野澤

デジタルマーケティングとカスタマーサクセスでNPS・LTVを最大化

デジタルマーケティングによる新規顧客の獲得から、顧客ロイヤリティの向上までなんでもご相談ください。
内製化の伴走なども可能です。
※2024年以降にエチオピアへ渡航する予定です。
時差を活かしたお仕事等や、海外関連のお仕事も大歓迎です。
まずはお気軽にご相談のメッセージを頂けますと幸いです。

▼略歴
・1992年生まれ、群馬県出身
・情報テクノロジー専攻で大学を卒業
・国内大手損害保険会社にて代理店営業（5年）
・同社にて社内公募制度でCX向上を担う部署へ異動
・顧客のインサイトを反映した業務改善サイクルの構築や、顧客ファースト実現に向けた企画・運営、コンタクトセンターの運営等に携わる（3年）

▼可能な業務・スキル・経験
・データ分析
・顧客インタビュー
・商品企画
・法人営業
・代理店営業
・業務プロセス改善
・カスタマーサクセス
・カスタマーサポート
・デジタル広告
・Webマーケティング
・一般事務

▼趣味
・旅行
・乗り物
・お菓子作り
・セルフネイル

どうぞよろしくお願いいたします。

稼働時間の目安 括弧内は最終更新日を表します

仕事できます (30日以上前)

稼働単価の目安 1時間あたりの希望単価を表します

基本単価:

3,000 円 / 時間

得意なカテゴリ チェックマークはランサーズでの認定を表します

SEO・SEM対策

リスティング広告運用

アクセス解析・データ分析

SNSマーケティング

データ収集・入力・リスト作成

データ調査・分析・統計

その他 (タスク・作業)

データ分析・統計解析

市場調査・マーケットリサーチ

現地調査・現地取材

営業・テレマーケティング

パワーポイント作成

エクセル作成

経営・戦略コンサルティング

その他専門コンサルティング

営業企画・販促企画

事業企画

マーケティング企画

営業管理

営業事務・営業アシスタント

コールセンター管理・運営

得意な業種 チェックマークはランサーズでの実績を表します

金融・保険

リサーチ・調査

コンサルティング・シンクタンク

得意なスキル

データ分析 3年

マーケティング 3年

リスティング広告 1年

営業 5年

戦略・立案 3年

調査・統計 3年

登録日 ランサーズの会員登録日を表します。 ランサーズ歴が長い人ほど、ランサーズの使い方に精通しています

2022年9月23日

メッセージ返信率 過去1年間、24時間以内に返信したメッセージの割合を表します

91%

メッセージ通知 メッセージをいつ、どこで、どのように確認しているかを表します

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