ランサーズマイチーム ガイド
ランサーズマイチームとは、ランサー同士でオンラインチームを結成し、チームで仕事を引き受けることのできる、業界初の仕組みです。
個人では提案しづらかった案件も受注することが可能になったため、今まで以上に仕事の幅が広がります。
チームを作る
流れ
ランサーズマイチームは、ひとりではできない案件に、複数人で提案していただきます。
1. メンバーを探す
まずは信頼のおけるランサーを探しましょう。
2. チーム名を入力する
左側のランサー画像の下にある「チームに追加する」にカーソルを置き、チーム名を入力しましょう。
3. メンバーを追加する
「追加」ボタンを押せばその名前であなたのチームが作成され、そのランサーが追加されます！
役割
ランサーズマイチームでは「リーダー」と「メンバー」という２種類の役割があります。
「リーダー」は、チームを作成し、クライアントに提案できます。
「メンバー」は、リーダーと共に自分の専門的な仕事に取り組むことができます。
仕事をする際の、役割ごとの流れは以下のとおりです。
各々の権限に関しては、以下のとおりです。
| 権限の項目 | リーダー | メンバー | 条件 |
|---|---|---|---|
| メンバーをチームに追加 | ○ | × | 追加するランサーが、すでに10チームに登録されている場合は追加できません。 |
| メンバーの脱退処理 | ○ | × | 脱退するメンバーに、チームでの報酬金額がすべて支払われていること。 |
| チーム名やチーム情報の変更 | ○ | × | |
| チームの削除 | ○ | × | 提案した依頼がすべて完了していないと削除できません。 |
| メンバーの報酬の設定 | ○ | × | |
| クライアントとのメッセージ閲覧・送信 | ○ | × | |
| クライアントとのファイル共有 | ○ | × | |
| チーム内メッセージの閲覧 | ○ | × | |
| ファイルの閲覧・追加 | ○ | ○ | |
| ファイルの削除 | ○ | △ | 投稿したメンバーとリーダーのみが削除できます。 |
リーダーについて
リーダーは、誰でも自由になれます。メンバーを自由に追加していくことができますが、追加されるメンバーの在籍チーム数が10以上ある場合には、追加できません。
また、リーダーはクライアントへの提案から、メンバーの報酬設定などを自由に設定できますが、そのすべてを管理する形になりますので、メンバーと話し合いながらご対応ください。
メンバーについて
メンバーは、リーダーよりメンバーに指定され、チームに参加します。
メンバーの追加に対して、拒否できないため、万が一チームへの参加を拒否したい場合には、リーダーに連絡の上でご対応ください。
メンバーの追加について
メンバーの追加・変更は原則いつでもできますが、クライアントから仕事を受注し、仮払いが行われた時点から、メンバーを追加・削除できなくなります。
Q&A
Q : あるランサーの作成したチームに入りましたが、脱退したいと思います。方法を教えてください。
A :
メンバーの脱退は、リーダーしか対応できません。お手数ですが、リーダーにご相談ください。
(今後、メンバー自身で脱退する機能を開発する予定です。)
Q : メンバーを自由に追加・脱退させることはできますか？
A : 自由に追加・脱退させることが可能です。ただし、以下の条件下においては追加・脱退できませんのでご注意ください。
・メンバーの追加・脱退は、仕事をはじめると当該の仕事が完了するまでできません。
・追加したいメンバーが、すでに10以上のチームに入っている場合は、チームに追加することはできません。
・上記に加え、チームとしての支払いがまだ完了していない場合は、メンバーを脱退させることができません。
提案する
ルール
提案する際のルール、注意点は原則これまでのランサーズと同一ですが、特殊ルールとメンバーの報酬設定についてご案内いたします。
提案について
