お仕事Q&Aコミュニティ
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発注者です。仮払いをしたのですが、そこから進みませんどうすれば良いか教えてください。
ランサーズを初めて利用して、オファーを承諾してくれる人が見つかって、仮払いをしたのですが、承諾した人と連絡が取れなくなりました。メッセージを送っても未読のまま 土日なので、ランサーズへ電話も通じません。初めてなので仮払い後どうしたら良いかわかりません。仕事を進めるにはどうすれば良いでしょうか? 急いでいます。
お世話になっております。 コンペで募集される作品の中には、 ロゴや似顔絵などではない 個人情報を全く含まないイラスト募集がいくつかあります。 例えば「ピンクの服を着た女の子の絵」「Vtuber風のイラスト」 「ユニコーンの絵を描いて下さい」「光のエフェクトを描いてください」 「薔薇の絵を描いて下さい」 等の、作風を固定しない漠然とした募集です。 それらのコンペに応募して落選した作品の著作権は制作者にあるのは承知で、ポートフォリオなどに利用するのは一般的という所までは分かっているのですが… 「素材として販売」「フリー素材として配布」 作家個人で「グッズ販売」 などは、しても良いのでしょうか? マナーやモラル的なイメージ、人心としてどう感じるかも含めて 聞いてみたく思いました。 また、上記のような漠然としたものでは無く、 「服装や髪型の指定」、「◯◯というキャラに似せて欲しい」 「金魚をモチーフにした女の子で年齢は9歳くらいで和装」など デザイン的な指定があったものに関しては どうでしょうか? オーダメイドに近くなるほど、コンペとはいえ慎重になります。 また、落選した後に、 誰か別の人がその作品を買い取りたい!と言った場合は 差し上げても宜しいものなのでしょうか? 数年経過していると、元のコンペ主催者に連絡が取れない場合もあります。 選ばれなかった作品の今後の扱いについて、 ご意見を聞かせて頂けたら嬉しいです。
先程は丁寧なご回答誠にありがとうございました。 「コンペ上は2点納品はできなく、もう1案をいただく際はランサー様と要相談」とのことでしたが 依頼を掲載させていただく際に 事前に依頼文に「当選者様は、提案してくださった2案とも、aiデータにて弊社にお渡ししていただきますことを予めご了承くださいませ。」という1文を載せても良いものでしょうか。 または、規約違反等に触れますでしょうか。 大変お手数ではございますが、再度お力添えいただけますと幸いです。
【コンペ方式】2案提案で開始し当選後、どちらのデータも頂けるか
初めてランサーズ様の利用を考えております。企業側です。 コンペ方式で同じ袋へのデザインであれば、ランサー様お1人に対して2案提案していただくことが可能ということを、以前教えていただいたのですが 当選者様に報酬をお支払いする際に、当選金額1回分でその2案を頂くことは可能でしょうか。 有識者様のお力添えをいただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
本人確認で免許証と一緒に顔写真を撮影する所で、写真撮影の画面が出てきません。どうしたら撮影出来るのでしょう?
グラフィックデザイナーです。 今、クライアント様から以下、受注したところです。 ■会社案内パンフレット ■名刺(両面カラー) ■クレドカード(名刺サイズ/二つ折り) ■A2ポスター(ロゴ+クレドカードに記載のテキスト) 各項目に関してそれぞれ報酬額が決定していますが、 これらの案件を全て、一つのプロジェクトとしてよろしいでしょうか? 各項目とも納期は違うことになりそうですが、 発注申し込みは同時、もちろんクライアント様/窓口担当者様は一社です。 各項目について独自のプロジェクトにしなければならないのか、一つのプロジェクトにまとめて構わないのか、教えてください。 よろしくお願いいたします。
コピーライティングの仕事を受け負いましたが、初めてなのもあり長い時間を使ったのですがうまくできないのでキャンセルしたいと伝えたのですが相手がキャンセルに応じてくれません。 どうすれば良いでしょうか?
応募ができなくなりました 困っています ご連絡お待ちしてます
依頼内容:業務完遂率修正 クライアント都合で依頼がキャンセルされましたが、小生の完遂進捗率が下がりました。依頼は2023年4月ですが正式にキャンセルされたのは2024年8月です。 先方から動画元ファイルが全然届かず業務着手できなかったのでこちらに非はありません。
プロジェクト方式 正式依頼手続きの仕方を教えて
お疲れ様です! 直近ランサーズの強化を行っているのですがプロフィールの閲覧数がなかなか伸びず、、、 PV数改善にあたってはどのような施策が有効でしょうか? どなたかアドバイスなどありましたらいただけますと幸いです、、、
ランサーズ初心者の為、わかる方がいましたらよろしくお願いします! パッケージの出品をしたところ、ランサーズから「500円クーポンに選ばれました」?のような内容のお知らせがあり、パッケージに500円クーポンがつきました。 その500円クーポンはどのように使用するのでしょうか? 決済(仮払い)の時に、クーポンコードを入力するところがあるようですが、クーポンコードはどこに記載されているのでしょうか? 私(パッケージ出品した側)の管理画面のどこかにあるのでしょうか? それとも、クライアント(クーポンを使用する側)がわかるようになっているのでしょうか? ご依頼いただいたクライアントから、クーポンコードを教えてくださいと言われ、探してみたのですがよくわからなかったので質問させていただきました。 よろしくお願いします!
