業務内容
「時間の取られる顧客対応は任せて、コア業務に専念したい」
そんな方に
事業に専念できる環境をサポートします！
【稼働時間】
以下の時間のうち、合計で月30時間まで稼働いたします。
- 平日午前9時～午後18時（場合によっては夜も対応可能）
- 土日午前8時～午後18時（場合によっては夜も対応可能）
【対応可能業務】
パッケージの基本業務はメール等の顧客対応となりますが、下記作業にも対応可能です。
◎経理業務
- 請求書、領収証などの作成、発信
- クラウド会計システム入力（マネーフォワード等）
- オンラインバンキングでの入金確認等
◎SNS
- LSTEP顧客対応代行
- 公式LINE、Twitter、Instagram、Facebookの投稿、いいね、フォロー、リプライ
- Instagram投稿用画像作成
◎顧客対応
- メール文章作成、送信、返信、リマインド等
- 申し込みフォームやアンケート作成、送信、回収
◎文章、資料等作成
- Word、Excel、PowerPoint
- Googleドキュメント、Googleスプレッドシート、Googleスライド、Googleフォーム
- Canva
◎リサーチや予約
- 各種会場、飲食店等のリサーチ、予約
【ミーティング、コミュニケーションツール】
クライアントに合わせたツールを使用いたします。
- Zoom、GoogleMeet
- Chatwork、Slack
【PC環境】PC環境
- Windows11
基本料金
実績・評価
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出品者
1日前
【オンライン事務代行】銀行勤務歴20年、顧客対応、書類作成やチェックはお任せください！
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- シルバー
- 適格請求書に対応 インボイス制度の適格請求書を発行できます
- 個人
- 大分県
はじめまして、山口智子です。
ご覧いただきありがとうございます。
【プロフィール】
人生経験、仕事経験豊富な50歳。
メール等、礼儀正しく顧客対応ができます。
各種文章作成もお任せください。
・経歴：地方銀行に20年勤務（事務、窓口、営業等）
・2021年 ライター、オンライン秘書として活動開始。
現在は法人4社と継続契約中
【得意業務】
・文章、書類作成
・契約書などのファクトチェック
・メール代行
【受注例】
・営業事務（案件進行管理、クライアントとの連絡、契約書チェック等）
・メール代行
・公式LINE代行
・申請書類
・経理
・SNS投稿作成
【資格】
・日商簿記 3級
・ファイナンシャルプランナー 2級
・銀行業務検定財務、税務、法務 各3級
注文時のお願い
・公序良俗に反するもの
