お客さまの声
業務内容
▼こんな方へオススメ
・日本からアメリカのアマゾンやeBayなどを通して、直接お客様へ商品を発送している方
▼ご提供内容
・返品された商品を、アメリカ国内の弊社オフィスにて預からせていただき、ある程度まとまった時点で日本へ返送いたします。もしくは、商品自体に何の問題もないような場合は、再販していただき、売れた際には弊社より発送業務を代行させていただきます。
▼返品後の流れ
1.弊社受け取り
2.状況確認(写真撮影)と御社への連絡
3.今後の対応について相談
4.保管
5.日本へ返送か別のお客様へ再送
▼料金プランやジャンル
・1回の返品受け取りにつき、日本円で600円程度(サイズに関係なく)を予定しています。
・また、受け取り可能数量も無制限とさせていただきますので、今までの返品に対するストレスをかなり軽減できるものと思います。
・商品自体が破損している場合などは、弊社にて無料で廃棄させていただきます。
・商品自体に何ら問題が見受けられない場合は、その旨お伝えさせていただきますので、再販を試みていただき、売れた際には発送業務を代行させていただきます。(発送業務が発生する場合は、1回につき手数料300円+実費分ご請求で対応させていただきます。)
全てアメリカドルでも日本円でも対応もお受けいたします。
基本料金
ベーシック
スタンダード
プレミアム
オプション料金
- アメリカでの法人設立をお手伝いします
- 200,000円 / 納期 +14日
事例
-
■ プロジェクトの目的
日本未発売製品の拡販
■ 体制・人数
1人
■ 自分のポジション・役割
アメリカから現地仕入れをし、日本の輸入に関する正規申請・手続きサポート
■ 目的を達成する上での課題
成分規制上、輸入がとても難しい点
■ 課題に対して取り組んだこと
メーカー側と直接交渉を何度も重ね、日本の法律に準拠した製品を製造し、その証明書を発行してもうよう働きかけたこと
■ ビジネス上の成果
新しく取り組んだプロジェクトだったが、日本円にして数千万の売り上げ(3か月間)を達成した。
実績・評価
4 件
満足
0
残念
IT・通信・インターネットのキャッチフレーズ・コピーライティング
2023年10月6日今回、複数キャッチコピーをご提案いただき、どれも素敵で迷いましたが、満足いくものを納品いただきました。次回もお願いするかと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
出品者
アメリカのAmazonやeBayを通して販売している方、返品対応にお困りではないですか?
-
4 件 満足0 残念
- 本人確認
- 個人
- アメリカ合衆国
こんにちは。プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。Tokyo Alleyと申します。
常に迅速・丁寧を心がけ、責任と誇りをもってお客様のご要望にお応えいたします。
そのため、出来ないことや課題となる点、考え得るリスクなどは事前にはっきりとお伝えさせていただきますので、そちらをご理解いただいたうえでご決断ください。
▼可能な業務
〇日米間を繋ぐ業務全般
・アメリカでの法人設立サポート
・アメリカ製品の仕入れ
・日本製品のアメリカ販売
・AmazonやeBayなどの返品受け取り&再発送
・アメリカでのイベント出展
など
▼平日の稼働時間
・日米間の時差の関係があるため、即座に対応できない場合もありますが、基本的には週末を除けばいつでも対応いたします。
▼連絡手段
・メールやZoomなど、柔軟に対応いたします。また、メッセージの返信は可能な限り迅速に行います。
▼得意分野
・商品の仕入れ
・返品商品の受け取り&再発送
・翻訳系
・ネイティブ人材の確保
など
※得意分野以外でも、アメリカでのことであればどのようなことでも対応させていただきます。
▼実績
・アメリカでの法人設立
・英語の日本語翻訳(日本語の英語翻訳)
・アメリカ製品の仕入れ&発送
・アメリカでのイベントスタッフ
▼これまでの職歴など
大学卒業後は東京都の小学校の教員として7年勤務。その後、アメリカへ移住し日系企業で4年間勤務した後独立。
現在は日本にも合同会社を設立し、日米間における様々な課題やご要望にお応えしております。
▼趣味・特技など
・運動
・バイク
ご興味を持っていただきましたら、ご連絡ください。
「アメリカに現地調査に行ってみたい」「普通に旅行だけしたい」というような場合でも、車の手配から宿泊先の手続き代行、旅行の企画まで全てサポートいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。
注文時のお願い
1.日本への返送に関しましては、合計返送数量分の料金と返送費用の前払いが確認できた時点で、返送させていただきます。
2.保管期限を過ぎても連絡や料金のお支払いをしていただけなかった場合は、その返送商品の所有権を弊社へ譲渡したものとして扱わせていただきます。
3.返品された商品を日本へ返送する際に生じたいかなる損害も、弊社は一切の責任を負わないものとさせていただきます。
4.弊社の主な業務は、受け取り・保管・再送の3点のみとなりますので、オフィス保管中に弊社で破損してしまった商品以外の保証は一切できません。
5.日本とアメリカでのお取引となりますので、信頼関係が重要かと思います。そのため、オンラインでのミーティング等にご対応いただける方を優先させていただきます。
-
10,000円
アメリカのアマゾンやeBayから返品された商品を、そのままの状態で弊社オフィスにて一時預かり、いくつか数量がまとまった時点で指定された日本の住所へ送り返します。
納期 3日 -
15,000円
ベーシックプランに加え、商品に何も問題ないかどうか検品し、問題無ければ再度別のお客様へ販売していただき、売れましたら弊社オフィスから発送のサポートをいたします。
納期 7日 -
20,000円
弊社での商品保存期間を3か月~6か月間まで延長します。(ベーシック・スタンダードは1か月~3か月間)その後、売れなければまとめて日本へ送り返します。
納期 10日