裁量を任せられる方、コミュニケーションが丁寧なクライアント様との相性がよい傾向にございます。

ランサーズでの取引実績は、個人・法人あわせて「約100社」（うち59社リピート）
指示待ち人間ではなく、ある程度自分で調べて進行可能。ITリテラシー、セキュリティ非常に意識高いです。意図を汲み取って先読みし、気を利かせた柔軟で臨機応変な対応が持ち味。自主的に動き一人一人にあわせたサービスをご提供いたします！

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
■ 長期での稼働(初回トライアルあり)
■ 長期間安定してお仕事をご依頼いただけます。
■ 日報：こちらでご用意いたします。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

▼▼メニュー表▼▼

【事務系】
　└　秘書・アシスタント全般
　└　事務作業全般
　└　定常事務作業
　└　Webツール作業全般
　└　見積書・請求書作成・送付
　└　Google Workspace
　└　Excel・Word・PowerPoint
　└　リスト作成全般
　└　コツコツ作業
　└　経費登録など簡易経理
　└　校正

【Webツール作業】
　└　Trello・asana（タスク化）
　└　Notion
　└　LINE配信・LINEリッチメッセージ配信
　└　Meta Business SuiteでのInstagram予約投稿
　└　WordPress投稿代理・表記変更
　└　canvaでの画像作成(Instagram投稿/名刺作成など)
　└　Freee
　└　インフルエンサー投稿確認・承認 (woomyなど)
　└　顧客情報管理 (Zoho・salesforce等)
　└　shopifyの表記変更
　└　chat gptの活用（校正・リライト・リサーチ・文章作成・キャッチコピー作成など）
　└　プレスリリース配信設定

【リサーチ】
　└　Webリサーチ全般
　　（ご希望の内容を素早く調査します）
　└　SNSリサーチ（Instagram・Twitter・YouTub・TikTok）
　└　インフルエンサーやYouTuberリストアップ
　└　行政機関HPの調査
　└　行政機関補助金などの調査

【管理】
　└　入金確認・入金処理
　└　管理業務
　└　業務の体系化
　└　タスク管理 (Trello・asana)
　└　顧客情報管理 (Zoho・salesforce等)
　└　名刺管理（Eight等）

【手配】
　└　手配（会食先・ホテル・会議室・各種予約代理など）
　└　見積書取得代行（メール、電話対応込）

【電話・メール対応】
　└　電話聴取、電話問い合わせ
　└　電話予約
　└　メール対応（BtoB）

【スケジュール】
　└　スケジュール調整
　└　Googleカレンダーへのスケジュール入力
　└　Googleカレンダーの色分け・時間分析

【郵便対応】
　└　プリントアウト、郵便発送
　　（事前に印刷用紙、切手、封筒等を自宅に郵送いただきます）
　└　郵送いただいた名刺のアップロード

▼対応経験のあるツール(AI含む)▼
　└　Trello・asana
　└　Notion
　└　Google Workspace
　└　Freee
　└　WordPress
　└　LINEビジネス
　└　Salesforce
　└　ZohoCRM
　└　shopify
　└　Googleアナリティクス
　└　canva
　└　Pixlr E　
　└　ChatGPT
　└　Napkin AI
　└　Irusiru
　└　Gamma
　└　Notta
　└　Mapify
　└　Perplexity
　└　Felo
　└　Gemini　
　└　TimeRex　など多数

▼連絡ツール▼
　└　Slack
　└　Chatwork
　└　ランサーズ
　└　zoom
　└　Google meet　
　└　Gmail
　└　電話

■作業環境：Windows11 Pro/暗号化環境/SSD/2台/有線/ひかり)
※PC上の情報が暗号化されています。どうぞご安心ください。

当パッケージを盗用された場合→通報

事務作業・経理・営業支援、多岐にわたるサポートいたします。
事務経験25年以上、経理経験10年の経験を活かし、あなたの業務を効率よくビジネスに集中できる環境を提供いたします。

◇対応可能業務◇
・仕訳入力
・証憑整理
・書類、資料作成
・データ入力、集計
・メール対応
・議事録作成
・スケジュール管理
・請求書、領収書作成
・Ｗｅｂリサーチ
・Ｃａｎｖａでの画像作成
・校正
・会食会場リサーチ
※できる限りご要望にお応えします！

◇得意なスキル◇
Excel
Word
Googleドライブ
Googleスプレッドシート
Googleドキュメント
canva
ChatGPT
Chatwork
zoom

◇稼働時間◇
【平日】　11：30～13：30、16：00～18：00
　メール・チャットでのやり取りは上記時間帯以外でも可能です。
【土日祝】ご要望に合わせて対応可能

◇仕事に対する姿勢◇
最高のサービスを提供する事を常に心がけております。
最後まで責任を持って、報告・連絡・相談を大事にし、
ご要望に耳を傾け、汲み取りながら進めてまいります。

◇性　格◇
責任感・行動力があり最適な方法を模索します。指示待ちではなく主体的に行動します。
コミュニケーション能力と柔軟な対応力が強みです。
事務作業・経理・営業支援、多岐にわたるサポートいたします。

◇ひと言◇
長年の経験を活かした幅広い業務を迅速かつ正確にこなします。
迅速な対応・期限厳守・時間管理、無駄のない業務を行います。
業務改善等のご相談にも対応できます。
経験したことのない業務でも納得するまで調べて責任を持って
やり遂げます。

元千葉県庁職員／事務歴28年

【ランサーズ公式発表】
◆パッケージ年間売上ランキング（秘書・事務）
★2023・2024年度：１位

◆秘書・アシスタント部門／月間ランキング
★2023年5月～2025年4月度：１位

長期案件のオンライン秘書をしております。鈴木理絵と申します！

【相性】
ご指示出しが的確、きっちりタイプ、こちらにある程度の裁量を任せられる方、コミュニケーションが丁寧なクライアント様との相性がよい傾向にございます。
クライアント様は長期間安定してお仕事をご依頼いただけます。

ランサーズでの取引実績は、個人・法人あわせて「約100社」（うち58社リピート）
指示待ち人間ではなく、ある程度自分で調べて進行可能。ITリテラシー、セキュリティ意識非常に高いです。

意図を汲み取って先読みし、気を利かせた柔軟で臨機応変な対応が持ち味。
自主的に動き、一人一人にあわせたサービスをご提供いたします！

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■ 長期での稼働(初回トライアルあり)
■ 長期間安定してお仕事をご依頼いただけます。
■ 日報：こちらでご用意いたします。
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▼▼メニュー表▼▼

【事務系】
　└　秘書・アシスタント全般
　└　事務作業全般
　└　定常事務作業
　└　Webツール作業全般
　└　見積書・請求書作成・送付
　└　Google Workspace
　└　Excel・Word・PowerPoint
　└　リスト作成全般
　└　コツコツ作業
　└　経費登録など簡易経理
　└　校正

【Webツール作業】
　└　Trello・asana（タスク化）
　└　Notion
　└　LINE配信・LINEリッチメッセージ配信
　└　Meta Business SuiteでのInstagram予約投稿
　└　WordPress投稿代理・表記変更
　└　canvaでの画像作成(Instagram投稿/名刺作成など)
　└　freee
　└　インフルエンサー投稿確認・承認 (woomyなど)
　└　顧客情報管理 (Zoho・salesforce等)
　└　shopifyの表記変更
　└　chat gptの活用（校正・リライト・リサーチ・文章作成・キャッチコピー作成など）

【リサーチ】
　└　Webリサーチ全般
　　（ご希望の内容を素早く調査します）
　└　SNSリサーチ（Instagram・Twitter・YouTub・TikTok）
　└　インフルエンサーやYouTuberリストアップ
　└　行政機関HPの調査
　└　行政機関補助金などの調査

【管理】
　└　入金確認・入金処理
　└　管理業務
　└　業務の体系化
　└　タスク管理 (Trello・asana)
　└　顧客情報管理 (Zoho・salesforce等)
　└　名刺管理（Eight等）

【手配】
　└　手配（会食先・ホテル・会議室・各種予約代理など）
　└　見積書取得代行（メール、電話対応込）

【電話・メール対応】
　└　電話聴取、電話問い合わせ
　└　電話予約
　└　メール対応（BtoB）

【スケジュール】
　└　スケジュール調整
　└　Googleカレンダーへのスケジュール入力
　└　Googleカレンダーの色分け・時間分析

【郵便】
　└　プリントアウト、郵便発送
　　（インク代、郵便代は実費をご請求）
　└　郵送いただいた名刺のアップロード等

▼対応経験のあるツール(AI含む)▼
　└　Trello・asana
　└　Notion
　└　Google Workspace
　└　Freee
　└　WordPress
　└　LINEビジネス
　└　Salesforce
　└　ZohoCRM
　└　shopify
　└　Googleアナリティクス
　└　canva
　└　Pixlr E　
　└　ChatGPT
　└　Napkin AI
　└　Irusiru
　└　Gamma
　└　Notta
　└　Mapify
　└　Perplexity
　└　Felo
　└　Gemini　
　└　TimeRex　など多数

▼連絡ツール▼
　└　Slack
　└　Chatwork
　└　ランサーズ
　└　zoom
　└　Google meet　
　└　Gmail
　└　電話　など

■作業環境：Windows11 Pro/暗号化環境/SSD/2台/有線/ひかり)
※PC上の情報が暗号化されています。どうぞご安心ください。

当パッケージを盗用された場合→通報

【6時間1万円】事務歴13年のオンライン秘書が忙しいあなたのバックオフィス業務をサポートします

✅コア業務よりバックオフィス業務（細かい作業）に割く時間が多い
✅複数人に外注しているけど、コミュニケーションコストが高すぎる
✅制作意図をうまくくみ取ってもらえず、希望した制作物を作ってもらえなかった

このような、ご経験とお悩みはありませんか？

そのお悩みをまるごと解決します！

【注意】
現状、ご予約が多く、1〜3ヶ月ごとに値段が上がっています。明日金額が変更になっている可能性もありますので、ご了承ください。

※品質優先のため、月2名様限定でサポートいたします。
※現在記載している価格が最低価格です。予告なく料金改定いたします。


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【当サービスご利用のメリット】

1.総合的なサポート力
ビジネスの運営に必要なバックオフィス業務からマーケティングまで幅広くサポートできます。

負担に感じるコア業務以外の全ての業務をお引き受けできるため、クライアント様の右腕として、ビジネスを全面的に支えます。

2.マーケティング戦略の強化
5年間の経営サポート経験から、分析力・分析から得た経営や仕組みづくりの提案・構築を得意としています。
SNS運用代行やコンテンツ作成のスキルも持ち合わせているため、顧客のブランド認知度アップや集客につながるコンテンツ作成のサポートをします。

【対応可能業務】
■コンテンツサポート
SNS運用代行（Instagram・X・YouTube・TikTok・note）
Lステップ構築
スライド作成（教材、セミナー資料）
アンケート作成、集計、分析
画像、動画編集

