納期遅れを理由にキャンセル希望

回答者コメント

すこし強硬手段になりますが「〇月〇日までに納品されなければ、遅延分の損害も含め法的手段を講じる可能性があります。このメッセージを読んでいない等の理由で、このメッセージを知らなかったというような言い訳はすでに通用しない遅延状況です」など、かなり強い手段にでてもいいかもしれませんね。

ただし、明確に「訴訟する」などの文言を入れると、場合によって脅迫になってしまいますので、文章にはご注意ください。

回答者コメント

ある程度実績があられる方のようですね。不満足４つのコメントをしっかり読まれてからご依頼されたらよかったのに・・とは思います。３か月以上もの遅れで困った、その末、キャンセルされたクライアント様までいることが、評価から確認できますよ！

そこで、ここまで遅れたら、他にご依頼できないとこまるのでは？　

・もう、他に依頼してしまいましょう。
・そして、仮払いのまま、今後、システムができたと送ってきても、もう他でできたから、受け付けない！と納品は認めない。お金は絶対に支払わない。
・１年後に、この状況から、終わっていない、納品されていない状況のＪＯＢは「ランサーズ」が確認の上、ランサーズがキャンセルし、「お金は全額、クライアントに戻る」という規約があります。（ただ、ランサーが拒否した場合は、半年間延びます）

お金に余裕があるのであれば、これは上記の解決を待って、プール（仮払いのまま）しておいて、他でシステムを作成してしまいましょう。

さて、アドバイスをもうひとつ。
①４つの不満足のうちの、１つの評価を読んでください。３か月おくれて、結果、キャンセルになった案件（金額出ていないのはキャンセル）があり、そのクライアントのページにアクセスできます。
②ご迷惑かもしれませんが、そのクライアントに、メッセージで、「どうやったらキャンセルしてもらえたか？」を質問してみたらいかがでしょうか？質問者様と同じように会社様のようですから、その時の状況を教えてもらえるのでは？と思います。

なお、金額によっては、上記処理とともに、賠償請求の書類を作成し送っても良いと思います。会社印を押し、メッセージで添付。わかれば自宅へ！もし、キャンセルしてもらったとしても、さらに賠償請求できる案件だと思います。

（ちゃんとNDA契約しましたでしょうか？これからは、最低でも１０万円超える仕事は全てNDA契約、業務委託契約書結んでから依頼したほうがいいでしょう。）

回答者コメント

もう一つ上記に関連することでひとつ。
貴社の評価ページに、直近ランサーから、「納期が遅れてしまい申し訳ございません」というコメントがついています。フリーランスにとって納期遅れは（品質よりも）致命傷です。
よって、今後、まとまった依頼をされる場合は、　通常の「業務委託契約書」を独自に交わして依頼するに限ります。

フリーランスも会社も「納期から遅れた場合は、賠償請求・・などの文字も入った業務委託契約書」を交わすのが普通です。ランサーズは、なぜか、このひながたを配布していないんですよね。それでいて、仲裁に入らない。仲裁に入らないのはいいですから、たとえば５万円以上は・・などと基準を決めて、委託契約書を全ての案件について交わすよう、書類を発行してくれればよいのにと思います。何か問題があれば、本人宛に内容証明も送れますし、解決しなければ、契約書に記載の裁判所に訴えればよくなり、便利ですよね。

でも、してくれないわけですから、クライアントが注意して、独自契約書＆ＮＤＡ結んでくれない人には発注しなければ、安心度がぐんと上がります。本気で仕事しているフリーランスは契約書結びますので、これからは　臆せずにお願いしてみてください。