見積もり募集の結果
見積もり募集の内容
- 依頼主の業種
- IT・通信・インターネット
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提示した予算
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50,000 円 ~ 100,000 円
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依頼概要
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【依頼したい内容】
わからない・不安があるので相談したい
保守・トラブル対応
【依頼期間】
2週間
【稼働時間】
特に決まりはない
【依頼先選びで重視する点】
こまめな連絡
ざっくりとした要望から相談できること
クオリティ
予算
実績評価
柔軟な対応
業務経験・知識
納期
【補足】
お世話になります。
SSL更新作業におきまして不具合が発生し困っております。
以下の状況となっているのですが、スキルが非常に高く解消できる方を探しております。
(1)
SSLの更新作業をしたところ、
phpで作成されているレンタル掲示板の管理画面へのログインがID、パスワードが一致しているにも関わらずログインできなくなってしまいました。
その為、やむをえず、1つ前のSSL証明書等に戻したところ、正常にログインできるようになりました。
しかしながらSSLの期限になる前に更新する必要がありますので、
念のため証明書等を再発行しなおしてから再度、開発環境用の1サーバーで試しに更新作業をしたところ、
今度はapacheがエラーで起動しなくなってしまいました。
(1度目に更新作業を行った際にはエラーもなくSSLの更新自体は問題なく出来ておりました)
その為、また更新前の状態に戻してみたのですが、apacheエラーは解消されず起動できなくなってしまいました。
エラー内容は以下となっております。
[Tue Apr 02 12:59:47 2024] [warn] RSA server certificate wildcard CommonName (CN) `*.test.jp' does NOT match server name!?
[Tue Apr 02 12:59:47 2024] [error] Unable to configure RSA server private key
[Tue Apr 02 12:59:47 2024] [error] SSL Library Error: 185073780 error:0B080074:x509 certificate routines:X509_check_private_key:key values mismatch
それぞれ相違ない状態だと思うのですが、何故か上記のエラーになり起動できません。
・原因の調査
・SSLの更新作業
こちらは証明書の再発行から再度行っていただいて構いません。手順は説明させていただきます。
誤って秘密鍵を後から再生成してはいないはずですが、そういった部分のミスの可能性も0ではない為
(2)文字数制限で記入できませんでしたが上記以外にも依頼がございます
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(2)
上記は動作テスト用のサーバーでの事なのですが、SSLの更新は本番用のサーバーでも必要になりまして、
サーバー14台分の更新作業が必要になります。
ただ、自身は引き継いだ状況で、あまり詳しい事までわからない状況ですので
もしかしたら他に更新作業が必要なサーバーがあるのかもしれませんが、
前回、の更新作業の際には不具合もなくできておりました。
今回もその手順の流れで行ったのですが、なぜか不具合が発生してしまった状況です。
更新作業の流れ自体はそんなに手間ではないのですが、本番環境での更新を行った際に、
上でお伝えしている通り、何故かログインできない不具合が発生してしまい原因がわからない為、
前のSSLに戻したところ、正常にログインできるようになりましたので
SSL更新の何かしらに問題がある可能性があります。
こちらもSSLの期限切れまでに更新対応する必要があるため困っております。
ただ、本番環境で不具合が出てしまいますと非常に困りますので慎重な対応が必要になります。
ログインできない状態が続いてしまいますと大きな問題となってしまいますので
最悪はすぐ元に戻せるようにご対応いただくのが望ましいです。
こちらは迅速なご対応をいただける方が望ましいです。
こちらのSSL証明書等も再発行からしていただいても構いません。
まずは(1)からご対応いただけるようでしたら幸いです。
SSLの期限は4月30日頃になると思います。
作業に必要な情報等は正式にお仕事をお受けいただきました後に
お手数ですが聞いていただけるようでしたら幸いです。
何卒よろしくお願い致します。