■経営サポート
各種データ入力、リスト作成
各種資料作成（マニュアル、業務フロー）
会員管理（入退会処理、リスト作成）
スケジュール管理、タスク管理
会議議事録作成、音声の文字起こし
ホームページ更新（WordPress）
リサーチ、分析全般（Web・SNS・行政機関HP、補助金）
※その他、コツコツ作業はすべてお任せください！

【実績】
事務職（総務および経営サポート）13年
ライター歴　2年目

【使用可能ツール】
・MicrosoftOffice（Word、Excel、Powerpoint）
・Google（ドキュメント、スプレッドシート、スライド）
・AI（chatGTP、Gemini）
・WordPress
・Canva
※使用経験がないツールも積極的に対応いたしますので、ご相談ください。

【稼働時間】
8:00～22:00
※8:30～17:30ご返信は遅くなりますが、ご連絡いただければ最低でも12時間以内に必ず返信いたします。
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【必ずお読みください】
・納期や内容は目安ですので、まずはお問合せください。

・初回打ち合わせ時にすり合わせた依頼内容から大幅に変わる変更・追加はお控えください。

・実績としてSNS等に記載する可能性があります。実績不可の方はご相談ください。

・できるだけ早く高品質なものを納品させていただきますので、ヒアリングや迅速なレスポンスにご協力ください。

【さいごに】
最後までご覧いただきありがとうございました。

『納期厳守・迅速で丁寧な対応・クオリティの高いサポート力』を徹底しております。

ビジネスのゴールを一緒に考え、クライアント様と伴走しながら、コア業務に集中できる環境を整えますので、安心してお任せください。

＊2025年4月より1ヶ月程度、子どもの慣らし保育が始まる都合上、業務対応時間は不定期となります。時間を固定した業務は対応が難しい旨、ご了承の上ご依頼いただけますと大変助かります。

「ミーティングや会食のスケジュール管理をしてほしい」　
「見積書・請求書を取引先に送ってほしい」
「打ち合わせ・面接の日程調整を代行してほしい」

など、ご指定いただいた事務作業をサポートさせていただきます。

『何を具体的にご依頼したらよいのかわからない・決まっていない』
『徐々に依頼内容を決めていきたい』などの場合も柔軟に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

対応可能業務

◆秘書◆
　・スケジュール調整
　・リマインド業務
　・出張手配（交通機関、宿泊）
　・会食手配

◆人事・採用◆
　・面接の日程調整
　・応募書類の管理
　・勤怠管理
　・給与システム入力
　・給与明細の電子発行

◆総務◆
　・電子契約書の送付
　・文書管理
　・備品発注、管理
　・名刺発注
　・社内イベント・会議の手配、進捗管理
　・健康診断リマインド

◆経理◆
　・請求書・見積書・領収書発行
　・振込申請
　・入金確認
　・経費入力
　・領収書整理

◆その他◆
　・メルマガ配信（投稿内容作成は対応外）
　・YoutubeやSNSの投稿（投稿内容作成は対応外）
　・簡単なデザイン（Canva、Figma）

◆契約料金◆
　詳しくは料金表をご確認ください。
　初回は一律で5時間10,000円（税別）でご契約いただき、その後の継続の有無をご検討くださいませ。

　※作業内容や業務量により、料金は変動いたしますので事前にお問い合わせください。
　※パッケージの都合で10,000円〜と表示されていますが、初回契約終了後は1時間2,800円（税別）〜業務対応可能です。
　※スポットで臨時の事務作業もお受けしております。

◆納期◆
　詳しくは料金表をご確認くださいませ。
　※作業内容や業務量によっては対応が難しい場合もございますので、予めご相談頂けますと幸いです。

◆使用可能ツール◆　※利用経験がないシステムも積極的に対応いたします！
　・Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）
　・Google（ドキュメント、スプレッドシート、ドライブ）
　・Kintone
　・freee
　・マネーフォワードクラウド（会計・経費・給与・勤怠・請求書など）
　・弥生会計
　・楽しい給与計算
　・Canva
　・Figma
　・MyASP
　・LINE Works
　・ChatGPT
　・Docusign
　・クラウドサイン

◆使用可能コミュニケーションツール◆
　・Chatwork
　・Slack
　・Zoom
　・Teams
　・Google Meet
　・Skype
　・電話（予約対応のみ、通話料別途発生）

◆作業時間◆
　平日：9:00〜16:00
　複数のクライアント様をサポートしている都合上、上記時間内に随時業務対応をさせて頂きます（1日最大0.5-1h）。

◆その他◆
　・以下は対応外となりますのでご了承くださいませ。
　　　●問い合わせ対応
　　　●メール・チャットの返信対応
　　　●営業代行
　　　●カスタマーサポート
　　　●お電話での業務対応（予約代行以外）
　　　●専門的な知識を要する業務

ご依頼いただいているクライアント様からは、
「本業に集中できて助かる」「いつも素早く丁寧な対応をしてもらえる」とのお声をいただいております。

事務歴9年・オンライン秘書歴4年の伊賀が丁寧にコミュニケーションをとりながら、事務サポートをさせていただきますので、お気軽にお問合せください。

ご覧いただきありがとうございます。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
✔️事務処理に時間がかかり、本業に専念できない
✔️雇うまでもないけど、人手が足りない
✔️詳しい情報が欲しいけど調べる暇がない
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
など、お悩みの起業家さまや経営者さまを
丁寧に分かりやすくサポートいたします。

元大手企業の事務経験＋現役デザイナーの経験を活かし
見やすく、きめ細かいサポートでご要望にお応えします。

忙しいあなたの右腕となる“パートナー”として
バックオフィス業務をサポート！

▼▼対応可能業務▼▼

【一般事務作業】
・各種資料作成
・議事録作成（文字起こしなど）
・データ入力
・メール対応
・リスト作成全般
・マニュアル作成
・アンケートフォーム作成 / 集計
・見積/請求書発行

【秘書業務】
・スケジュール調整
・Googleカレンダーへのスケジュール入力
・Googleカレンダーの色分け・時間分析
・出張先手配
・会食先手配
・手土産手配
・入金処理、確認
・タスク管理 (Trello・asana)

【SNS業務】
・SNSビジネスアカウント立ち上げ
・投稿文章作成
・投稿画像作成
・Meta Business Suiteでの予約投稿
・リール動画編集
・LINE公式構築、運用代行
・Lステップ構築、運用代行
・エルメ構築、運用代行

【クリエイティブ制作】
・バナー制作
・名刺作成
・サムネイル制作
・HP制作
・LP制作
・チラシ制作
・ECページ制作
・リッチメニュー制作
・広告用画像作成

【リサーチ/分析】
・競合他社サービス調査
・SNSリサーチ（Instagram・Twitter・YouTub・TikTok）トレンド調査
・インフルエンサーやYouTuberリストアップ
・行政機関HPの調査
・行政機関補助金などの調査

【翻訳】
・日英/英日翻訳
・韓日翻訳
・中日翻訳

【その他】
・Notionでの公開サイト制作
・Notionデータベース構築
・Wordpress構築/入稿
・STUDIOサイト構築

※経験がない内容も積極的に対応いたします！

▼▼使用可能なツール▼▼

【コミュニケーション】
・Slack
・ChatWork
・Discord
・LINE
・Messenger
・Teams
・Zoom
・Google Meet
・Skype
・Gmail

【クリエイティブ】
・Illustrator
・Photoshop
・Canva
・XD
・Figma
・Premiere Pro
・Capcut

【ドキュメント】
・Word、Excel、PowerPoint
・Googleスプレッドシート、ドキュメント、スライド
・Notion
・ChatGTP

【サイト構築】
・Wordpress
・STUDIO
・Wix

【LINE関連】
・LINE公式
・Lステップ
・エルメ

※利用経験がないツールも積極的に対応いたします！

▼▼稼働時間▼▼

平日：10:00~21:00
※緊急時や繁忙期などは臨機応変に対応させていただきますので、ご相談ください。

▼▼その他▼▼

オンライン上での業務サポートのため、
営業架電や訪問等はサポート対象外となります。

お困りのことがありましたら、ご依頼の有無かかわらず
まずはお気軽にご相談ください^^

※2024年9月～私、緒方とチームメンバーによりサポートさせていただいております。

▼経歴
・資産運用アドバイザー：メガバンクにて4年勤務（企業役員、富裕層担当）
・秘書歴8年　：上場企業の社長秘書、理化学研究所、某理系国立大学院教授秘書

▼可能な業務・スキル※全て日英対応可能
・秘書業務（日本語、英語対応可能）
・文書作成、資料作成、予算管理、スケジュール調整等
・英会話・英文事務・英語翻訳
・外国人役員サポート
・国内・海外出張手配
・リサーチ業務
・その他臨機応変に対応致します。

【研究事務】※全て日英対応可能
・研究費予算管理
・研究費申請書及び報告書作成
（国プロ、科研費、共同研究費等）
・課題レポート管理
・教務事務サポート
・国内外学会参加手続（登録・支払）
・学会サポート
・外国人VIP来日サポート
・在留資格認定証明書（COE）サポート
・海外研究員、留学生のサポート

▼資格
秘書検定2級
TOEIC760点（秘書業務では社内公用語が英語でした。）
TESOL

▼留学経験
•アメリカ　ロサンゼルス
•オーストラリア　シドニー
•ヨーロッパ数カ国（音楽留学）

▼趣味
テニス、キャンプ、旅行、パン&お菓子作り

ご興味お持ちいただけましたら、お気軽にメッセージをお願いいたします。
全力でサポート致します！

▼連絡ツール
　•Slack
　•チャットワーク
　•ランサーズメッセージ
　•LINE
　•zoom
　•Google meet　
　•Gmail
　などご希望のツール

こちらのプランは新規お取引をさせていただく
クライント様限定プランとなります。
ご利用1回のみとさせていただきます。

▼経歴
・資産運用アドバイザー：メガバンクにて4年勤務（企業役員、富裕層担当）
・秘書歴8年　：上場企業の社長秘書、理化学研究所、某理系国立大学院教授秘書

▼可能な業務・スキル※全て日英対応可能
・秘書業務（日本語、英語対応可能）
・文書作成、資料作成、予算管理、スケジュール調整等
・英会話・英文事務・英語翻訳
・外国人役員サポート
・国内・海外出張手配
・リサーチ業務
・その他臨機応変に対応致します。

【研究事務】※全て日英対応可能
・研究費予算管理
・研究費申請書及び報告書作成
（国プロ、科研費、共同研究費等）
・課題レポート管理
・教務事務サポート
・国内外学会参加手続（登録・支払）
・学会サポート
・外国人VIP来日サポート
・在留資格認定証明書（COE）サポート
・海外研究員、留学生のサポート

▼資格
秘書検定2級
TOEIC760点（秘書業務では社内公用語が英語でした。）
TESOL

▼留学経験
•アメリカ　ロサンゼルス
•オーストラリア　シドニー
•ヨーロッパ数カ国（音楽留学）

▼趣味
テニス、キャンプ、旅行、パン&お菓子作り

ご興味お持ちいただけましたら、お気軽にメッセージをお願いいたします。
全力でサポート致します！

▼連絡ツール
　•Slack
　•チャットワーク
　•ランサーズメッセージ
　•LINE
　•zoom
　•Google meet　
　•Gmail
　などご希望のツール

