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一部上場旅行会社でSNS広告(Instagram・Twitter・Facebook)・SNSの活性化
【プロジェクト概要】
各SNSのフォロワーアップ&LINE/メルマガ登録会員数のアップ
【実施内容】
facebook・Instagram広告
facebook・Instagram・Twitterでのキャンペーン施策と通常投稿内容指導
ソーシャルログインの提案
LP改善(導線)提案
【結果】
フォロワー単価の目標150%を達成
メルマガ会員会員転換率 130%アップを達成SNS広告・SNSアナリティクス・GA/GTM
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教育機関のクライアント様で、webマーケティング全般
■ プロジェクトの目的
スクール、セミナー、留学の申し込み数を
アップさせる。
■ 体制・人数
8部署 16人
■ 自分のポジション・役割
webディレクター
■ 目的を達成する上での課題
モバイルページの最適化がされていない
■ 課題に対して取り組んだこと
Googleアナリティクスを用いて離脱ページ
、また離脱原因を数字を用いて説明し、ランディングページの改善
■ 成果
CV 2倍以上
CPA 70パーセント改善
リスティング、web解析、SNSの活性化
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リスティング広告・SNS広告・SNSの活性化
■ プロジェクトの目的
①SNS(Facebook・Twitter・Instagram)の活性化(リーチ・フォロワーの増加)
②リスティング広告の最適化(CPAの改善)
■ 体制・人数
8部署13名
■ 自分のポジション・役割
WEBコンサル
■ 目的を達成する上での課題
【SNS】
インサイト分析をしておらず具体的な数値やペルソナの不在だった。
部署ごとに更新頻度にばらつきがあり、SNSを顧客とのコミュニケーションツールとして
活用できていない部署があった。
【リスティング】
CVの計測をしていなかったので最終的な達成金額が不明
予算割り振りのため効果が出にくいアカウント運用をしていた
(自社アカウント内で同じKWの乱用)
■ 課題に対して取り組んだこと
【SNS】
①数値分析(インサイト分析)を実施し時間、ターゲット層、リーチ・ファンなどの
明確な目標のたてなおしを実施。
②各SNS媒体の特性に合わせてアカウントの方向性の変更と、投稿内容の一部スケジュール化
③Line@を顧客との接点に使用追加のご提案
④キャンペーン企画
【リスティング】
①CVタグの実装
②予算と運用が最適になるようなアカウント構築
■ 成果
【SNS】
スケジューリングと投稿内容をあらかじめ決めておくことで部署ごとの
ばらつきがなくなり、一定のリーチ数を保てるようになった。
エンゲージメント(顧客からの反応)率も改善。
新たにLine@も運用可能なほど工数削減もみられた。
【リスティング】
CV実施することでクライアントとの共通言語(CPAを目標にする)ができ
話合いにも食い違いがでななくなった。
アカウント内容の構成変更して運用したことで、3万近くだったCPAを1万程度に収めることが
できている。
Google広告
Yahooスポンサード広告
GoogleAnalytics
GoolgeTagManeger
SNS広告
SNSマーケティング(SNSエキスパート保持)