自己紹介

Web初心者でも安心 10000人のサポート経験者があなたに寄り添いホームページを作ります

ヒロ60と申します。
お客様のご希望に合わせたサイト制作を行います。

これまでIT業界で20年以上のお客様サポートを行ってきました。
社内外合わせて10,000名以上の方のお困りごとを解決してきた経験があります。

この経験から私の強みは以下の通りです。
・お客様に合わせたご提案やご説明ができる力
・お客様と同じ目線に立って一緒に問題を考える共感力
・お客様に親身になって寄り添い問題解決するまでのサポート力

ITサポートは今も個人で継続して行っておりますが、新たに自分のスキルを使って人のお役に立ちたいと考え、ITスキルとサポートスキルを活かせるサイト制作サービスを始めました。

不安になっている人に安心してもらうことに喜びを感じる体質ですので、
初めてのサイト制作で不安がある方はぜひご相談いただければと思います。
お客様にしっかりとヒアリングさせていただき期待以上のサービスをご提供いたします。

【このような方にオススメ】
・初めてのサイト制作で右も左もわからない
・専門的が知識がないため１つ１つ説明しながら作業を進めてもらいたい
・公開後は自分でメンテナンスして保守費用を抑えたい

私がいま、お客様に提供できるサービスは何かと考えたときに、それはお客様が不安にならないように必要なことをきちんとお客様目線でお伝えして、お客様のお気持ちを最優先に進めていくことだと思いました。
そのためお客様を置いてきぼりでも完成すれば良いという考え方ではなく、コミュニケーションを重視して一緒に最高のサイトを作っていくことをお約束します。

最後にサイトづくりは公開して終わりではありません。
その後のメンテナンス、更新作業が必要となりますので、制作は基本的にWordpressをベースに行います。
サイト納品時には基本的な使い方をご説明し、アフターサービスとして１ヶ月の運用サポートも行いますので、今の時点で専門知識がなくても納品後はご自分でサイト運営ができるようになれますので、安心してお任せください。