リピート率100％！

経営者/会社役員のサポート経験と、
元営業 / 元イベント会社 統括マネージャー（立上げから事業拡大まで経験あり）の経験を活かし、様々なご要望にお応えします。

▶︎強み
・お相手の意図を汲んだ柔軟な対応
・業務内容の整理、管理方法の改善案を積極的に提案させていただきます（管理体制・DX導入など）
・幅広い業務に対応可能（初めてのツールや挑戦領域でもご相談ください）
・多くの経営者様サポート経験から、壁打ちが可能

▶︎これまでの経営者/役員サポート経験
・メーカー
・コンサルティング（経営/M＆A/デザインなど）
・医療サービス
・デザイナー
・webスクール
・フォトグラファー
・幼児教育（英会話/保育園など）

▶オンライン秘書業務
マネジメント業務
　┗プロジェクトマネジメント業務
　┗チームマネジメント業務
　┗スケジュール管理
　┗タスク管理
　┗入出金管理
バックオフィス業務
　┗資料作成
　┗見積書・請求書作成
　┗メール対応
　┗リサーチ業務
　┗アンケートフォーム作成・アンケート集計(google)
　┗マニュアル作成
　┗プラットフォーム構築
その他雑務や事務を全般に請負います。

…社長秘書兼統括マネージャーの経験を活かし、
細やかなサポートをさせていただきます。

▶︎マーケティング業務
マーケ施策企画
施策のマネジメント/ディレクション
外部折衝
広告運用サポート

▶画像作成
webバナー・アイコン
広告フライヤー・チラシデザイン
企業様・サービス・タイトル等のロゴデザイン
看板・メニュー表・POP

▶SNS運用補助（Instagram・Ｘ(旧Twitter)）
アカウント立ち上げ・初期設定
各種市場リサーチ
データ分析

ひとつの枠にとらわれず、多種多様に受注しております。
お仕事のご相談・ご依頼等、お気軽にお待ちしております。

就業経験15社以上、フリーランスとしては一部上場企業から個人の起業家様まで幅広く対応しております。

経験業種・職種にバラつきがありプロフェッショナルではありませんが、その分オンラインアシスタントとして対応できる業種、職種の幅が広いことが強みと考えております。

個人ならではの柔軟な対応で、簡単な資料作成から管理業務、顧客対応、SNS代行、画像加工、セミナー事務局、文章校正、執筆(リライト)などあらゆるバックオフィス業務を全面にサポートいたします。
※継続利用の場合は、20H/月　以上からご依頼が可能です。
※スポットでのご利用の場合は、時期によってはお断りする場合がございます

【業務内容】
□セミナー事務局、コミュニティ、オンラインサロン運営事務局代行
・受付
・顧客対応
・メール配信
・入金管理
・プラットフォーム構築など

□営業事務、秘書
・書類・営業資料・社内マニュアル　作成
・仕訳入力（freee）
・請求書/領収書発行
・データ入力
・情報収集・リスト化
・入金管理
・リサーチ業務
・アンケートフォーム作成・アンケート集計(google)
・スケジュール管理
・顧客管理・対応（電話/メール/LINE公式アカウント）
・LINE公式・Lステップ配信設定
・メルマガ配信セット（Mail publisher等）
・WordPress 更新

□SNS運用サポート
・Twitter・Instagram
・画像加工（Photoshop）/投稿画像制作（Photoshop Canva）

□広告運用者サポート
入稿
設定
レポート作成

□執筆
・webライター（執筆数100本以上(5000-10000文字/本)

【稼働時間】
　平日　10：00-18：00
（チーム制にて対応する場合がございます）

【使用可能ソフト】
<WORD> 　　基本操作
<EXCEL> 　　基本操作、関数、グラフ作成、ピボットテーブル
<POWER POINT> 基本操作
<ACCESS> 　　クエリ
<ILLUSTRATOR > (WIN , MAC)　基本操作
<PHOTOSHOP> (WIN , MAC)　 基本操作

【使用可能ツール】
・Dropbox
・BOX
・Gsuite
・Skype
・zoom
・teams
※お客様ご使用のツールにて対応いたします。
※郵送での書類受け渡しは対応不可

事務経験15年のオンラインアシスタントが、バックオフィス業務をサポートいたします！

◆ こんなお悩みありませんか？

• 細かい作業が多すぎて、重要な業務に集中できない
• 複数の外注先の調整や連携に手間がかかる
• 依頼内容がうまく伝わらず、望む成果物が得られない

サービスの特長

業務改善提案
不要・煩雑な作業を洗い出し＆属人化を減らし標準化→負担を軽減

優れたタスク管理能力
業務の優先順位をつけ、納期を守って効率的に進行します

スピーディーなレスポンス
1時間以内に返信を行い、迅速な対応で業務をサポートします

高品質な作業
データ入力や顧客対応において、マニュアルに沿った正確で丁寧な作業を徹底

実績

• 公式LINEでの顧客対応
• ドキュメントの誤字脱字チェック
• WordPressの記事投稿
• Indeed求人広告作成
• Canvaでの資料作成・画像加工
• スプレッドシートでのデータ管理

【使用ツール】

• ChatGPT / DeepL
• WordPress
• Canva Pro
• Googleスプレッドシート
• Chatwork / Slack / LINE WORKS
• Notion / Asana

※未経験のツールにも柔軟に対応できます。

「忙しすぎて後回しになっている業務がたくさんある」
「もっと戦略的な時間を確保したい」
「人手不足でスタッフの負担が大きい」

こんなお悩みはありませんか？
現役の弁護士秘書が、一般的な秘書業務やバックオフィス業務に加えて、法務業務のサポートもお受けいたします。

◆このサービスの特徴◆
「法律のことはよく分からない」
「契約書を作った方がいいことは分かっているけど、後回しになっている」
「契約書を作ったが、どう扱えばいいか分からない」
このように感じていらっしゃる経営者様はたくさんいらっしゃると思います。

ですが、ビジネスをする上で法律は無視できません。
実際に、私が勤務する法律事務所では、ビジネス上の契約に関連するトラブルを多数見て参りました。
私自身も、フリーランスとしてオンライン秘書の活動を開始したことで、法律や契約書の重要性をより一層実感しています。

ただ、法律関係の業務は、ある程度の経験や知識が必要となります。
とは言え、忙しい経営者様が一から法律の勉強をするのは現実的ではありません。
そこで、現在法律事務所に勤務している秘書が、法務業務を含めた事務作業のサポートをいたします。

※法的な資格は保有していないため、契約書の作成や法的なアドバイスはいたしかねます※

《具体的な業務内容》
▼法務業務
・専門家リサーチ
　　意外と大変な「専門家探し」。
　　依頼内容やご希望の条件をお知らせいただければ、あなたにぴったりの専門家をピックアップします。　　
　　「この分野はどの専門家に相談すればいい？」などもリサーチいたします。
・契約書締結時の諸連絡
　　契約書を取り交わす際の諸連絡を代行いたします。
　　契約書のステータス管理（自社審査中/先方確認中/稟議中…など）も必要に応じて対応いたします。
・締結後の契約書管理
　　契約に記載されている重要な情報（相手方、契約締結日、契約終了日、取引金額、自動更新の有無など）を一覧化して管理します。
　　契約書（データ）の格納も行います。

▼秘書業務
・スケジュール調整、管理
・タスク管理
・各種手配業務
など

▼バックオフィス業務
・案件管理
・文書作成
・文書管理
・リサーチ
・データ入力
・経理サポート
など

《こんな効果があります》
秘書業務やバックオフィス業務と一緒に法務業務ご依頼いただくことで、次のような効果が得られます。
▼トラブルを未然に防ぐことが出来る
　　「気づいたら契約が切れていた」
　　「約束の期限を過ぎていて、先方に催促されてしまった」
　　「契約解除しようと思っていたが、気づいたら自動更新されていた」
　　契約書は重要なツールですが、扱い方を間違えると、取り返しのつかないトラブルに発展することもあります。
　　ちょっとした「うっかり」を防ぐことで、大きなトラブルを回避することができるようになります。

▼安心して仕事に集中できる環境が整う
　　契約書を適切に扱うことで、大きなトラブルを回避することが出来るようになります。
　　また、細々とした事務作業を手放すことで、本来取り組むべき業務に時間を割くことが出来るようになります。
　　その結果、貴重なリソースを、目の前の仕事に集中させることができるようになります。

《業務の流れ》
1．事前ヒアリング
　まずはご依頼したい業務について教えてください。
　ページ下の｢注文時のお願い｣欄に、事前にお伺いしたい内容を記載しています。
　｢まずは相談する（無料）｣ボタンから｢相談内容をできるだけ詳しく入力してください｣の欄へご記入ください。
　（｢注文時のお願い｣欄をコピーアンドペーストしていただいて構いません。）
2．ご依頼業務のすり合わせ
　ご依頼業務のすり合わせをさせていただきます。
　ご依頼業務は、あとから変更・追加していただくことも可能です。
　ここではご依頼を開始される時点でのご依頼業務についてお伺い・すり合わせをさせていただきます。
　内容によってはお受け出来ない業務もございますので、その場合はこの時点でその旨お伝えいたします。
3．作業開始
　ご依頼業務のすり合わせが完了したら、作業を開始いたします。

《納期》
納期については、下記「基本料金」をご参照ください。

法務業務と秘書業務・バックオフィス業務をひとまとめでご依頼いただくことで、あなたのビジネスをより強固なものへと導くお手伝いをいたします。

「具体的に何をお願いするかは決まっていない」
「実際に利用しながら依頼内容を決めていきたい」
という場合も、お気軽にご相談ください。

リスト作成　取得率アップサポート

📌 こんな方におすすめ

・新しくリストを作りたい
・以前作ったリストの取得率が低くて困っている
・違う条件で再検索してほしい

📝 ご依頼の流れ

・「新規リスト作成」か「既存リストの再取得」かを選択
・必要な情報（業種・地域など）や既存データをご共有
・検索開始＆納品
・修正ご希望があれば対応（納品後1週間以内）
・納期までに、進捗のご報告と確認をさせていただきます。

💡 私の強み　 お気軽にご相談ください！

🔹 事務職歴11年（銀行業5年＋小売業6年）
🔹 リスト作成の活動中（取得率に定評あり）
🔹 コツコツとした作業が得意
🔹 秘密厳守で安心対応

本業へ集中したい起業家のみなさまへ

お忙しい中、目を通していただきありがとうございます。
オンラインアシスタントをしています、かわなまきと申します。

お困りのことがありましたら、以下記載内容に関わらず
まずはお気軽にご相談ください。

▼できること▼
・アシスタント業務全般
・事務作業全般
・定常事務作業
・リスト作成全般
　→住宅ローン営業の事務として、様々な雑務に関わってきました
　　　
・見積書、請求書作成、送付
・経費登録など簡易経理
　→環境系NPO法人にて簡易経理を担当しております
　　（freee会計での作業です）

