自己紹介
丁寧に迅速なレスポンスを長期間お約束。
プロフィール
はじめまして、高島といいます。
・基本的なExcel・Word・PowerPointの操作や資料作成
・会話を聞き取り簡易的に記事にまとめること
・データの整理、書面のデータ化
・コールセンターの品質管理、顧客満足度への貢献
・メールを使った顧客とのやりとり、ヘルプデスク、テクニカルサポート
・コンプライアンス研修
・ナレーション
・ヒアリング
・声優代行
が可能です。
日本ナレーション演技研究所を経て声優事務所に所属経験があります。
大学にてＩＣ調査や地域アンケート調査、聞き込み調査を専攻した研究室に所属。
卒業後は青果卸売業にて産地や市場と交渉し仕入れ業務と営業として3年間勤務。
値段交渉と在庫管理により前年度から売り上げ18％上昇
その後は大手携帯キャリアにてフリーペーパーの営業と広告編集、リサーチ業務と、コールセンターの運営に携わりSVとして管理業務に従事。
顧客満足度を年間80％以上維持
入社時のコンプライアンス研修担当
その後は採用業界にてサイト運営やメールでの新卒・中途採用業務を主に行っております。
2020年から業務再開しております。
よろしくお願い致します。
- 稼働時間の目安
- 仕事できます
- 稼働単価の目安
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基本単価:1,600 円 / 時間
- 得意なカテゴリ
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アクセス解析・データ分析商品企画・アイデア募集データ分析・統計解析市場調査・マーケットリサーチ現地調査・現地取材営業・テレマーケティング人事・採用カスタマー・メールサポートパワーポイント作成エクセル作成ワード作成経営・戦略コンサルティングキャリア・人材コンサルティングコールセンター管理・運営テクニカルサポート
- 得意な業種
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IT・通信・インターネット流通・運輸・交通資格・習い事リサーチ・調査人材紹介・人材派遣翻訳・通訳
- 得意なスキル
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カウンセリング 2年データ分析 2年ナレーション 10年以上ライティング（基礎） 3年
- 登録日
- 2015年1月12日
- メッセージ返信率
- ---%
- メッセージ通知
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