クラウドソーシング相談室 (115ページ目)

解決済

解決済です

• 2020年04月09日
• bacon22 (bac22on) さん
• 受注者(ランサー)の相談
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運用案件を受けた場合の運用費について

とあるWebシステム運用をしています。 運用案件の請求契約についてお知恵をお貸しください。 ## お伺いしたい事 どういった状況なら、月固定の運用費を請求するべきなのでしょうか？ 何か問題があって、通知、もしくはクライアントから連絡があれば状況を調査対応するという体制で仕事をしています。 専業ではない（他の仕事もやりながら）ものの、１ヶ月に数時間から数日時間は請求が発生する場合があります。 ## 自分の担当部類 - アプリケーション構築、運用 - サーバー構築、運用 ## 月の作業内容 １ヶ月に発生する可能性がある業務下記です。 何もない時もあります。 - サイトが重くなった場合の原因調査。場合によっては修正対応 - 機能が想定した動作をしなかった時の原因調査。場合によっては修正対応 - 新しい機能、追加機能の実装 - アラートが届いた時のサーバー対応 ## 現状について 新しい機能、追加機能の実装については都度請求しています。 調査については請求をしていません。 30分位調べてわかるものもあれば、数時間調査しないと分からないものもあります。 調査してみないと請求するべきかどうか判断出来ないので無償で調べていますが、数時間の調査をして請求出来ない、別途対応が必要ないとなった時は物凄い落胆します。（個人的な感情で情けないのですが…） その感情があって気持ち良く仕事出来ないのであれば、何か無理がない範囲で落とし所を探れればなと思っています。

• 2020年04月09日
• hasshy (nakahashi_h) さん
• 受注者(ランサー)の相談
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WPサイトに組み込む予約システム

ゴルフスクールのサイト（WordPressで稼働中）に組み込む レッスン予約システムの相談です。 要件は下記の通りで、 概算費用と開発期間をご提示頂きたいです。 ＊要件がクリア出来れば、プラグイン 等の活用は可です。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ バックエンド： 　・管理画面へのログイン機能（WordPressを現状使っているが、別でも可能） 　・コーチの登録、各コーチのスケジュール（予約状況登録＊休日設定も可）登録 　・予約状況の可視化 フロントエンド： 　１）「月間カレンダー」表示で、カレンダー上に「予約状況（○、×、出来れば▲（残数4割を切ると▲表示）と、予約可能人数）」を表示。 　２）カレンダー上の「○」をクリックすると、その「日付」情報を取得して、予約フォームへ。 　３）予約フォームは 　「希望する時間帯  ＊1時間単位で、出来れば「○」の時間帯のみ表示」 　「名前」 　「電話番号」 　「メールアドレス」 　「希望コーチ選択（初期は2名予定、指名なしも含む。出来れば、希望時間に予約が埋まっているコーチは非表示）」 その他： 　予約が入った際には、登録メールに通知送信。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 以上お手数ですが、受託可能な方からのご連絡・ご協力を頂ければ幸いです。

• 2020年04月09日
• WEB制作 (itnetworks) さん
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受注実績数について

shibu9と申します。 受注実績数が現在、全期間で63となっていますが、64の間違えではないでしょうか。今年が18ではなく、19だと思います

• 2020年04月09日
• シブヤの九官鳥 (shibu9) さん
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受けた仕事に関して

駆け出しランサーで今ひとつわかっておりません。 今、発注頂いた仕事が 「利用規約違反の恐れにより確認中」と表示されております。 不安になり一旦仕事を止めています。 仕事内容は物の仕入れ作業なので正直怪しさはあります。。。 この仕事に関して今後どうすれば良いでしょうか？

• 2020年04月08日
• 磯貝 謙介 (kai-sunny) さん
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過去に支払ってきた報酬代の総額を知りたい

クライアント側として、今までランサーに支払ってきた金額の合計を知りたいんですが、一覧で見ることができるページはありますか？ 今までの取引数と、それぞれの支払額を自分で計算するしかないんでしょうか？

• 2020年04月06日
• 株式会社Filot (Filot) さん
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委託者からの追加報酬請求

納期当日に追加報酬を要求してきた。その内容としては追加の作業事項があったからとのこと。当方が追加内容の明示した際に、契約内容の範囲内であればして欲しいということは伝えた。どのように返信するのが追加料金を払わず済ませるのにはベストであるのか。