・PMO補助
　→IT系企業にて工数管理を行っておりました

・インスタ投稿代行
　→美容系インフルエンサーのインスタ投稿代行をしておりました

こちらに記載以外の業務もお気軽にご相談ください
経験がないことも、積極的に対応いたします

▼連絡ツール▼
・Slack
・Chatwork
・LINE
・Messenger
・zoom
・Google meet　
・Gmail

▼稼働時間▼
8:00～18:00
土日祝日は問いません。
※年に1度、長期（1か月ほど）で海外に行きます。
　その場合、稼働時間に変更がある可能性があります。

「雑務が多くてコア業務に集中できない」「本当にやりたいことにもっと時間を使いたい」「苦手な作業だけ誰かに頼みたい」そんな個人事業主やフリーランスの方のお悩みに寄り添いサポート致します。

長年のメーカー勤務で、仕入から製造、販売まで全ての業務に携わった経験を活かし、幅広いご相談に対応が可能です。
単発・短時間のお仕事もご相談に応じます。

【対応可能な業務】
・一般事務、営業事務全般（各種書類作成、資料作成、受発注）
・顧客対応メール（クレーム対応、簡単な英文メール可）
・輸出用インボイス作成
・ウェブライティング
・データ入力
・ECサイト管理
・リサーチ
・会計ソフト入力業務
・文字起こし
上記以外につきましてもまずはお気軽にご相談ください。

【使用ツール】
・Microsoft Office（Excel、Word、PowerPoint）※基本操作
・Google（ドキュメント、スプレッドシート、フォーム）
・WordPress※入稿
・MoneyForward
・Canva
・ChatGPT
など

【コミュニケーションツール】
・Chatwork
・Slack
・Zoom
・Gmail
など

【基本稼働時間】
月曜～日曜　18：00以降
※日中は即時対応が難しい場合があります。

一般的な事務作業はもちろん、簡単なデザイン作成までまるっとお任せください！

【実際のご依頼例】
・作業用のリストを定型化してほしい
・請求書のひな型を作ってほしい
・出張報告書を作成してほしい
・自己負担した経費を精算するためレシート内容を入力してほしい
・原価計算のため、見積書の内容を転記してほしい
・名刺を作ってほしい
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　など

こんなことできない？というご相談や、突発的に対応を依頼したいという場合も
まずはお気軽にご相談ください。
どんなに細かい作業でも、丁寧にサポートさせていただきます。

【対応可能な業務内容】
・データ入力・集計
・請求書作成
・交通費、経費の計算
・アプローチリスト作成
・マニュアル作成
・書類、資料作成
・メール代行（急ぎでないもの）
・Webリサーチ
・各種手配
・Canvaでの各種デザイン

※以下の業務はお受けできません。
・電話対応、オフライン業務
・資格が必要な業務（税理士、弁護士など）
・翻訳業務
・アダルト関連業務
・その他公序良俗に反するもの

初回限定プランのご案内

気軽にお試しいただけるよう、初回限定のお得なプランをご用意しました。
本来は時間単価3000円のところ、2000円で10時間分稼働させていただきます。

【スキル・利用可能ツール】

• Excel、Word、PowerPoint：基本操作可能（マクロ、VBAは不可）
• Google Workspace
• Salesforce（開発は不可）
• FORCAS
• Canva（プロ利用）
• 各種ノーコードツール（簡単なレクチャーをお願いします）
• 各種チャットツール

▼こんな方へオススメ
採用にお困りの方、メイン業務に集中されたい経営者の方、スケジュール調整が苦手でお悩みの方、事業遂行のため法律的なリサーチが必要な方
▼ご提供内容
・採用補助業務（求人者からの応募の管理・面接日程調整・メールのやりとり等）
・オンライン秘書業務（スケジュール・タスク管理、問い合わせ対応等）
・事務代行業務（文書・資料作成、議事録の作成、その他）
※税理士・社労士の独占業務など許可が必要な業務は行うことができません
・リサーチ業務（事業遂行に必要な法律や各種必要な手続きなど調査をサポートします）
・業務アイデアの壁打ちをサポート（WEB通話等でサポート）
▼ご購入後の流れ
WEB通話等で、具体的なサポート業務の内容の調整を行い、サポートを開始いたします
▼料金プランやオプション
・ベーシック（１０時間程度の活動のもの）
・スタンダード（２０時間程度の活動のもの）
・プレミアム（３０時間程度の活動のもの）
▼納期
・ベーシック（１０日）
・スタンダード（２１日）
・プレミアム（３０日）
▼主な活動時間
（一日の作業可能時間）
月～土曜日２時間３０分程度、日曜日８時間
（勤務可能な曜日や時間帯）
月～土曜日１９時００分～２３時、日曜日８時～２３時
▼コミュニケーション方法
メール、メッセージアプリ等
※活動時間は対応可能、その他時間はできる限り対応します

必要な時必要なだけ、
あなたのオンライン事務/秘書として
10年以上の経験で効率的にサポートさせていただきます！
初めてランサーズをご利用する方にも寄り添い、
操作方法等もご説明させていただきます。
お気軽にご相談ください^ ^

気持ちの良いお取引ができれば幸いです！

ーーーーーーーーーーーー
こんなお悩み解決します！
ーーーーーーーーーーーー
・事務作業に時間を割く余裕がない
・コアビジネスに集中したい
・コストを抑えつつ業務効率を向上させたい
・多岐にわたる業務を効率化したい
・煩雑な事務作業を外部に任せたい
・プロフェッショナルな事務サポートが必要

ーーーーーーーーーーーー
サービス例
ーーーーーーーーーーーー
◼️一般・営業事務
・データ入力・リスト作成
・書類作成
・ファイリング
・リサーチ業務　など
◼️秘書業務
・スケジュール管理
・リマインダー設定
・アポイント調整
・問い合わせ対応
・予約手配　など
◼️経理業務
・売上管理
・給与計算
・勤怠・シフト管理
・領収書作成
・伝票整理　など
◼️その他
・予約・予約媒体の管理
・求人広告の作成と応募者対応
※面接は行いません。
・備品発注
・各種手続き　など

ーーーーーーーーーーーー
料金
ーーーーーーーーーーーー
初回は一律5時間10,000円でご契約いただき、
その後双方合意の上継続となった場合はスタンダード又はプレミアムコースでのご契約になります。
11時間以上のサービスやご希望の時間がございましたらカスタマイズにてご相談下さい。

ーーーーーーーーーーーー
ビデオチャットについて
ーーーーーーーーーーーー
ビデオチャットでのお打ち合わせは可能ですが、
カメラOFF、画面共有のみで対応いたしますことご了承ください。

【何も決まってなくてOK！まずはお気軽にご相談ください】
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✔ 社内の人手だけでは業務が回らない
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▶ バックオフィス業務
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【私たちが選ばれる理由】
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単なる「作業代行」ではなく、営業・集客・売上に直結する戦略を設計し、
その実行までを一気通貫でサポートします。

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不動産、製造業、IT、教育、医療、スタートアップ…
様々な業界・業種の企業様にご利用いただき、
「営業が回るようになった」「商談数が増えた」など高い成果を実現。

✅ 柔軟な契約・スケジュール対応
「急に人手が必要！」
「繁忙期だけお願いしたい」
そんな声にも対応可能なフレキシブル体制。
無駄のないプランニングで、リスクを抑えつつ成果を出します。

【実績（一部抜粋）】
センチュリー21ハウスウェル株式会社：新サービス企画・BtoB戦略
創業100年の印刷会社様：営業コンサルティング
旅行会社：新商材開発＆アイディア研修
AIツール企業・メタバース企業・RPA企業：営業戦略とインサイドセールス導入
医療・介護業界：営業研修＆集客戦略設計
製造業（プラスチック加工・自動倉庫など）：新規開拓・BtoB戦略
VR・動画配信・教育サービス業界の新規営業＆マーケ支援
「うちと似た業界あるかも！」と思った方は、まずお話しませんか？

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「どこを外注すればラクになるか？」
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まずはご相談ください！

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5位を獲得いたしました✨
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【業務一例】
　└　秘書・アシスタント
　└　事務作業全般
　└　顧客対応（メールメイン）
　└　マニュアル作成
　└　経理（入出金確認・支払業務、売上・仕入管理、領収書整理など。freee・MFの使用経験あり）
　└　データ作成（関数・ピボットテーブル・パワポ可）
　└　市場調査や各種リサーチ
　└　人事（応募者とのやり取り、面接実施、評価）
　└　WordPressやWIXを使用したHP等の更新
　└　文章校正・誤字脱字チェック
　└　補助金申請
　└　簡単な英語業務（メール等）
　└　canvaを使用した資料作成

【連絡ツール】
　└　Slack
　└　チャットワーク
　└　ランサーズメッセージ
　└　zoom
　└　Gmail

※基本的にLINEはプライバシーの関係上、業務での使用はお断りさせていただいております。
※電話対応がメインの業務、勤務時間が指定されている業務は基本的にお断りさせていただいております。申し訳ございません。

どうぞよろしくお願いいたします！

ご覧いただきありがとうございます！

オンラインアシスタントとして
あなたを全力でサポートいたします！
・得意作業：Excel・スプシ・リサーチ
・強み①：納品が早いこと。高評価頂いております☆
・強み②：リピーター様が多い事。別サイトで何件もリピートいただいております。
・心がけていること：クライアント様に寄り添った業務。

【使用可】
・Excel
・Canva
・Wordpress
・スプレッドシート
・Word
・Googleドキュメント　
・Googleフォーム
・vrew
・BASE
・LitLink
・Chatwork
・Zoom
・Google Meet
・ChatGPT
・Perplexity.AI
・napkinAI　ほか

【できます】
・eBay(発注データ出力・在庫管理)
・リサーチ(スプシ・Excel記入)
・ＨＰ作成代行
・DM代行
・文字起こし、テロップ入れ
・スケジュール管理
・伝票整理
・Excel関数(SUM COUNTIF VLOOKUP他使用可)
・Word
など

【オンライン秘書実績】
・営業先リスト作成・DM送付100件
・ブロガー様補助(リサーチ、リライト、バナー作成)
・eBayサポート（販売管理・仕入管理）
・せどりリサーチ
・お問い合わせ代行（メール・電話）
など

【サービス利用までの流れ】
①ヒアリング（業務内容や納期をお聞かせください）
②お見積り（納期・時間により単価が変わります。）
③サービス開始
④納品

ご注文お待ちしております！

【以下は別パッケージに移動しました】
・LINEスタンプ作成販売
・オリジナルグッズ作成
・グッズ販売(BASE)(無在庫販売)
・チラシ作成(地域活動、店舗)
・リットリンク作成代行
・アイコン作成(似顔絵メーカー他)
・リール、ショート動画
・可愛い＆オシャレ名刺や請求書作成
など

ご覧頂きありがとうございます。
株式会社TNコミュニケーションズでは、オンラインアシスタント・バックオフィスサポート、秘書業務等を
承っております。スポット、長期対応ともに対応可能です。