リーダーのみがチームとして提案でき、メンバーに伝えずに仕事を依頼することも可能です。ただ、メンバーのスキルや忙しさなどを確認しないと、お仕事を完了させることができず、トラブルに発展いたします。提案前に各メンバーに相談することを心がけましょう。
メンバーの報酬設定について
リーダーは、各メンバーに報酬を設定できます。報酬の設定は、2回実施すことができます。
- クライアントに対して提案し、当該クライアントから発注があったとき
- クライアントから承諾され、支払いが確定したとき
- １.のケースにおいて、クライアントから発注があり、メンバーの報酬を設定し、メンバーから報酬の承諾がない限り、仕事を開始できません。 (メンバーから承諾されない時、あるメンバーに仕事をお願いする必要がないなどの詳細は、下記のQ&Aをご参照ください。) リーダーランサーは、メンバーと連絡をとりあい、ご対応くださいますようお願いいたします。
- ２.のケースについて、「仕事をする」の項目でご案内いたします
Q&A
Q : (クライアントに提案後、発注を受けたとき) メンバーから報酬設定の承諾がされない時はどうすればいいですか？
A :
連絡をとり、承諾をしてもらうようご対応ください。
※大変申し訳ありませんが、ランサーズが当該ランサーに対応することはいたしかねますこと何卒ご了承ください。
メンバーの脱退は、リーダーしか対応できません。お手数ですが、リーダーにご相談ください。
(今後、メンバー自身で脱退する機能を開発する予定です。)
Q : (クライアントに提案後、発注を受けたとき) メンバーに連絡をとっても報酬設定の承諾がされません。どうすればいいですか？
A : メンバーに連絡をとっても報酬設定の承諾がなされないままで7日間を経過したときは、自動的に提案が辞退となります。
Q : 仕事をする必要のないメンバーランサー、当該プロジェクトは対応できないメンバーランサーがいますが、メンバーの報酬を設定してくださいと表示がでます。どうすればいいですか？
A : 仕事をする必要のない (当該プロジェクトは対応できない) メンバーランサーがいる場合には報酬設定を【0円】に設定してご対応ください。
仕事をする
仕事をするにあたっては、特に特別なルールはありませんが、チームとして利用する機能とメンバー報酬設定をご紹介します。
メンバーの報酬設定について
リーダーは、各メンバーに報酬を以下の2回設定できます。
- クライアントに対して提案し、当該クライアントから発注があったとき
- クライアントから承諾され、支払いが確定したとき
- １.のケースにおいて、クライアントから発注があり、メンバーの報酬を設定し、メンバーから報酬設定の承諾がない限り仕事を開始できません。 (メンバーから承諾されない時、あるメンバーに仕事をお願いする必要がないときなどの詳細はQAをご参照ください。) リーダーランサーは、メンバーと連絡をとりあい、ご対応くださいますようお願いいたします。
- ２.のケースについて、クライアントから支払い確定があり、メンバーへの報酬設定の最終決定をした際にメンバーから報酬設定の承諾がない限り、リーダーランサーおよびメンバーランサーへ支払いが確定されません。リーダーランサーはメンバーと連絡をとりあい、承諾いただくようご対応をお願いいたします。
Q&A
Q : (クライアントに提案後、発注を受けたとき) メンバーから報酬設定の承諾がされない時はどうすればいいですか？
A :
大変お手数ですが、リーダーランサーおよびその他メンバーランサーが当該ランサーと連絡をとり、承諾をしてもらうようご対応ください。
※大変申し訳ありませんが、ランサーズが当該ランサーに対応することはいたしかねますこと何卒ご了承ください。
Q : (クライアントに提案後、発注を受けたとき) メンバーに連絡をとっても報酬設定の承諾がされません。どうすればいいですか？
A : メンバーに連絡をとっても報酬設定の承諾がなされないままで14日間を経過したときは、初回の報酬設定でお支払いが確定いたします。なお、その際にリーダーおよびメンバーに悪意があるとランサーズが客観的に判断いたしました場合は、別途ランサーズの判断のもと対応させていただく場合がございます。ご了承ください。