材料の購入を相談したところ 紹介していただけたのですが 「※連絡先公開申請の承認後、連絡先が公開されます。」 と表示されてるだけでそこにリンクがついてないので申請ができないのですが どこから申請すればいいでしょうか?
お名前.comVPSサーバーからXserverへのWordpress移管
今までお名前.comのVPSサーバーに 拡張機能(投稿の仕方が通常と違う、子サイトを作れる)を使ったWordpressでサイトを構築したのですが、 それをXserverに通常のWordpressに移管をしたいのですが、 可能でしょうか? また、料金はいくら位になりそうでしょうか? 拡張機能のWordpressは投稿の仕方が違うのと、親サイトではなく子サイトでサイトを作っていく…という部分以外はほぼ通常のWordpressなのですが、 このシステムを導入した際に、運用がお名前.comのVPSサーバーでしか出来ないという事でVPSサーバーで運用しています。 こちらの2サイトを移管したいと思っています。 https://ups-seitai.com/ https://richlift.com/ こちらの2サイトを通常のWordpressにほぼ同じ形で移せれれば、 どんな形で移してもらっても良いと考えています。
制作途中(一部未作成ページあり)での納品希望で、一部支払いをしてもらうには
HPリニューアルの依頼受注してから、半年が経過しました。 クライアントの仕事が忙しく、コンテンツの内容が進んでいません。 先日クライアントへ、 「2月までしか十分な制作時間が確保できません。」 とお伝えしたところ、 ------------------------------- このままだと自分のせいで進まないので、 一部は工事中みたいにして、 未完成なページがあっても、公開してもらいたい ------------------------------- との依頼がありました。 ただこれですと、 納品として良いのか微妙です。 ・未完成のページがあった状態でずるずる行くか、 ・未完成ページありでも一旦納品とさせてもらうか、 になりますが、 後者だと気持ちが悪いので、 完了分の割合を一部支払いみたいなことは、 方法としてできないのでしょうか? 一部支払いはできないというQ&Aは見ましたが、 何か方法があればと思い、 相談をさせていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。
注文・仮払いを制限しています あなたは、下請法の条件を満たしていません。 と表示されます。 対応方法を教えてください
お世話になります。最近ランサーズを利用しながら私のアカウントから提案ボタンが非活性化されて提案ができません。 理由がわからないですが、とにかく解除したいです。 よろしくお願い致します。
ランサーさんにお仕事を依頼し、1月12日~17日に作業をお願いしており、12日付近にまた連絡いただけるということでしたが、連絡がとれません。実際作業していただいているかも不明です。どのようにしたらよいのでしょうか?メッセージを入れても返信ありません。
開発後、バグの修正しない、ソースコード、データーベースのID、PWを渡してくれない。
エンジニアか急に対応してくれなくなった。 返ってくるチャットは、システムと関係ない、ため口。 開発後、致命的なバグ修正(在庫がずれる)、ソースコードをくれない、データーベースのID、PWを変更し、こちらに見せない等。 クレジット会社から不正調査の依頼がきたが、データーベースが見れないため調査ができない。 このままだと管理を別のエンジニアさんに依頼したいが、データーベースにアクセスできないため困っています。 状況 在庫を手入力で修正し、一応運営はできている状態。 サイトの管理画面に顧客情報欄をまだ付けていないため、クレジット会社から不正調査がくると調査ができない状態。 去年の末あたりから、今年2024年に入ってから一切の対応をしてくれなくなり放置されています。 特に契約は交わしていませんが、 開発後にデータと、ソースコードは渡すとランサーズ上で着手前に交わしています。 データーベースはこちらに見せなくてもいいものなんでしょうか? トラブルに詳しい人どうぞよろしくお願いいたします。
おつかれさまです。 取引終了していて、 すでに同じものを納品しているのですが、 クライアント様から「このデータもう一度送ってください!」と来る(2度目)のですが こちらにまだ対応責任はあるのでしょうか?