マニュアル対応しか出来ない一般的なBPOサービスとは違い、
弊社では 「考えて自力解決ができるコンシェルジュサポート」をご提供しております。

・あんな事できる？
・こんなこと出来る？

一度ご相談ください！　コア業務も、ノンコア業務も幅広く対応いたします。

実績多数！
• エステ系ポータルサイトの運用保守、ページ作成
• 某大手　中古貴金属販売店のFC店舗サポート（事務、経理、店舗運用、給与計算）
• 経営者・医師のSNS（X、Instagram）運用、画像デザイン作成、記事執筆
• 求人活動、営業活動
• WordPressを使用した投稿作業
• Office製品やGoogle系オフィスツールを使用した資料作成
• 電話対応（Outbound、Inboundともに可能）

こんな方におすすめ
• 作業を丸ごと任せたい
• 自力解決できるコンシェルジュがほしい
• パソコン作業が苦手
• 事務やSNS運用をしている暇がない
• スケジュール管理などのサポートが欲しい
• 人材を雇うほどの余裕がない
• 急な人手が必要

御社に最適なサポート体制をご提案いたします。お気軽にご相談ください。

対応業務
一般事務全般
・資料・帳票、リスト作成・加工（Excel、Word、Googleスプレッドシート）
・メール対応
・伝票入力、データ入力
・問い合わせ対応
・顧客・会員管理

秘書業務
・スケジュール管理
・各種予約手配
・タスク管理

SNS運用代行
・各種SNS運用
・写真加工、画像作成

作業環境
・Mac
・Windows10、11

使用可能OAツール
・Googleスプレッドシート
・Googleドキュメント
・Googleフォーム
・Googleドライブ
・Microsoft Excel
・Microsoft Word
・Microsoft PowerPoint
・OneDrive

連絡・タスク管理ツール
・メール
・Chatwork
・Teams
・Zoom

対応時間
・平日10:00～19:00　土曜日10:00～19:00

お気軽にご相談ください！

その他
・サイト構築、運用（Wordpress）
・デザイン業務全般
・動画作成
・各種ライティング
・コーディング

上記業務のプロフェッショナルも在籍しています。その他の業務もお気軽にご相談ください。

「急にフライヤーが必要になったけど誰も作れない！」
「会社のサイトを作りたいけどやり方がわからない！」
など、ご相談を承ります。

1度の打ち合わせで終わりではなく、お客様の業務理解のためのヒアリング、進捗管理～日々の業務報告、定期確認、打ち合わせなどお客様が安心してメイン業務に集中できる環境をご提供。小規模案件、短納期案件もお受けしています。

TNコミュニケーションズはオンラインアシスタント・バックオフィスサポートの他にも多彩な人材を最適なマッチングで御社の業務をサポートいたします。

最後までお読みいただき有難うございました。

株式会社MARKELINE
秘書チーム　
クラウドコンシェルジュ~Elite Hands~ミス京子

◇株式会社MARKELINEの秘書チーム《クラウドコンシェルジュ》が秘書業務を代行いたします。

【実績紹介】
2023年11月時点
・Lステップ正規代理店上位5%のLステップ正規代理店認定コンサルタントに選出(*2023年10月)
・IT導入補助金ベンダー認定取得
・LINE公式・Lステップ導入実績社数 累計100社以上
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◆お得な継続プランがございます！お気軽にご相談ください。◆

■こんな方にオススメのサービスです！

★忙しい経営者・起業家

日常業務に追われているため、スケジュール管理や事務作業を任せたい方。
ビジネスの戦略的な活動に集中する時間を確保したい方。

★中小企業の管理者
フルタイムの秘書を雇う余裕がないが、事務作業のサポートが必要な方。
業務の効率化を図り、業務負担を軽減したい方。

★フリーランス・個人事業主
クライアントとのやり取りやスケジュール調整をスムーズに行いたい方。
自身の専門業務に集中し、その他の業務をアウトソースしたい方。

■ご提供内容

〇秘書・アシスタント業務

秘書・アシスタント全般
事務作業全般
定常事務作業

〇Webツールを活用した業務

見積書・請求書の作成と送付
Google Workspaceの活用
Excel・Word・PowerPointの操作
リスト作成全般
コツコツ作業の対応
経費登録など簡易経理

～Webツール業務詳細～

Trello・asanaによるタスク管理
Notionの活用
LINE配信・LINEリッチメッセージ配信
Meta Business Suiteを用いたInstagram予約投稿
WordPressの投稿代理・表記変更
Canvaでの画像作成（Instagram投稿/名刺作成など）
Freeeの活用
インフルエンサー投稿の確認・承認
顧客情報管理
Shopifyの表記変更
ChatGPTの活用（校正・リライト・リサーチ・文章作成・キャッチコピー作成など）
プレスリリース配信設定

〇リサーチ業務

Webリサーチ全般
SNSリサーチ
インフルエンサーやYouTuberのリストアップ
行政機関HPの調査
行政機関補助金などの調査

〇管理業務
入金確認・入金処理
業務管理
業務の体系化
タスク管理
顧客情報管理

もちろん、上記以外にも幅広い業務を依頼することが可能です。
お客様のニーズに合わせて柔軟に対応いたしますので、どうぞお気軽にご相談ください。

▼対象となる方
これから起業する方
起業したばかりの方
副業用の固定電話の番号が必要な方
入電は多くないが、固定電話の番号が必要な方
事務員を雇用したくない方
外出、商談が多い方
ECサイト運営会社

▼提供内容
下記の固定電話番号とオペレータによる一次対応とテキストでのご報告をご提供します。
050番号、0ABJ番号、0120番号
※0120番号は着信課金となりますので、別途実費をご請求させていただきます。
月30件まで：10,000円　31件目からは1件500円の従量課金
月50件まで：15,000円　51件目からは1件300円の従量課金
月100件まで：25,000円　101件目からは1件200円の従量課金

▼初期費用
050番号：4,800円
0ABJ番号：6,800円
0120番号：9,800円

▼お申し込み後の流れ
お申込書、全部事項証明書等をご提出いただきますと、電話番号を3つご提示します。
3つの番号からご選択ください。
選択いただきました番号を、弊社システムに登録します。
応対のご希望、テキストの連携方法を確定し、業務スタートとなります。

オンラインアシスタントとしてプロジェクトのサポートをさせていただきます。

リモートワーク歴10年以上の経験で、オンラインでもご依頼者さまの要望を理解し
また理念方針を尊重し、スムーズにお仕事の開始・継続が可能です。

より円満な関係継続のため、常に丁寧な連絡、業務を心がけております。
いただいたお仕事には誠心誠意、責任を持って取り組みますので、よろしくお願い申し上げます。

ご依頼例

• 事務 / 秘書 / 雑務業務（日本語 英語 スペイン語）
• 書類作成
• リサーチ / 情報収集
• カスタマーサポート
• SNS 運用代行
• EC サイト関連（受注 発注 商品登録 顧客対応）
• Web ページ関連（制作 更新 Wordpress）
• 翻訳（スペイン語）　
• 生産管理（受発注 仕入 在庫管理）など

経験業種

• インバウンド事業
• オンライン学習事業
• 暗号資産事業
• 物販（国内海外）事業
• サブスクリプション事業
• 飲食店事業
• コンサルティング事業　など

その他の業務やオプション内容でも、一度ご相談いただけますと幸いです。

初めまして！営業事務やIT事務などで、6年ほど経験を持つはなだと申します。
現在マーケターやライターとして仕事をしていますが、別途事務でもサポートができるリソースがあるため、この度出品をしました。

・稼働可能範囲
ECサイト、Webサイト運用（ワードプレスを使用した運用、独自CMSなどでも可能です）
営業事務、アシスタント業務、IT事務、福祉系事務、総務、一般事務など
入稿作業、カスタマーサポートでの稼働も可能です。

・主な稼働曜日：月・火・水・木・金・土・日（どの日でも基本稼働可能です！）
・働きたい時間：午前中・昼〜夕方・夕方〜夜

・このような方におすすめです。
「業務が回らないので助けてほしい」→もちろんOKです！業務が円滑に回るようサポートいたします！
「アシスタントで、柔軟に依頼したい」→もちろんOKです！ぜひご相談ください！
「マーケティングの観点でもアシスタントを依頼したい」→マーケターとしての実績も多数ございます！

柔軟に対応させていただければと思います。

以下、私が参画させていただいて、得られた実績です。
・1ヶ月で30％ほどだった業務習得速度を、マニュアルを作成したり、動画化させることにより、80%以上の速度で業務に慣れ、即戦力につながった
・本来のスキルである分析スキルを活用して、どのタイミング（時期）にキャンペーンを打ち出すかを企画提案を行い、
ユーザーが定着、優良顧客を15%ほど増加させることに成功しました。

ぜひ、御社のごサポートをリモートでさせていただければと思います！
何卒よろしくお願いいたします。

｢業務を効率化したい…｣
｢外注化して自分の時間を確保したい…｣
｢でもどこから手をつけたらいいか分からない！｣

経営者の皆様、こんなお悩みはありませんか？

「もっと仕事を効率化したい！」と思ったら、まずは｢業務整理＝業務の棚卸しとみえる化｣に着手しましょう！

なぜ「業務整理」が必要なのか？
誰かに仕事を頼む場面でも、効率化のために新しいシステムを導入する場面でも、「どんな業務をどんな風に頼みたいのか」説明を求められることが多々あるからです。

さらに、「業務整理」を行うことで
・どの業務を手放すことが出来るか
・どんな方法で効率化することが出来るか
この2つがわかるようになり、今後の方針を立てられるようになります。

そして、その方針に沿って効率化を進めれば、ご自身の時間を確保することが出来ます！

ただ、いざ「業務整理」をしようと思っても、なかなか進まないのが現実です。
その原因は
・普段自分が行っている業務を客観的に説明する必要なあるため
・他の業務を優先してしまい、なかなか時間を確保できないため
この2点が多いと思います。

そこで、普段から本業で弁護士の業務整理を行っている私が、あなたの業務整理もお手伝いします。

▼こんな方におすすめです
・外注化・アウトソーシング化を検討している
・新しいシステムの導入を検討している
・業務の効率化を目指している
・とにかく自分の時間を確保したい

▼業務の流れと納期

【業務の流れ】
1.事前ヒアリング
　まずは業務整理に必要な情報を教えてください。
　ページ下の｢注文時のお願い｣欄に、事前にお伺いしたい内容を記載しています。
　｢まずは相談する（無料）｣ボタンから｢相談内容をできるだけ詳しく入力してください｣の欄へ記載してください。
　（｢注文時のお願い｣欄をコピーアンドペーストしていただいて構いません。）
2.業務の棚卸しの実施（ビデオ通話）
　ビデオ通話にて、業務の棚卸しを実施します。
　お話をお伺いしながら業務棚卸し表へ入力し、業務を整理していきます。
3.納品
　ビデオ通話の内容を踏まえ、業務の棚卸し表（Excel）を完成させ、納品いたします。

【納期】
ビデオ通話の時間を確保する関係上、納期は14日を目安とさせていただいています。
極力ご要望に沿えるよう対応させていただきますが、他の業務との兼ね合いでお時間がかかる場合もあることをご理解いただけますと幸いです。

効率化のための最初の一歩を、私と一緒に踏み出しましょう！

こんなお悩みありませんか？

・毎日1時間だけの作業を誰かに任せたい
・やることが多すぎて何から手をつけていいかわからない
・本業に時間を割きたいのに、苦手な雑務に追われている
・雑務がたまってしまい、月末になると休日までも
　事務作業に時間を取られてしまう

