ホームページ作成 に関する相談

納期遅れを理由にキャンセル希望

２月上旬にWebサイトの作成を依頼いたしました。 希望納品日時に関しては３月中旬と記載したのですが、 希望納品日時から半年経った現在ですが１ページたりとも納品されない状況が続いております。 早く納品してほしい旨を連絡しても努力いたしますの一言のみで進展が見られません。 キャンセルを希望いたしましたが、急いで納品するの一点張りでございます。 また、連絡が１週間以上途切れることが多いので、連絡促進でキャンセルしようとしますが 期限当日にちょっと連絡が来て、また音信不通になるということが続いております。 このような場合どのようにキャンセル申請を行えばよろしいでしょうか。

• 2024年09月18日
• 株式会社ネオシステム研究所 (neoken) さん
• 発注者(クライアント)の相談
• 回答受付中 3

ホームページのリニューアル

初めまして、小売業を営んでいるものです。 5〜6年前に自社ホームページを大幅にリニューアルいたしました。 しかし、自身で編集できるのがブログや事例紹介のみなどで、業務内容を色々と交換したいのですが、自社で1文字も内容変更ができずその度に制作会社に別料金で依頼していきました。 大幅に文字内容の変更や新しいカテゴリーやページ追加？などがしたくHPのリニューアルを検討しております。 素人で大変失礼なのですが相場や、WordPress？みたいなのを導入するといいのかご教示していただければと思います。 よろしくお願いいたします

• 2024年06月08日
• flowerkadoya (flowerkadoya) さん
• 発注者(クライアント)の相談
• 回答受付中 2

ホームページ作成依頼についての相談

皆様のご意見を頂きたくアップしました。（申し訳ございません） ホームページの体裁整えて頂きたく、あるランサーの方に依頼をしました。 最初のやり取り良かったのですが、納品期限を延ばして欲しい。から始まって、先ほど「出来たので確認してください」と連絡が来たのですが、依頼をしていた内容でなく全然内容も違っており、かつ体裁も全く直っていない状態でした。修正依頼をお願いしたのですが、その方は、「これでいったん検収完了とさせてほしい。その後の修正等は後でやるから、とりあえず本日完了とさせてほしい」との事でした。。。 私はあまり知識や知見が無く、このランサーズサイトに頼っている部分もあり、すべて私が悪いことも承知しておりますが、「本当に大丈夫かな？その後ちゃんとやってくれるのかな？」と正直不安になってる状態です。 言われている通り検収完了して、その後修正をお願いをしても、たぶん提案精度は変わらないのでないか。と思っております。（素人目で見てもひどい状態でした・・・） そこで皆様にお聞きしたいのですが、【仮払いをしている状況でキャンセル】は可能なのでしょうか？ ランサー様側の観点で見ると「ここまで時間を割いてやってるのにふざけるな！」との感情になるのでしょうか？ そのランサーの方も多分一生懸命やってくれているとは思うので、まずはどう交通整理をすればお互いが嫌な思いをせずにいい形で進んでいけるのか？をお聞きしたく書き込みしました。 事務局に相談したいのですが、電話等が出来ずに困った結果、皆様にお聞きしたく。 見当違いの意見であれば申し訳ございません。 よろしくお願い致します。

• 2023年07月31日
• CST2023 (CST2023) さん
• 発注者(クライアント)の相談
• 回答受付中 3

既存HP（2タイトル）のページ追加、修正等依頼した際の価格相場

カテゴリーがどこになるのかわからないので、作成としておりますが、既存HPの追加、修正等の依頼を検討しております。 依頼する際の価格相場・費用感が全く分からないので、こちらで相談させてください。 現在2タイトルのHPを出しております。（HP１とHP２としておきます） 新しく店舗ができたため、その掲載（紹介ページ作成）と、もう一つのHPとのリンクがメインです。 HPについて、専門的なことや技術的な詳しいことは私はわかりませんが、HTMLとWordPressで作成されております。知識が乏しくすみませんが、コーディング作業などが必要なのかと。 画像やテキストなどは自社で準備できます。 以下に要件をまとめさせていただきましたので、お見積りをいただけませんでしょうか。 やってほしいこと（イメージです） ●HP１ ・紹介ページの修正 ・既存ページの修正→新店舗バナーを追加 ・新ページの新規作成と既存ページのリンクバナーを追加 ・ヘッダーの修正→マウスオーバーで、既存、新ページのメニューを表示 ・TOPページのスライダ―への追加 ●HP２ ・TOPページのスライドに「HP１」の内容を新規追加→案内ページにリンク ・全ページ共通エリアの修正 　コンテンツ下部（フッター上部）の既存バナーの右横に新ページバナーを新規追加 ・「案内ページ」のそれぞれのエリア一覧の必要な箇所に「新ページ」を追加 ・詳細ページを新規作成→既存詳細ページ同様、コンテンツ内に「HP１」へのHPリンクを表示 わかりずらいと思いますが、おおよそ上記のような案件ですと相場的に費用はいくらくらいになるものでしょうか？ 新規作成ではございませんので、恐縮ですが費用感をご教示いただければと。 新規でページを作成というのは2ページか3ページ、あとは追加や修正になるかと思います。 よろしくお願いします。

