小西 雅之

小西 雅之

顧客対応に自信があります

  • ランク ブロンズ 認証済み、受注実績のあるランサーです
  • 6ヶ月以内に初心者クライアントの依頼に1回以上成約した、初心者にやさしいランサーです

  • 本人確認
  • 機密保持確認
  • 電話確認
  • ランサーズチェック

実績数

130

評価

125

4

完了率

88 %

リピーター

17

自己紹介

顧客対応に自信があります

お世話になります。
初めまして、合同会社ホヌプロジェクトの小西と申します。
私がコールセンターの統括経験が多くありまして2018年からインサイドセールスチームを作り、アポイント獲得やカスタマーサービスに特化した業務をしています。

弊社は、スタッフ15名の女性スタッフのみで業務を行い、接触率や商談率もクライアント様の期待以上の数値を出せていると評価を頂いています。
毎月20-30案件ほどのお仕事を1000時間前後の稼働時間で対応しており、レスポンスの速さや、勤務時間・日数なとに柔軟な対応を得意としご評価も頂いております。
【過去の実績】
各業界でのアポ率を記載しておきます。 
①人材関連(求人広告、採用サービス、外国籍、人材紹介)アポ率1%から3%
②不動産業界(ポータルサイト、企業マッチング)アポ率4%から8%
③SNS関連(インスタグラム提案、ティックトック関連)アポ率3%
④WEB関連(HP作成、システム制作)アポ率5%
⑤補助金助成金(補助金提案、税理士会計士紹介)アポ率1%
⑥美容。コスメ関連(大手ポータルサイト提案、新規顧客提案)アポ率5%
⑦福祉関連(人材紹介、PCR誘致、チルド食品提案)6%
⑧店舗関連(公式ライン、集客、新規顧客誘導アプリ)4%
【価格について】
★時給:2500円~
★コール単価:150円~ ※コール数は1時間25件から30件を実施しています。
★定額プラン
・月額5万円プラン:300社架電対応(リスト作成も対応可能です)
・月額10万円プラン:700社架電対応(リスト作成も対応可能です)
・月額15万円プラン:1000社架電対応(リスト作成も対応可能です)


弊社は起業時よりPRtimes様及びリクルート様のインサイドセールス業務を承らせていただいております。
こちらの業務はコール数に特化せず、担当者名や担当部門、および企業状況などをお調べした上で、営業職の強い業務を行っております。
限られたメンバーでの業務を行っておりますので、是非ご検討くださいませ。
現状ではお問い合わせを頂いたお客様やナーチャリングなどのお客様への商談設定やアポ獲得を実施しております。

このように、ご予算やご希望に寄り添ったご提案や対応も可能ですので、一度ご説明の機会を頂戴できますと幸いです。

お忙しいところ最後までお読みいただきありがとうございます。
何卒よろしくお願いいたします。

稼働時間の目安
仕事できます
稼働単価の目安
基本単価:
3,000 円 / 時間
得意なカテゴリ
営業・テレマーケティング
人事・採用
キャリア・人材コンサルティング
その他
営業企画・販促企画
営業管理
営業事務・営業アシスタント
コールセンター管理・運営
得意なスキル
マネジメント 10年以上
登録日
2019年1月11日
メッセージ返信率
97%
メッセージ通知
お知らせ
ブラウザの通知
アプリの通知
見積もり・仕事の相談

料金表

見積もり・仕事の相談

実績・評価

よくある質問 by ランサーズチェック

作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか?
はい
作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか?
はい
メールの確認頻度は?
毎日
一日に作業ができる時間(1週間平均)はどれくらいありますか?
4~6時間
著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか?
はい
個人情報保護について理解していますか?
はい
業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか?
はい
プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか?
できる
見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか?
はい
ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか?
はい
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最終ログイン:8時間前 稼働時間の目安:仕事できます