＼そんなお悩みを解消するのがオンライン秘書です／

【サービス内容】
◆営業アシスタント
・管理シート作成
・進捗管理
・請求書の作成　など…

◆秘書業務
・スケジュール管理
・データ入力　
・各リマインドなど…

上記以外にも様々なご依頼を受けています！

『何を依頼したらいいかわからない』
『業務の整理ができていない』という方も、
まずはお気軽にご相談ください！

【 対応可能時間】
基本的には、平日8時～10時、夜間での対応を想定しています。
土日祝日に稼働ご希望の場合はご相談ください。

【スキルなど】
◆使用PC
Windows11

◆使用可能ツール
・Word
・Excel
・Googleスプレッドシート
・Googleドキュメント
・Googleフォーム
・Trello　
・Zoom　など

◆使用可能チャットツール
・LINE
・Chatwork
・Slack
・Discord　
・Gmail　など

◆仕事への姿勢
ご要望にお応えすることはもちろん、
効率化するために工夫して業務に取り組んでいます。

テキストコミュニケーションを含め、
今までの業務で培ったスキルを活かして
クライアント様のお役に立ちたいと考えております。

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【デザイン視点のオンラインアシスタント】あなたの右腕として全力サポートします

～デザイン視点を活用したタスク整理とプロジェクト推進～

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• タスクが山積みで、業務が滞りがち…
• プレゼン資料修正やSNS広告バナーの簡単なデザイン作業が必要だが、大きな外注はコストが高い…
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▼デザイン視点で課題を解決します！

• タスク整理と優先順位付けで効率的な業務進行をサポート
• 簡易デザイン作業の支援で、SNSバナーや資料修正をプロの視点で提供
• プロジェクト推進サポートで、進捗確認やアドバイスを定期的に実施

▼これまでの実績をご紹介（情報保護のため一部改変）

【スタートアップ支援】

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【中小企業のプレゼンサポート】

• プレゼン資料のデザインブラッシュアップを提供。クライアントへの提案成功率が向上。

▼お申し込みの流れはこちら

1. 見積り・カスタマイズの相談
   依頼内容の確認 ⇒ 納期・費用・特別条件の調整
2. 注文・仮払い
   仮払い確認後に作業開始 ⇒ 詳細ヒアリング（Zoomまたは電話）
3. 進行中
   タスク整理 ⇒ 簡易デザイン作業 ⇒ 進捗確認・報告
4. 納品・修正対応
   フィードバックをもとに必要な修正を実施
5. 完了報告
   業務完了後に成果物をご報告 ⇒ 必要に応じて追加対応も可能

▼クライアント様からのコメント（一部抜粋）

「プロジェクト進行を手伝ってもらえたおかげで、短期間でタスクをクリアできました！」
（スタートアップ経営者 A様）

「ちょっとしたデザイン作業だけでなく、タスク整理もお願いできたので業務効率が劇的に向上しました！」
（中小企業経営者 B様）

▼デザイン視点のオンラインアシスタントが選ばれる理由

1. 顧客のニーズに合わせた柔軟なサポート
   丁寧なヒアリングを通じ、最適な業務支援を提供します。

2. プロフェッショナルなデザイン力
   SNSやプレゼン資料など、日常的なデザインタスクも対応します。

3. 効率的なタスク進行のためのツール活用
   NotionやGoogle Workspaceを活用し、進捗管理とタスク整理を強化します。

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デザイン視点を取り入れたオンラインアシスタントで、業務効率と生産性を向上させましょう。
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日々発生する、事務作業
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＊柔軟にニーズに合わせたカスタマイズプランをご提供します。
どうぞお気軽にお問合せください。

▼経歴
　総務人事事務、物流事務
　　└製造メーカー
　一般事務、事務局
　　└電機メーカー、石油業界
（リモートワーク）
営業事務、補助金申請関連資料作成、経理（記帳）、
コミュニティ運営サポート、オンラインサロン事務局

社内外の対応、書類作成、在庫管理、議事録、見積書・請求書作成など、
幅広くさまざまなバックオフィス業務に従事してきました。
丁寧で、正確な作業を得意としています。
そのため「安心して任せられます」とのお声を多数、いただきます。
しかし業務開始時は、確認をさせていただくことも多々あるかと思います。
そのため「コミュニケーションコスト」がかかることがございます。
不明点をそのままにせず、責任をもってご指示通りに業務を行うことを
大切にしておりますので、ご了承いただきますようお願いいたします。
これまでの経験から、新しいお仕事・環境への抵抗感も少なく、
その場に合わせた柔軟な対応、丁寧で正確な対応が強みです。

▼可能な業務
　・事務作業
　・秘書業務
　・タスク管理
　・請求書、見積書作成
　・各種書類作成
　・資料作成
　・経理（記帳）
　・メール対応
　・リスト作成
　・リサーチ業務　など

▼利用可能ツール
　・Zoom
　・GoogleMeet
　・slack
　・chatwork
　・Discord
　・Notion

興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご連絡ください。

「毎日の業務が忙しすぎて改善に手が回らない」
「業務を効率化したい！」
思ったら、まずはご相談ください！

元ITベンチャーの女性エンジニアが
AI導入や業務効率化のご相談・サポートをいたします。

これまで20社以上の企業様へ取引実績があります。
【スタートダッシュ記念】ご満足いただけなければ途中解約OK！

【こんな方にオススメ】

・毎日の業務が忙しすぎて改善に手が回らない
・データ入力や手作業に多くの時間を取られている
・問い合わせ対応や作業の繰り返しで疲れている
・どんなツールを導入したらいいかわからにあ
・AI活用したいけど不安がある

＼お気軽にご相談ください／
業務の流れを見直して、効率的な方法を一緒に考えます！

【　導入事例　】

①カスタマーサポートの効率化・自動化
→会話履歴や独自データを学習させたAIを連携、公式LINEでのお問い合わせに自動応答
→対応履歴の自動保存、体系化・マニュアル化

②Chatworkでマニュアル検索チャット
→会話履歴や独自データを学習させたAIをChatworkに搭載

③メール自動仕分けシステム
→メール本文をGPTで分析し、カテゴリを判定、重要度に応じてLINEに通知

④経費精算自動化
→画像をLINEに添付し必要なデータをスプレッドシートへ転記、自動分類

⑤SNS自動投稿
→Googleスプレッドシート上で投稿内容を設定・編集
→「1日に1回特定の時間帯に配信」や「〇時間ごと」などお好みで調整

＼ご相談だけでもOKです／
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親切・丁寧な対応をお約束します。
あなたの「働き方」をもっと快適にするお手伝いをさせてください！ 😊

ご覧いただきありがとうございます。

■ こんな方におススメ！
ひとり経営の社長様、個人事業主様、中小企業様など、社員を雇うほどじゃないけれど、人手が欲しいという場合におススメです！

毎月の定期的な業務サポートから、月末や繁忙期の一時的なサポートまで、皆様のニーズに合わせたサポート内容をご提案いたします。

※内容によっては、別担当者、またはチームで対応する場合もございます。
ㅤㅤ

■対応可能業務

１．営業事務アシスタント
・顧客対応
　┗メール対応・MTGセッティング
・書類作成
　┗ 校正・リサーチ・請求・領収・見積書作成
・データ入力
　┗ 顧客情報・売上データ等の入力や管理

２．秘書業務
・スケジュール管理
　┗ MTG調整・リマインド・タスク管理
・顧客対応
　┗ メール対応・顧客情報の管理
・出張・会食の手配
　┗ ホテルや会食場所、贈答品のリサーチ

３．Webサイト管理代行
・ブログ更新
　┗ 文章校正・記事アップの代行
・問い合わせ窓口対応
　┗ 一次対応や、質問への対応
・サムネイル作成
　┗ ブログタイトル等
・お客様のQ＆Aや感想のまとめ

４．イベント事務局
・メール対応
　┗ 関係者への連絡・業者手配等
・書類作成
　┗ 行政への提出書類・関係者リスト・請求書
・応募フォーム作成
　┗ イベント参加応募・Googleフォーム等
・進捗管理
　┗ 全体の進捗管理
・主催者サポート
　┗ タスク管理・リマインド
・ボランティアスタッフへの対応
　┗ 募集フォーム・連絡事項の伝達等

その他、さまざまなことに対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
ㅤㅤ

■使用可能ツール
・MicrosoftOffice（Word・Excel・Powerpoint）
・Google（ドキュメント・スプレッドシート・スライド・フォーム）
・WordPress
・Canva
・AIツール（chatGPT等）
※その他のツールで、使用経験がないものでも積極的に対応いたします。

■連絡ツール
・Slack
・Chatwork
・Discord
・Messenger
・Zoom
・Google meet
・Gmail
※その他、ご希望のツールで対応いたします。

ご覧いただき、ありがとうございます。

✔️ 自身の事業拡大に注力したいけれど、事務作業に追われ時間が足りない
✔️ 複数の業務をまとめて頼める専属アシスタントがほしい
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という方を臨機応変にサポートいたします！

▼対応可能な業務

【事務/バックオフィスのサポート】

• 資料作成（データ入力、マニュアル作成など）
• 議事録作成（文字起こしなど）
• リサーチ（行政機関補助金などの調査、契約書のフォーマットなど）
• 名刺の管理
• 備品の発注・管理
• 顧客の管理
• 電子契約書の作成・送付（クラウドサイン・電子印鑑GMOサイン）

【タスク・スケジュール管理】

• スケジュール登録
• 顧客とのスケジュール調整
• 予定のリマインド
• タスクの登録
• タスクの締切管理

【予約・手配代行】

• 出張の手配（新幹線・ホテル・タクシーの予約など）
• 会食の手配（飲食店のリサーチや予約など）
• 手土産の手配（お土産のリサーチや予約など）
• 発送の手配（※※印刷代や郵便発送にかかる梱包料や送料は別途かかります）
  【経理周りの業務】
• 振り込み対応
• 入金確認
• 領収書の整理
• 見積書、請求書、領収書、納品書の作成
• 会計ソフトへの入力（freee、マネーフォワードクラウドなど）

【Web/SNSまわりの業務】

• Notionのサポート（レクチャー、環境構築など）
• サイト立ち上げのサポート（WordPressやWraptasなど）
• 入稿作業（noteやWordPressなど）
• 投稿作業（XやInstagramなど）
• いいね・スキのサポート
• コメント返し
• YouTube投稿設定
• LINE公式アカウントの作成・運用

【クリエイティブ制作】

• アイキャッチなどの画像作成（Canva）
• 動画編集（カット、テロップ、BGM挿入などの簡易的なもの）
• 記事作成（リサーチ、構成案作成、執筆など）
• 校正・編集
• リライト・修正対応

【イベント運営（オンライン・オフライン）】

• 会場の手配（会場のリサーチや予約など）
• イベント当日のサポート（会場セッティングや進行など）
• 参加者向けの申し込みフォーム作成
• 参加者向けの告知文作成
• 参加者へのリマインド