• 2023年06月11日
• midorimusi (okurimiyama) さん
• 発注者(クライアント)の相談
• 回答受付中 1

契約不履行

契約期日を過ぎても提出がなく連絡もない場合、どうすればよいですか？

• 2022年12月17日
• 学校法人名古屋石田学園 (hiraihideo) さん
• 発注者(クライアント)の相談
• 回答受付中 4

ホームページ制作と見積り

ホームページ作成の依頼を検討しております。 依頼する際の価格相場・費用が分からないので、こちらで相談させてください。 以下に要件をまとめさせていただきましたので、お見積りをいただけませんでしょうか。 ■依頼の目的・背景 　 ○○ ■参考になるサイト（URLなど） 　　・○○ 　　・○○ ■ページ数/必要な機能 　　・○○ 　　・○○ 　　・○○ ■その他（納期や作業範囲など） 　　・○○ 　　・○○ 回答にあたり不明点があれば、お気軽にご質問ください。 どうぞよろしくお願いいたします。

• 2022年08月31日
• 合同会社中島プロジェクト (n-0110) さん
• 発注者(クライアント)の相談
• 回答受付中 2

土曜日にお問い合わせより料金について、ご連絡問い合わせをさせて頂きましたが、

土曜日にお問い合わせより料金について、ご連絡問い合わせをさせて頂きましたが、ご返答はいただけないのでしょうか？ 今引き受けてもらっております。画像デザインですが、 初めに2023円の支払いがあり、仮払いで7150円が提示されておりますが、 初めの2023円は支払いにたされる形でしょうか？合計9173円と考えて良いのでしょうか？デザイナー様が金額が違うとおっしゃっております。 どうぞご回答のほど、よろしくお願い申し上ます。

• 2022年05月23日
• sumire (masumiharu) さん
• 発注者(クライアント)の相談
• 回答受付中 1

個人利用者が法人名義で仮払い出来ますか？

ホームページ作成をこれからランサーに依頼します。 個人でランサーズを利用していますが、仮払いは法人名義の銀行口座から振り込む予定です。 個人利用者が法人名義で仮払い出来ますか？

• 2022年03月20日
• makoto35 (makoto35) さん
• 発注者(クライアント)の相談
• 回答受付中 0

領収書の発行日について

領収書の発行日は、「支払い確定日」とのことですが、例えば、1/13日に作業が完了し、支払いを確定した場合は、発行日は1/13になりますでしょうか。

• 2022年01月13日
• 橋本 (unwind) さん
• 発注者(クライアント)の相談
• 回答受付中 0

追記の消去

提案の追記に間違えたファイルをアップしてしまい 削除したいのですができますか？

• 2022年01月03日
• Wagyu (wagyu999) さん
• 発注者(クライアント)の相談
• 回答受付中 1

20万円以上の案件の依頼方法について

20万円以上の案件の依頼方法がよくわからなく・・・ ご存知の方教えていただけないでしょうか。

• 2021年04月19日
• 合同会社LAPIN (lapincosales) さん
• 発注者(クライアント)の相談
• 回答受付中 3

領収書がウェブ画面に表示されません。

Lancersへの支払いや、領収書の課題が発生する場合、どこに相談すれば良いでしょうか？ よろしくお願いします。

• 2021年01月31日
• 株式会社YouzanJapan (tsenri) さん
• 発注者(クライアント)の相談
• 回答受付中 2

完了報告後のトラブルについて

お世話になります。 作業の完了報告後の取引について対応を質問させてください。 HPの作成依頼を本サイトにて7月に依頼致しました。 見積もり作成段階から9月下旬の納品予定でお互い合意し作業の依頼をしていたのですが、個人での資金繰りが厳しいとの理由で、納品できていない状況でありますが9月中旬に完了報告をしてほしいと依頼されました。 8月にも一度あり、その際にはお断りしましたが、今回は完了報告できないのであればキャンセルにしていいと言われてしまいました。しかし、2ヶ月近く経ち、他にも動いている作業もある為に、ここでキャンセルすることもできずに完了報告をしてしまいました。 スケジュール通り9月末までに作業を終わらせる旨の覚書と身分証明書を提出して頂きましたが、未だに作業が終わっていない状況です。 細かいスケジュールと作業内容を確認しても、「待ってください」や「〇〇にエラーが出ています」など具体的な進捗が確認できない状況です。 こちらの支払い期限は迫っていますが、納品の目処や元より納品されるかすらわからない状況です。 完了報告をしたこちらの自己責任と言われればそれまでですが、最悪、通報するなどの対応含め皆様の意見をお聞きしたいです。 お忙しいところ恐縮ですが、何卒宜しくお願い致します。

• 2020年10月16日
• Subscriptions株式会社 (LINELINE) さん
• 発注者(クライアント)の相談
• 回答受付中 7

業務未完了のまま、キャンセルしてもらえない

ランサーから、キャンセルしてもらえず、 ランサーズ事務局に、仮払いしたお金を返金されずに 困っているというご相談です。 ランサーズ事務局は、当事者同士で話がつくまで、 対応出来ないとしています。 Ｇｏｏｇｌｅから マルウェアが入っているため、グーグルアドワーズに掲載出来ない との通知がきたため、 ホームページを新規に 作成してもらいたいとの依頼を行いました。 過去のバックアップがあったため、それを参考に送り、 ランサーは、そのバックアップをアップすることで、作業完了 としました。 しかしながら、グーグルの審査が通らなかったので、 ランサーに伝えると、 こちらのパソコンもしくは、サーバーにマルウェアが入っている ので、対応出来ないとのことです。 サーバーは、ランサーに言われたとおりに、新規に契約したものです。 結局、別のところで、 新規に作成してもらったら、グーグルアドワーズの審査に通りました。

• 2020年08月14日
• usamimi (usamimi) さん
• 発注者(クライアント)の相談
• 回答受付中 5