• 2020年04月05日
• 見習いコンサルタント (sh-resolvecapital) さん
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海外在住者の住所、本人確認

本人確認書類は海外在住者の場合どうすればよいでしょうか？ ヘルプを探してみたのですが、個別対応ということだったのですが？ 返信よろしくお願いします。

• 2020年04月03日
• O3 Design in NZ (Okirakunz) さん
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即決したロゴを間違えていた

ロゴデザインの依頼をして取引を終えたのですが 後々見てみたら別のロゴを即決してました。 取引終わったので、こちらのミスなので変えることはできないのでしょうか。

• 2020年04月03日
• ベストナビ (n-kyanreo) さん
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「サイト外」の定義について

依頼承認後、クライアントからWordPressにて提出するよう求められたのですが、これはサイト外でのやり取りになるのでしょうか？ また、この場合Wordファイルで提出すべきでしょうか。 作品はもう完成しています。

• 2020年04月02日
• イツカ (somedaytsuka) さん
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テストと称して長文を提出したのちキャンセルされた

認証済みでない発注主にテストと称して二本記事を依頼されたのですが、大したフィードバックももらえず「キャンセル」と言われました。テストでも記事は使用されるそうです。 何がダメなのか言ってくれるなら分かるのですが、ぼんやり「記事として成立していない」とだけ言われて終了しました。 また、他のクライアントは、記事提出後音沙汰なしです。メッセージは開封済みになります。 クライアントって、こんな礼儀知らずな方ばかりなのでしょうか？ それとも、認証済みのクライアントを選んで受注するのが主流なのでしょうか。 今回のことは仕方ないので、今後のためにクライアント選びについてアドバイスお願いします。

• 2020年04月01日
• イツカ (somedaytsuka) さん
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別ドメインの複数のWordpressでログイン情報を共有したい

別ドメインの複数のWordpressでログイン情報を共有したいです。 イメージとしてはこんな感じです。 https://mirai-creators.com/3755/ 仮に下記4つのサイトがあった場合、 Aサイト(Wordpress、会員サイト) Bサイト(Wordpress、会員サイト) Cサイト(Wordpress、会員サイト) Dサイト(Wordpress、会員サイト) A、B、C、Dサイトどれもともに、 各サイトから新規ユーザー登録がある可能性があります。 どのサイトから新規登録した場合でも、 全てのサイトでログイン情報を共有できるようにしたいです。 1つのログイン情報を作ったら、 上記の4つのサイト全てでログイン出来るようにしたいと考えております。 (同じ権限でログイン出来るようにしたいです。) このような設定をする場合、 どのくらいの費用で実現可能でしょうか？ (今後も同様のWordpressで作成した会員サイトが増える可能性があります。)

• 2020年03月31日
• 山口 (ttk0512) さん
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名刺入稿

どうやって保存するか分かりません

• 2020年03月31日
• hoteljasmine (hoteljasmine) さん
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クライアントが金銭を要求してきます。

プロジェクトの途中で、契約内容と異なる追加作業を要求してきたので、 それに対し追加報酬を提示しました。 そうしたらクライアントが契約不履行だと言い出し、無報酬でキャンセルしろと言い出しました。 クライアントは契約金額には追加作業を含んでいると言い張っていますが、 依頼内容でそれらしき文面は「指示に従うこと」しかありません。 こちらはほぼ作業が完了しているため、無報酬でキャンセルに応じるのは納得できません。 その後、キャンセルしないならやりとりで体調不良になったからと言って金銭を要求してきました。 明らかに不当な請求だと思います。 これはランサーズの規約や法的に違反していないのでしょうか？

• 2020年03月30日
• tetsu029some (tetsu029some) さん
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取引完了後に欠陥品だと判明した

取引完了したあと、作成していただいた案件に欠陥があることがわかりました。 そのため、依頼者に連絡をとっているのですが返信を全くいただけません（定期的にログイン歴あり）。 この場合、相手に何か例えば法的になど請求できたりするのでしょうか？ ランサーズサポートにも相談しているのですが、いまいち宛にならず困っております。 どうぞよろしくお願い致します。

• 2020年03月30日
• momo48 (Momo48) さん
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