【コミュニティ管理（オンライン）】

• メンバー対応（質問や相談への返信など）
• メンバーの入退会処理
• 会費の入金確認
• メンバーリストの作成
• メンバーへのアンケート

▼料金

詳しくは、料金表をご確認いただけると幸いです。
初回は一律4時間10000円でご契約いただきます。
4時間が終了したタイミングで継続の有無をご検討くださいませ。
　※作業内容や業務量により、料金は変動いたします。事前にお問い合わせいただけると嬉しいです。
　※パッケージの都合で10,000円〜と表示されています。初回契約終了後は1時間3,500円〜対応可能です。
　※スポットで臨時の事務作業もお受けしております。
　※オフラインの場合には交通費を別途請求させていただきます。

▼納期

詳しくは、料金表をご確認いただけると幸いです。
　※作業内容や業務量によっては対応が難しい場合もございます。

▼使用可能なコミュニケーションツール

• Slack
• ChatWork
• Lark
• Discord
• LINE
• Messenger
• Teams
• Zoom
• Google Meet
• Skype
• Gmail

▼使用可能なツール

※利用経験がないツールも積極的に対応いたします！

• Notion
• Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）
• Google（ドキュメント、スプレッドシート、フォーム、ドライブ）
• Lark Docs（ドキュメント、マインドマップ、フォームなど）
• Canva
• iMovie
• DaVinci Resolve
• WordPress
• Wraptass
• freee
• マネーフォワード
• ChatGPT

▼作業時間

平日：9:00〜19:00
　※緊急時や繁忙期などは臨機応変に対応させていただきますので、ご相談ください。

▼その他

• 問い合わせ対応、メール・チャットの返信対応営業代行やカスタマーサポートは一律対応しておりません。
• ご依頼内容によっては対応ができない可能性がございます。必ず、事前にお問い合わせいただけると嬉しいです。

分析・集計・顧客対応ならお任せ下さい。
事務・営業・営業企画・カスタマーサクセスと幅広い経験でサポートします！

◆得意分野◆
データ集計回りの構築、運用
営業関連のアドミン、業務サポート
採用領域のツール運営サポート

◆特徴◆
まずはざっくりしたいことからでも相談可能です。
壁打ちからの打診もOK,ある程度自分で調べて進めることが可能です。

◆対応可能業務◆
- データメンテナンス
・データ入力、集計
・顧客リスト管理
・KPI管理
・案件管理
・名刺管理

- ツール運営
・SFAメンテナンス（案件メンテナンス、予実管理）
・MA運営（リストメンテナンス、メール配信）
・ATS運営（応募者対応、日程調整、データ管理）

- 事務サポート
・メール、電話対応（顧客対応可）
・議事録作成（MTG同席可）
・スケジュール管理（顧客対応可）
・資料作成
・請求書対応
・接待対応
・慶弔対応
・リサーチ業務

上記以外でもできる限りご要望にお応えいたします。

◆スキル◆
Word：表、資料作成、差し込み印刷等
Excel：IF関数、VLOOKUP、他主要関数、ピボットテーブル集計
PowerPoint ：図版作成、アニメーション、プレゼン資料作成等
Google spreadsheet：主要関数、ピポットテーブル、クエリ関数等

◆使用可能ツール◆
Excel
Word
PowerPoint
Googleドライブ
Googleスプレッドシート
Googleドキュメント
canva（無料版）
ChatGPT
zoom
teams
Notion

◆稼働時間◆
【平日】　8：30～12：00、16：00～19：00
　曜日によって稼働時間相談
　メール・チャットでのやり取りは常時可能
【土日祝】要相談

◆経歴◆
・既存顧客営業経験：3年
・営業事務：7年（見積作成、請求対応、受注請求対応、納期調整）
・営業企画：3年（KPIの策定、分析、予実管理、予算管理）
・カスタマーサクセス：1年半（採用管理システムの導入、運用支援、契約対応、顧客対応）
・秘書業務：1年（スケジュール調整、会食手配、慶弔対応）

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☆最安値でヨーロッパお買物サポート☆

​＊個人輸入＆商業輸入
＊購入代行
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格安
一番安くお手元に商品が届く方法をお調べいたします。

毎日約４０件オランダから日本へ
毎日３６５日平均４０件のお荷物をオランダから日本全国へお届けサポート！そんな仕事に２０１６年から携わってきているオランダまりぽさがオランダからお手伝いしています。最近はほぼ毎日どなたかのお客様のお買物のお手伝いをしています。こちらの経験を活かして貴方様にもお手伝いさせていただきます。

お荷物の受け取り＆ご自宅へお届け
ネットショップ（例：Marktplaats マルクトプラーツ、2dehands、koopjeskrant、bol.com、vinted フィンティッド、ebay-kleinanzeigen イーベイ、wallapop）などで買った商品のヨーロッパへの荷物の送り先が無い方へピッタリのサポート。

主なサポート国
オランダ、ベルギー、ドイツ、フランス、アイルランド、イタリア、エストニア、オーストリア、キプロス、ギリシャ、クロアチア、スウェーデン、スペイン、スロバキア、スロベニア、チェコ、デンマーク、ハンガリー、フィンランド、ブルガリア、ポーランド、ポルトガル、マルタ、ラトビア、リトアニア、ルーマニア、ルクセンブルグ

過去のご依頼一例
ゴーダチーズ、ストロープワッフル、トニーズチョコロンリーチョコレート、ハリボーなどのお菓子、パンネクックミックス、ミッフィーグッズ、ぬいぐるみ、フィギュア、オストハイマーなどのおもちゃ、お酒、リチュアルズなどのスキンケア用品、化粧品、アリエルなどの洗剤、ユニフォーム、デュカデルコスマ、レッドウィングなどの靴、デンハムなどの服、カバン、マフラー、手袋、キャンプ・テント用品、家具、雑貨、手芸品、ラミーなどの文房具、医療用品、機械部品、バンムーフなどの自転車部品、オーナメント、インテリア、カードゲーム、ビデオゲーム、楽器、カセットテープ、DVD、CDなどの音楽、骨とう品、車部品、乗馬用具。

発送状況
お荷物お預かり後は、その都度状況をメッセージでお知らせしていきます。また、こちらから商品から手が離れた後もお客様がお荷物をお受け取りになりますまで「オランダまりぽさ」と連絡をお取りいただけます。

お手伝いの流れ
①ご購入なさりたい物とその数量をお教えください。
② 個人使用商品としてご購入されたいのか、販売目的でご購入されたいのかもお教えください。なお、どなたかと共同購入ご希望の場合は個人使用商品の扱いではなく、商用扱い商品としてのサポートとなります。
③ 対応の可否と商品がお手元に届くにあたっての必要となる費用をご案内します。
④ ご依頼するかどうかをお決めください。
⑤ ご依頼される場合は、次にお支払いのご案内をいたします。

その他
こちらで責任を持ちます部分は、お荷物を受け取った時点からこちらの手を離れるまでの間となります。なお、貴重品はお預かりできかねます。まず起こる可能性はゼロに近いですが、お預かり中に物が紛失しましても一切責任をお取り出来ません。ご注意ください。

基本料金となる現地のお買物に対するお手伝い代は返金不可です。送料や現地へ向かう為の往復交通費が発生するご依頼の場合はそれらを別途お見積りいたします。また、乗車券や送料はお支払い後はどちらも返金不可です。

電気製品、医薬品、医薬部外品、化粧品、酒類、医療機器、対象年齢6歳未満対象のおもちゃに関しては、お手伝いが出来ない場合がございます。詳しくはお問合せください。

小口輸入を個人輸入として申告したり、価格を安く伝票に記載したり、商品の内容を偽って送るお手伝いはしておりません。ご了承ください。

総務・経理・労務・人事・秘書・Web運用・SNS運用・雑務など、中小医療機関をはじめ、介護福祉保育施設の運営に必要なバックオフィス業務をアウトソーシング出来るサービスとなります。月額固定で月１０時間3.5万円（税別）から対応いたします。「新しいプロジェクトを始めたい。」「雑務で本来の業務に集中できない。」「誰に頼めばいいかわからない。」等のお悩みをスマホ一つで解決。まさにポケットに収まる専属秘書として１００以上の業務に対応いたします。

バックオフィス業務をアウトソーシングする事で、限られたリソースで行う業務を最適化しコア業務（医療・介護・福祉・保育の重要な業務）に集中できる環境を創り出すことが可能です。

### オンラインアシスタント「セレナ」導入によるメリット

１.専門知識と経験
医療・介護・福祉・保育業界に特化した専門家が在籍しております。オンラインを軸にしたサービス設計となり、専門家チームが迅速な業務対応と情報連携で納品までしっかりフルサポートいたします。

2.カスタマイズが柔軟なサービス
ニーズに合わせてサービスをカスタマイズして提供します。マニュアルも必要ありません。個々の案件に最適なソリューションを提供できます。

3.コスト効率性
従来の事務職員を雇う人件費を変動費に返還。必要な時間分のコストで費用抑制を計れます。また、オンラインでの業務・コミュニケーションとなりますので物理的スペースや関連コストも削減。翌月解約も出来るので、経営リスクを軽減出来ます。

### 導入までの流れ
（Step１）お問合せ・ご契約
サービスページよりお問合せいただきます。初回訪問もしくはWeb会議にてキックオフミーティングを行います。料金の支払いを行い、契約書に同意いただきます。
（Step２）ご依頼
専属アシスタントに依頼内容を伝えます。アシスタントは作業に係る見込み、想定時間をお伝えします。（作業時間が大幅に超えそうな場合は事前にご連絡いたします。）
（Step３）納品
データの納品ならびに所要時間の連絡をします。

【長期・土日相談可】事務代行、オンライン秘書、各種資料作成など対応可能です。
まずはご相談ください！

■稼働可能時間は1日1～3時間
■原則リモートでの作業となります。（WEBミーティング可）
■稼働実績時間に応じたフィーとなります。

◆対応可能業務一例
　・秘書・アシスタント
　・事務作業
　・総務
　・オフィスレイアウト図面作成
　・マニュアル作成
　・経理（入出金確認・支払業務、売上・仕入管理、領収書整理など、マネーフォワードクラウドの使用経験あり）
　・データ作成（関数・ピボットテーブル・パワポ可）
　・市場調査
　・資料作成
　・メール代行
　・STUDIOを使用したLP作成
　・WordPressを使用したHP等の更新
　・文章校正・誤字脱字チェック
　・企業へのアポ取り（メール等）
　・補助金申請

コミュニケーションツール
　・Slack
　・ランサーズメッセージ
　・zoom
　・Google meet　
　・Gmail
　・Teams
※ツールに関しましては柔軟に対応いたします。

オンラインアシスタントとしてサポートしています、トウトイです！

ランサーズをはじめ、個人・法人問わず、数々のクライアント様をサポートして参りました。
また、他のプラットフォームや直接の契約でも幅広く業務を担当しています。

業務を進める際には、丁寧さと正確さを重視し、疑問点が生じた際には速やかに調査・相談・報告を行うことを徹底しています。また、予定よりも早くタスクを完了した際には、追加で対応できることを積極的に提案しています。このような姿勢が、クライアント様からの信頼に繋がっていると自負しています。

