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この募集は2022年04月18日に終了しました。

Mikkuさんへ 外国人・日本人ボランティアさんへのメール対応・翻訳・電話がけ・その他の仕事 [広告・イベント・プロモーション]

Mikkuさんへ 外国人・日本人ボランティアさんへのメール対応・翻訳・電話がけ・その他に関する仕事・募集案件ページです。クラウドソーシングのランサーズで、カスタマーサポート・メールサポートに関する最適な外注/発注先をお探しの方、副業案件・求人をお探しのフリーランスの方はまず会員登録がおすすめです。

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見積もり募集の結果

募集期間

5日間

提案数

2件

当選人数

1 件

(募集人数1人)

実際の発注内容

依頼の予算
20,000 円 ~ 50,000
実際の支払い金額
30,000 円 ~ 40,000
製作期間
41
実際の受注者
Mikku
Mikku

本人確認 丁寧かつ正確に一つ一つのお仕事に向き合います【海外取引経験あり】

  • 希望時間単価 1,500円~
  • 実績 1
  • 評価満足率 100 %
  • プロジェクト完了率 100%
  • 機密保持
  • 本人確認
  • 電話

プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 ●主な職歴 海外営業歴5年:東南アジア、北米、ヨーロッパその他の国への理化学機器販売および顧客サポート 貿易実務歴13年:理化学機器の輸出/ 医療機器部品の調達/ 無線関連商品の個人宛輸出 ●その他職歴・経験 百貨店(店舗)での販売、売場管理業務 3.5年 百貨店本社での総務(主に経費支払い)業務  3.5年 公立中学校... 続きを読む

スキル
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発注者の声

見積もり募集の内容

依頼主の業種
広告・イベント・プロモーション
依頼の目的・背景
前回の募集では、多くの方にご応募いただき本当に感謝いたします。
面談をさせていただいた中で2名の方を決定させていただきました。

納品日が直近すぎたため、Mikku(moonmk117)さん向けにこちらに新しくつくりなおさせていただきます。
初動の費用として、まず、30,000円(ランサーズ手数料込)をお支払いさせていただきます。(納品日を5月末にしておりますが稼働時間により調整)
どうぞよろしくお願いいたします。
※ すでに募集した後に決定すみです。

■ ボランティアさんや参加者様へのメール・電話

【募集人数】
・2名程度を想定(メインの方とサポートの方)

【フィーメント】
・ランサーズへのお支払い金額として時給で1,600円程度を想定
・週に4日程度で1週あたり8〜10時間程度
 → 少々の波はOK
・業務量・報酬などはお話合いによって前後してもOK

【仕事の内容】
・個別でのメール返信を週に20〜40件程度
 → 参加のお申込をありがとう、というような趣意の文面
・電話での連絡は週に10〜20本程度
・一斉メールでの送信を週に2〜4回程度
(集合・解散時間や持ち物など。
 定型メールを編集しながら。新規の文章の時もあり)
・空き時間には、別途、英語の翻訳や日本語での事務などを依頼
・そのほか、お話合いによって事務やデザイン、SNS等の運用も依頼したく思います。
・平均して、1日2時間程度の対応。
※ 稼働でいない日があっても問題ありません。
★ 企画業務、SNS運用業務などもあります


【募集の背景】
・月に1〜3回 程度のイベントがあり、ボランティアさんへの対応が必要です。
・ほとんどが外国人のボランティアさんになるため、英語でのメール対応とお電話ができる方、よろしくお願いいたします。
・現在の事務スタッフさんに幼いこどもがいます。そのため、こどもさんの急な熱や用事などでできなくなったり、時間がつくれないことが恒常的にあります。
・業務も拡大したく、対応できる人を2、3名つくりたいと考えています。

【条件】
(条件1)ビジネスレベルの英語対応、日本語のできる方
・ボランティアさんが中心のため少しフランクな英語でも大きな問題はありません。

(条件2)英語での電話も対応できる方
・ボランティアさんへの確認の電話連絡と会話ができる方。ボランティアさんは学生さんが多く、特段の時間の指定はありませんが、夕方から遅めの時間の方がつながりやすい状態です。

(条件3)夕方から夜の対応ができる方
・土日がイベント日となるため、準備対応として木曜日と金曜日などは夕方にボランティアさんへの連絡が発生しがちです。
・そのため、金曜日の夜には1〜2時間ほど稼働できる方を希望
・毎日でなくてもOKですが、できれば木・金は夕方に稼働できることを希望

 ※ メールや文章等の対応で、時間は限定しないことがほとんどです。
手法
電話&メール
対象者
個人
電話貸与
その他
対象リスト提供
その他
マニュアル有無
用意あり
期間
6ヶ月以上
稼働時間
1日あたり 2 時間
対応リスト数
300

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