継続希望★外国人・日本人ボランティアさんへのメール対応・翻訳・電話がけ（その他の業務の対応も歓迎）の仕事 [広告・イベント・プロモーション]

見積もり募集の結果

見積もり募集の内容

依頼主の業種

広告・イベント・プロモーション

依頼の目的・背景

■ ボランティアさんや参加者様へのメール・電話

【募集人数】
・２名程度を想定（メインの方とサポートの方）

【フィーメント】
・ランサーズへのお支払い金額として時給で1,600円程度を想定
・週に４日程度で１週あたり８〜１０時間程度
　→ 少々の波はOK
・業務量・報酬などはお話合いによって前後してもOK

【仕事の内容】
・個別でのメール返信を週に20〜40件程度
　→　参加のお申込をありがとう、というような趣意の文面
・電話での連絡は週に10〜20本程度
・一斉メールでの送信を週に２〜４回程度
（集合・解散時間や持ち物など。
　定型メールを編集しながら。新規の文章の時もあり）
・空き時間には、別途、英語の翻訳や日本語での事務などを依頼
・そのほか、お話合いによって事務やデザイン、SNS等の運用も依頼したく思います。
・平均して、１日２時間程度の対応。
※ 稼働でいない日があっても問題ありません。
★ 企画業務、SNS運用業務などもあります


【募集の背景】
・月に１〜３回　程度のイベントがあり、ボランティアさんへの対応が必要です。
・ほとんどが外国人のボランティアさんになるため、英語でのメール対応とお電話ができる方、よろしくお願いいたします。
・現在の事務スタッフさんに幼いこどもがいます。そのため、こどもさんの急な熱や用事などでできなくなったり、時間がつくれないことが恒常的にあります。
・業務も拡大したく、対応できる人を２、３名つくりたいと考えています。

【条件】
（条件１）ビジネスレベルの英語対応、日本語のできる方
・ボランティアさんが中心のため少しフランクな英語でも大きな問題はありません。

（条件２）英語での電話も対応できる方
・ボランティアさんへの確認の電話連絡と会話ができる方。ボランティアさんは学生さんが多く、特段の時間の指定はありませんが、夕方から遅めの時間の方がつながりやすい状態です。

（条件３）夕方から夜の対応ができる方
・土日がイベント日となるため、準備対応として木曜日と金曜日などは夕方にボランティアさんへの連絡が発生しがちです。
・そのため、金曜日の夜には１〜２時間ほど稼働できる方を希望
・毎日でなくてもOKですが、できれば木・金は夕方に稼働できることを希望

　※ メールや文章等の対応で、時間は限定しないことがほとんどです。

手法

電話&メール

対象者

個人

電話貸与

その他

対象リスト提供

その他

マニュアル有無

用意あり

期間

6ヶ月以上

稼働時間

1日あたり 2 時間

対応リスト数

300

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