これまで培ってきたスキルをフルに活かし、クライアント様の成功を全力でサポートいたします。よろしくお願いいたします！

対応可能な業務一覧

【事務サポート】
・秘書業務全般、アシスタント業務
・事務作業（データ入力や見積依頼）
・議事録作成やアンケートフォーム作成（Googleフォーム使用）

【スケジュール管理】
・Googleカレンダーのスケジュール入力
・作業日程表の作成

【カスタマーサポート】
・Zoomウェビナーでのチャット対応
・オンラインサロン運営サポート（入退会手続きなど）
・LINEでのカスタマー対応

【リサーチ・登録業務】
・Amazonの商品登録
・リサーチ業務

【手配代行】
・ホテル・飛行機の予約代行

【発送代行】
・郵便物の発送手配（印刷・封入なども対応）

【電話・メール対応】
・各種問い合わせ対応（行政機関や会場など）

【編集作業】
・修正作業や印刷データの入稿（illustrator）
・動画編集（Microsoft Clipchampで簡易的な編集）
・編集した動画を専用サイトへアップロード（Vimeo）

使用ツール
・Office系（Excel, Word, PPT）
・Google系ツール（スプレッドシート, ドキュメント, フォーム, Meetなど）
・Slack, Chatwork, LINE, Discord
・Canva, illustrator, PDF, ドキュワークス
・リレーション（問い合わせ管理）
・tebanasu（予約管理）
・Zoom
上記以外のツールも柔軟に習得しますので、どうぞお気軽にご相談ください！

【こんなお悩みありませんか？】
・スケジュール/タスク管理に時間がとられ本来の業務に集中できない
・アプリやツールを使ってみるが使いこなせなくて次第に見なくなる
・本業以外に副業/複業でも事業をしているので社内のスタッフに管理を頼めない
・忘れっぽくタスク漏れがある

私は20年以上にわたり役員の個人秘書、グループセクレタリー、翻訳プロジェクトマネージャー/コーディネーターとして、
・個人and/orグループのスケジュール調整、管理
・タスク管理、リマインド
を中心に、幅広い仕事をお手伝いしておりました。

日系・外資系企業・ベンチャー企業、女性社長の企業などカルチャーの違う企業で働いてきたので、「1つのやり方」にこだわらず、人や企業の好みに合わせて、仕事のやり方を変えることが得意です。

このパッケージは、
そんな私が、「あなた」に合わせた、タスク管理・スケジュール管理のアドバイスを行いながら、巻き取れる業務を巻き取っていくプランになります。
※業務の巻き取り不要の場合はこちらのプランにお申込みください。
https://www.lancers.jp/menu/detail/1263522

【このサービスを購入するメリット】
１．秘書伴走で挫折しない！　ツールを使ってタスク管理・スケジュール管理ができる
　ツール導入後も秘書が伴走することで、ご自身が本来やるべき仕事に、全力で集中できるようになります。
２．自分のライフスタイルや性格に合ったタスク管理・スケジュール管理をお願いできる
　あなたの仕事の仕方、1日のお仕事のスケジュール、最も集中力が増す時間帯、今後の希望の状況等をヒアリングさせていただき、ご要望に応じて、リマインドの頻度ややり方など、細かいカスタマイズしていきます。
　※標準使用ツールはNotion、Googleカレンダー、Googleスプレッドシート、Chatworkを使っています。これ以外のツールをご希望の場合は別途料金が必要なことがあります。まずはご相談ください。
３．随時ご希望に応じて、
・ツールの設定、ツールを使う場面、他のツール、アプリとの連動・連携の調査設定
を行っていきます。
※難易度の高いものや高度なプログラミングが必要な場合はご相談させていただきます。

【パッケージ購入前のお願い】
★ご購入後のキャンセル防止にご協力下さい
ご購入にあたっては、事前にDMにてお問い合わせしていただくことを推奨いたします。
「本プランは、秘書が伴走しながら業務を巻き取ることを前提としたタスク管理・スケジュール管理プランです。」（価格、プラン、などの認識の違いがないようお願いいたします）

■購入前に教えていただきたい事
①ご相談内容
②どこでこのサービスを知りましたか
A）Lancers内の検索、B）Googleなどの検索、C）その他
③現在のお仕事
A）経営者、B）フリーランス・個人事業主、C）会社員、D）その他

■ご購入後の流れ
①現在お持ちのすべてのタスク、スケジュールを書き出していただきます。
　Googleカレンダー等で管理されている場合は、共有していただけると助かります。
　※やり方が分からない場合はDMでご相談ください。サンプルをお渡しします。

②①の提出後約３営業日以降に、設定した日時でZoomにて（顔出し無OK）
・お困り事のヒアリング
・標準プランのご説明、デモのご紹介
・今後の方針のすり合わせ（連絡手段、頻度等）
を行います。※想定時間30-60分

③②の後ただちに
・Chatwork等チャットツール開設
・秘書がクライアント様のタスク、スケジュールをツールに落とし込む
・秘書による管理開始、随時調整

④巻き取れる業務やタスクがあればご相談の上秘書が巻き取るand/or自動化・効率化の提案

⑤プラン１か月後に、④で把握した業務状況から２か月目以降の業務委託料のお見積もりします（最大で１か月２０時間程度までの業務巻き取りを想定、オプションで追加調整可能）

※プラン中応相談でZoom・電話によるお打ち合わせ可能。
※基本的に平日稼働、リマインド作業等は休日も可能。
■作業環境：Windows10 Pro/セキュリティ対策済み
※カフェやコワーキングスペースではなく基本的に自宅のセキュアな環境で作業します。

■情報の扱いに最も厳しい知財業界に長年従事してきました。
データ類の授受に関してセキュリティを気にされる方はご希望をご相談ください。パスワードをかけてのファイル転送等にも対応いたします。

■ご留意ください
・郵送物の転送・受領対応不可
・架電/受電業務は応相談・別途見積
・固定時間帯・曜日での稼働は応相談

【長期・スポット可】事務代行、オンライン秘書、各種資料作成など対応可能です。
まずはご相談ください！

■1日1～3時間程度から可
■稼働時間などご相談ください。

【業務一例】
　◇　秘書・アシスタント業務
　◇　事務作業
　◇　総務
　◇　マニュアル作成
　◇　データ作成（関数・パワポ可）
　◇　リサーチ業務
　◇　文字起こし
　◇　メッセージ代行
　◇　文章校正・誤字脱字チェック

上記書かれていないものでも対応可能な場合がありますので
一度ご相談くださいませ。

【対応可能時間】
平日 9:00〜17:00
平日夜間 相談可能
現在小さい子供がいるため、固定時間での作業は難しい場合がございます。
基本的には平日日中の隙間時間や夜間での対応を想定しています。
土日祝日は必要に応じて作業を行うこともありますが、まとまった時間の確保は難しいです。

お見積りやご相談は無料です！
ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。

【こんなお悩みありませんか?】
・スケジュール/タスク管理に時間がとられ本来の業務に集中できない
・アプリやツールを使ってみるものの使いこなせなくて次第に見なくなる
・本業以外に副業/複業でも事業をしているので社内のスタッフに管理を頼めない
・忘れっぽくタスク漏れがある

私は、20年以上にわたり役員の個人秘書、グループセクレタリー、翻訳プロジェクトマネージャー／コーディネーターとして、
・個人and/orグループのスケジュール調整、管理
・タスク管理、リマインド
を中心に、幅広い仕事をお手伝いしておりました。

日系・外資系企業・ベンチャー企業、女性社長の企業などカルチャーの違う企業で働いてきたので、「1つのやり方」にこだわらず、人や企業の好みに合わせて、仕事のやり方を変えることが得意です。

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そんな私が、「あなた」に合わせたタスク・スケジュール管理を行いながら伴走するプランになります。
※業務巻き取りが必要な場合は別プランにお申込みください。
⇒https://www.lancers.jp/menu/detail/1263522

【このサービスを購入するメリット】
１．秘書伴走で挫折しない！　ツールを使ってタスク管理・スケジュール管理ができる
　ツール導入後も秘書が伴走することで、ご自身が本来やるべき仕事に集中できるようになります。
２．自分のライフスタイルや性格に合ったタスク管理・スケジュール管理をお願いできる
　あなたの仕事の仕方、1日のお仕事のスケジュール、最も集中力が増す時間帯、今後の希望の状況等をヒアリングさせていただき、ご要望に応じて、リマインドの頻度ややり方など、細かいカスタマイズしていきます。
　※標準ツールはNotion、Googleカレンダー、Googleスプレッドシート、Chatworkを使っています。これ以外のツールをご希望の場合、プラン料金はスタンダードかプレミアムになります。
３．随時ご希望に応じて、
　ツールを使う場面、他のツール、アプリとの連動・連携の調査設定
を行っていきます。
※難易度の高いものや高度なプログラミングが必要な場合はご相談させていただきます。

【パッケージ購入前のお願い】
★ご購入後のキャンセル防止にご協力下さい
ご購入にあたっては、事前にDMにてお問い合わせしていただくことを推奨いたします。
「本プランは、秘書伴走で行うタスク管理・スケジュール管理プランのみ、業務巻き取りはありません」（価格、プラン、などの認識の違いがないようお願いいたします）

■購入前に教えていただきたい事
①ご相談内容
②どこでこのサービスを知りましたか
A）Lancers内の検索、B）Googleなどの検索、C）その他
③現在のお仕事
A）経営者、B）フリーランス・個人事業主、C）会社員、D）その他

■ご購入後の流れ
①現在お持ちのすべてのタスク、スケジュールを書き出していただきます。
　Googleカレンダー等で管理されている場合は、共有していただけると助かります。
　※やり方が分からない場合はDMでご相談ください。サンプルをお渡しします。

②①の提出後約３営業日以降に、設定した日時でZoomにて（顔出し無 対応可）
・お困り事のヒアリング
・標準プランのご説明、デモのご紹介
・今後の方針のすり合わせ（連絡手段、頻度等）
を行います。※想定30-60分

③②の後ただちに
・Chatwork等チャットツール開設
・秘書がクライアント様のタスク、スケジュールをツールに落とし込む
・秘書による管理開始、随時調整

④タスク・スケジュール管理の自動化・効率化の提案

⑤プラン１か月後、問題なければ継続管理
※１か月後、やはり業務を巻き取って欲しいというご希望がある場合は、こちらのプランに移行可能です。⇒https://www.lancers.jp/menu/detail/1263522

※プラン中も応相談でZoom・電話によるお打ち合わせ可能です。
※基本的には平日稼働、リマインド作業等は休日も稼働可能。
■作業環境：Windows10 Pro/セキュリティ対策済み)
※カフェやコワーキングスペースではなく基本的に自宅のセキュアな環境で作業します。

■情報の扱いに最も厳しい知財業界に長年従事してきました。
データ類の授受に関してセキュリティを気にされる方はご希望の方法をご相談ください。パスワードをかけてのファイル転送等にも対応いたします。

■ご留意ください
・郵送物の転送・受領対応不可
・架電/受電業務は応相談・別途見積
・固定時間帯・曜日での稼働は応相談