昨年の春頃に受注し、納品した案件の報酬が出金できなくなっています。 納品した時は、3ヶ月先だか6ヶ月先だかでないと出金できないとなっていたため、 しばらく待っていました。その後しばらくして思い出し、出金しようとしたところ、 基準が満たないため、受け取りが放棄されたとの表示になっておりました。 結局、なぜ長期間出金出来なかったのか、なぜ、いつの間にか出金そのものができなくなっているのか全く分からず、非常に困っております。 問い合わせの方法もよく分からず、誰か助けていただけませんでしょうか。 宜しくお願い致します。
先日提案したプロジェクトが募集を終了し、確認したところ自分が当選者となっていました。 しかし数日経った今でもプロジェクトが開始されていない状態です。 他のプロジェクトでは、ランサーズから当選したという連絡や承諾する画面などが有りましたが、今回はそのような通知もありません。 こういった場合は相手側が当選者を決定後、キャンセルをしたのか、 こちらから連絡をするべきでしょうか。
私にコンペの最中に直接オファーの相談来て、 見積もり相談中。 逃げられました。 直接、3パターンはデザインの提案済みです。既読されている。 2回返信は来た。 そして、コンペは中止。 うんともすんとも返信ありません。 あるあるですか?
ランサーズに登録してタスク案件に挑戦しているのですが、途中でやめることは可能でしょうか? 作業の詳細がプレビュー表示されていないアンケート調査で、作業を開始してから複数のURLを閲覧しその後に回答を選択するというものだと判ったのですが、そのURLにはリンクが設定されていないし、URLをコピペして閲覧すると、アンケートとは無関係のページのようです。 「止める」といったボタンはないようですが、このまま120分放置するしかないのでしょうか? 以上、何卒よろしくお願いいたします。
発注者側の負担は5.5%とのことですが、15000円に対して907円の手数料が乗せられています。 システム大丈夫ですか?
3人で企業に対しての営業メールの仕事を半年間していました。 私だけ返事がないメールに対して、FAXを一週間後に送る作業も3人分していました。作業量はメールだけに比べると当然ですが多くなり、時間もかかります。 そのFAXの分の報酬があったのか、なかったのかをクライアントに確認中ですが、返事がもらえるのかわかりません。 他の作業者にも単価はどうだったのかを聞きましたが、教えてくれませんでした。 ↑もう1人と同じ件数だった10月、11月、特に、ここがはっきりすれば、FAXは0円だったとすぐわかるのですが。 単純にFAXは0円だったのか?を知りたいだけです。 今後、再度、他のランサーにもまた聞いたり、ランサーズに問い合わせも考えています。 報酬のやりとりはメッセージが残っているのみで、依頼には具体的な内訳は書いてないです。 どんな風にすれば知ることができますでしょうか? よろしくお願いします。
初めてこちらでコンペ依頼をしたのですが、物事の進め方がきちんとわからないので相談させて頂きます。 募集期間終了後に、ご提案頂いたデザインを選んで当選させる方法ですが、 メールにて『当選確実という前提でデザインの修正を依頼できる』というような内容を拝見しました。 当選決定前に修正依頼ができるということで理解しました。 当選後は修正依頼はできないのでしょうか? どのような進め方があるのが教えて頂けるとうれしいです。 よろしくお願い致します。
相手方からくるメッセージはすぐに内容がよめるのですが、こちらから送るメッセージには相手方に届く前にセンターでの内容の確認に時間がかかりタイムリーに連絡がとりづらいのですが、確認の時間をなくす方法はあるのでしょうか?
依頼の案件でクライアントと、ライター記事作成が私にできるのかを確認するメールのやり取りの中で、クライアントが望む下記の条件を提示している状況です。 ≪画像など含め上記記事例のように記事を作成していく形となりますので執筆可能かどうか内容ご確認ください。 題材によって最適な文字数は異なりますが、記事クオリティを担保するためには”最低でも”5,000文字以上の記述が必要となり、”約”5,000文字の記述ではない点ご注意ください。 記事例のようにライティングできそう(進行して問題なさそう)であれば初回記事用の契約を結ばせていただければと思います。 記事例をご確認いただいた上での契約となりますので、契約進行中の途中キャンセルはお受けできない点ご了承ください。 修正対応まで含めてプロジェクト完了となります。 契約締結に伴ってプロジェクト進行管理担当や記事チェック担当への発注・支払いも行いますので、無責任にお仕事を途中放棄されたり、連絡が取れない期間が続く場合は担当弁護士を介して損害分をご負担いただくことになる可能性もございます。 円滑なプロジェクト進行のため上記同意可能かご確認ください。≫ でのメールのやり取りの中で送信をクリックする際に下記の注意勧告が表示があり、理由が分からすに戸惑っています。 『メッセージを送る前に..... ランサーズを介さないサイト外取引や誘導を禁止しています。 禁止事項を確認した場合は退会処分やランク剥奪の可能性があります。』 この【ランサーズを介さないサイト外取引や誘導を禁止しています。】 これが私に該当しているのかが分からないので説明してほいしです。 よろしくお願いします。
タスク作業をを終了して送信したところ下記のメッセージが表示され仕事が出来なくなりました。 予期せぬエラーが発生しました。サポートまでご連絡ください。 どうすればよいでしょうか