名前は一旦考え中

マルチなスキルで貢献していきたいです！

販売業務を7年経験、販売職で管理者を経験
・顧客問い合わせ対応（対面、TEL、メール）
・眼鏡の作製、調整
・1次、2次エスカレーション対応
・クレーム対応
・視力測定補助
・売り場レイアウト
・在庫管理、棚卸
・本社とのメールでの業務連絡
・各種報告書作成
・新人スタッフ育成、スキル管理
・現場責任者
・シフト作成
・新入社員入社研修
・育成スケジュール作成

現在コンタクトセンター運営にて、SV、管理者を担当３年目
・KPI管理（獲得率、稼働率の管理、生産性管理など）
・定例会議、関係部署への報告
・業務改善提案（システム導入、検討）
・業務改善（ツール・マニュアル・ドキュメントなど）
・クレーム最終責任者
・運営メンバーの管理、教育、研修、採用

現在勉強中
・Excel VBA
・音声の録音、編集
・ナレーション、声当て

稼働時間の目安 括弧内は最終更新日を表します

仕事できます

稼働単価の目安 1時間あたりの希望単価を表します

基本単価:

1,000 円 / 時間

得意なカテゴリ チェックマークはランサーズでの認定を表します

Excelマクロ作成・VBA開発

テスト・デバッグ・検証・評価

記事作成・ブログ記事・体験談

ビジネス・セールスレター・スピーチ

資料作成・レポート・論文作成

マニュアル作成

リライト・校正・編集

データ収集・入力・リスト作成

テキスト入力・キーパンチ

データ閲覧・検索・登録

データ整理・分類・カテゴリ分け

データチェック・判断

テープ起こし・文字起こし

レビュー・口コミ (クチコミ)

モニター・アンケート・質問

写真投稿・写メール投稿

データ調査・分析・統計

その他 (タスク・作業)

チケット・出品・予約代行

シール貼り

伝票整理

声優・ナレーション・朗読

データ分析・統計解析

秘書・アシスタント

人事・採用

カスタマー・メールサポート

パワーポイント作成

エクセル作成

ワード作成

キャリア・人材コンサルティング

コールセンター管理・運営

得意な業種 チェックマークはランサーズでの実績を表します

ゲーム・アニメ・玩具

実績あり 卸売・小売

ファッション・アパレル

人材紹介・人材派遣

得意なスキル

VBA 3年

コーチング 2年

営業 3年

声優 1年

登録日 ランサーズの会員登録日を表します。 ランサーズ歴が長い人ほど、ランサーズの使い方に精通しています

2023年1月9日

メッセージ返信率 過去1年間、24時間以内に返信したメッセージの割合を表します

---%

メッセージ通知 メッセージをいつ、どこで、どのように確認しているかを表します

お知らせ

メールの受信

ブラウザの通知