ランサーズ経由外での報酬未払いで困っています

回答者コメント

まずは、どんな報酬が良いと言われても、ランサーズで知り合ったクライアントと外部契約した時点で、手数料逃れをしようとした行為。質問者自身が、このサイトの利用違反者になっています。これを知っていて、質問されていますでしょうか？

ランサーズサポートに知られたら（書き込みは削除しても保管されます）、規約違反にて、ランサーズからあなたが損害賠償請求される、やめさせられる可能性もありますよ。ランサーズは「手数料利益」で商売しています。手数料を支払うことにより、私達ランサーも安全に仕事ができるわけです。

以上を踏まれたうえでアドバイスしますと、「その契約書を持ち、弁護士などに相談する」「自力で回収」しかありません。

なお、「ランサーズで提案して受注した案件」となっていますので、「ランサーズ内で仮払いまで」進んでいる案件で、「契約書のみ別途交わした」、支払いは「ランサーズ内」でということでしたら、ランサーズ内で「完了ボタン」を押し、連絡がなければ、「連絡催促」にて報酬入金をすすめることができます。

回答者コメント

portfolioに、自分のサイトを掲載されているようです。そのサイトから直接仕事をとられたのでしょうか？　

ランサーは、直接、自分に連絡が取れる誘導などをポートフォリオに掲載していいのかどうか？　グレイゾーン的だとも思います。これからもランサーを続ける予定ならば、これいいのか？、サポートに確認しておきましょう。直接取引への誘導だと思われる可能性もあります。

ご自分でもサイトをつくって商売されているわけですから、外部取引（たとえばサイトで直接取引）で支払わないといわれたとき、どうするのか？も、よく法律なども勉強されたうえで、ご商売を続けたほうがいいですよ。まだ商売の初心者だと思って、カモにされることもありえるからです。

契約して仕事をしたのに支払ってもらえない、約束が違うなど、フリーランスの世界では当たり前のようにあります。会社は守ってくれませんから、全部自分で対応して、ダメだったら、弁護士相談です。

回答者コメント

簡潔に書きます。
ランサーズで提案した仕事であっても、最終的にランサーズ外で受けたのなら、ランサーズは関係ありませんし、そもそも規約違反です。この相談室はランサーズで受けた仕事の相談をする場所ですので。
ご自身で依頼者の方と交渉して解決なさってください。

回答者コメント

個人で頑張って交渉するか、弁護士に債権回収を依頼するしかないでしょう。
そんな一般的なトラブル対処方法の心構えも無いなら自営業なんてやらない方がいいです。