業務内容

■こんな方にオススメ
　土日にしっかり休みたい
　休息時間をしっかり確保したい
　夜間休日に対応できるスタッフがいない
　質の高い顧客対応を行いたい

■営業スキルのあるベテランスタッフが貴社の代わりに顧客対応を行います
　国内外の企業で営業から事業企画、マーケティングなどを通じて15年以上の顧客対応の経験を重ねたベテランスタッフが対応
　夜間や休日でも質の高い顧客対応を実現

■業務の流れ
　（事前準備）
　オンラインミーティングで貴社の事業内容やサービスについてお話しを伺います
　顧客対応マニュアルなどがあれば共有いただきます
　顧客対応の方針や指揮系統について確認させていただきます
　
　（業務代行）
　貴社のスタッフに代わり、夜間や土日に顧客からの問い合わせに対応いたします

　（業務報告）
　貴社所定の報告方法（メールやエクセルなど）で業務報告、引き継ぎを行います

＊不明点などあれば随時ご相談させていただきます