自己紹介
<職歴>
某外資系ITコンサル企業（2018年2月〜現在）
Solution Consult - シニアマネージャー
下記企業に在中しチャットやメールにてお客様のトラブルシューティングを行う。
プロダクトのチームリードとしてチーム内のマネージメントを行う。
具体的には、お客様から頂いた対応評価をもとにチームメンバーのお客様対応の改善対策の実施、
週１の合同ミーティングに向けてチームの実績の資料を取りまとめを行った。
現在は出産し育児休業中。
某外資系IT企業（2017年2月〜2018年2月）
Solution Consultant
担当商品である広告配信管理ツールSearch Ads 360 (SA360)をご利用のお客様のトラブルシューティングや使用方法の提案を行う。
エンジニアと連携しながらお客様に起こっている問題を解決する。
迅速かつ正確な問題解決能力が求められ、実現させるための社内ツールの見直しや改善提案も行ってきた。
実績が認められ、2018年2月にアイルランドへの赴任が決まるものの、妊娠がわかり断念。
これからのステップアップのため関係会社である現職へ転職。
メーカー（2015年4月〜2017年1月）
海外営業部（オセアニア・東南アジア部門）
企業や役所向けの水処理設備の販売。海外営業部にて東南アジア・オセアニア地域の新規開拓を中心に営業活動を行う。
その結果、ベトナムへの納入実績が認められJICAのプログラムに認定される。
さらにマレーシアへも納入し、オーストラリアでは実証実験を行った。
2017年に結婚し夫と暮らすため神奈川県に引っ越す事となり退社。
<学歴>
関西外国語大学（2011年4月〜2015年3月卒）
外国語学部英米語学科国際関係専攻
国際経済学を中心に勉強し並行して中学校・高等学校教員免許（英語）を取得。
Flinders University（2013年2月〜2014年1月）
教育専攻
英語教育について勉強。
教育現場に出向いて実践授業を行い、ボランティアで日本語の授業も行っていた。
- 稼働時間の目安
- 案件によります (30日以上前)
- 稼働単価の目安
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基本単価:2,000 円 / 時間
- 得意なカテゴリ
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SEO・SEM対策リスティング広告運用アクセス解析・データ分析SNSマーケティングデータ収集・入力・リスト作成データ閲覧・検索・登録データ調査・分析・統計英語翻訳・英文翻訳データ分析・統計解析市場調査・マーケットリサーチ現地調査・現地取材カスタマー・メールサポートWeb・ITコンサルティングキャリア・人材コンサルティングマーケティング企画営業事務・営業アシスタントテクニカルサポート
- 得意なスキル
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Google AdWords 3年Google Cloud Platform 3年GoogleAnalytics 3年GoogleDrive 3年GoogleSpreadSheet 3年Microsoft 20年以上アクセス解析 3年データ分析 3年プロジェクトマネジメント 2年リスティング広告 3年英語翻訳 10年以上調査・統計 3年
- 登録日
- 2020年5月13日
- メッセージ返信率
- ---%
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