追加報酬の相談について

  • フリーランス・個人事業主の相談
  • 解決済
  • 回答数:5
  • 閲覧数:269
  • お気に入りの相談に追加
    ログインすると「お気に入りの相談」リストに追加できます。
    「お気に入りの相談」に回答やコメントがあると、お知らせ通知が届きます。

Studio#hash (uk_rock)

ログインすると、Studio#hash (uk_rock)さんに「ありがとう」を伝えられます。
写真撮影の案件で、依頼者の後ろにクライアントのいる案件でしたが、クライアントはランサーズに関わっては居ません
契約条件の時より多い枚数のレタッチと駐車場代、大幅な撮影時間の延長があり、その件については現場で追加報酬の話で進んでいました。
追加でレタッチの依頼があった分は納品し、納品物がOKか確認を求めている時点で納期は過ぎてしまい、金額交渉中だった事もあり、追加発注の依頼もしていませんでしたが、追加発注の金額交渉の回答前にランサーズで評価をされてしまいました。
このまま案件を終了させてしまうと、追加分の報酬を受け取れなくなりますか?
この時点でこの案件内で追加報酬の依頼を私からする事は可能でしょうか
投稿日時:2021年07月03日 06:58:13

回答者コメント

私なら、顔合わせして名刺交換した後のご注文は請求書ベースで対応します。
直接のお付き合いがはじまり、別の商品を買っていただいたという解釈です。
※念の為規約はご確認願います。

名刺交換されてるかと思いますので、私なら電話で伝えます。これはマスト要件として伝えます。

ただしこの申し出は早め早めに言うのが吉です。後出しは向こうになりますが、現場で了承したように見せて時間が過ぎると「言い出しづらさ」が付きまといます(お客様からしても後出しと捉えられます)。

しかし、流石に理解してくれるでしょう。
投稿日時:2021年07月03日 07:11:49

回答者コメント

ステータスが「終了」になったプロジェクトでは、追加の支払いは不可能です。
依頼者に追加払い専用の直接依頼を出してもらい、即仮払い・支払い確定してもらう形で報酬を受け取るしかありません。

ランサーズの公式Q&Aにも書かれている方法です。


よくある質問
プロジェクト方式の仕事依頼で、追加で支払いをするにはどうしたらいいですか?
https://www.lancers.jp/faq/C1031/618

>プロジェクト方式の依頼において、すべての計画の支払いが完了し、仕事依頼の状態が「終了」となると、計画を追加することはできません。依頼の状態が終了となった後に追加で支払いをしたい場合は、ランサーあてに直接依頼で、新規に仕事依頼を作成し、お支払いください。


なおランサーズでは、「直接取引につながる行為」が禁止されている関係で、銀行口座を教えて直接振り込んでもらう方法は使えません。
先述のやり方は手間も手数料もかかってしまいますが、現状唯一の解決策としてご理解下さい。
ログインすると、文字もじモジュール.com (vyora)さんに「ありがとう」を伝えられます。
投稿日時:2021年07月03日 07:17:38

回答者コメント

→その件については現場で追加報酬の話で進んでいました。

失礼しました、既に対面で請求対象である事は伝達済みなのですね。
それでした先方様も準備できてるかと思いますので相談者様のいつも通りのフローでご対応されたらよろしいかと思います。

現場では互いにバタバタして価格の詳細のすり合わせができていないかもしれませんので、ご挨拶がてらお電話一本入れておくのも良いかもしれません。
投稿日時:2021年07月03日 07:56:37

回答者コメント

その件については現場で追加報酬の話で進んでいました。
→書面(メッセージ)や録音が残っていますか?責任者との話でしたか? 一応、メッセージ連絡してから、お約束の追加について別立てしてほしい・・と伝えましょう。相手が普通の方であれば、応じて下さるでしょうが、「言った、言わない」「意志疎通ができていなかった」の話になることもあります。これからは、文章で取り交わしたほうが無難です。


ログインすると、ミミノコ|Word.Studio 青野 (study21)さんに「ありがとう」を伝えられます。
投稿日時:2021年07月03日 10:51:22

回答者コメント

今回はスムーズに終わればいいですが、これから、当日追加仕様があった場合、
・メモでいいので書いて、写メしておいて、相手に渡す。
・お互いサインか印鑑を押す。

参考までに。私は現場は本業のコンサルティングだけですが、相談の延長があり、その日全部をお支払いいただけないこともあるので、「請求書」(振込先明記)「領収書」「印鑑」などいつも用意しています。


ログインすると、ミミノコ|Word.Studio 青野 (study21)さんに「ありがとう」を伝えられます。
投稿日時:2021年07月03日 10:58:52
会員登録する (無料)