ランサーズを介さないサイト外取引行為とは、どのような行為を指しますか？（ランサー向け）

ランサーズを介さないサイト外取引行為とは、具体的には下記のような行為を指します。ランサーズでは下記のような行為はご遠慮いただいております。

■仕事依頼において、仮払いされる前の段階で、連絡先や個人情報交換、ランサーズサイト外のツールを用いた連絡や、直接会って面談をする行為

仕事依頼前～仮払いされる前までの段階でクライアントと連絡を取りたい場合は、ランサーズの「メッセージ機能」または「ビデオ通話機能」をご使用ください。

また、画面を共有したり、複数人でビデオ通話をしたい場合は、「ワークスペース」をご利用ください。

仮払い後であれば、ランサーズサイト外のチャットツール・メール・電話での連絡や、直接お会いいただくことも可能です。

■報酬の支払いにおいて、クライアントから直接銀行口座に振り込んでもらう等、ランサーズを介さずに直接報酬の支払いを受ける行為

報酬は、仕事完了後にランサーズ上で支払われます。その後、ランサーズに登録いただいた銀行口座へランサーズからお振込みを行う仕組みです。

＜参考FAQ・ガイド＞

・クライアントと直接取引をしてもいいですか？（ランサー向け）
・クライアントに連絡先を聞いてもいいですか？（ランサー向け）
・お仕事開始前に面接やミーティングなど、面談をしてもいいですか？

解決しましたか? 解決できないときは、ユーザー同士で助け合うクラウドソーシング相談室
または
ランサーズのサポートチームまでお問い合わせください。