振り込み完了の通知がきたのに振り込まれていない

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山田しげ美 (syamada290)

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13日に仕事完了報告をし13日にランサーズから私の口座に報酬が振り込まれたと連絡がありましたが15日夕方になっても振り込まれていません山田しげ美syamada290です 仕事はPH株式会社 Raitagoさんから2400円で十分自宅の動画を作成
する仕事です  とても困ったいます 至急原因を調べてしらせてください
投稿日時:2021年02月15日 18:32:08

回答者コメント

ランサーズは15日〆の月末支払い、または月末〆の15日支払いです。よって今月の13日に完了した仕事のお金は早くても振込完了されるのは月末です。
13日完了で振り込まれたのは、ランサーズ上のあなたの(仮)口座に一時的キープされているだけです。15日〆で1000円以上であれば月末銀行振込可能です。

なお、こちら、ランサーがボランティアで回答しているコーナーです。
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投稿日時:2021年02月15日 21:11:45

山田しげ美 (syamada290)

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投稿者コメント

ありがとうございました、自分でもいろいろ調べて同じ結論に達しました
わざわざお気遣いいただき誠にありがとうございました、これからのご活躍を心からお祈り申し上げています、まことにありがとうございました 貼るも間近な暖かい日が来るようになりました
あなた様の暖かさで皆様を元気にしていかれればとおもいます
投稿日時:2021年02月16日 09:56:23

回答者コメント

相談文にクライアント名と依頼内容が書かれていますが、これは今後おやめになった方がよいです。

青野さんの回答にもあるように、この相談室はユーザー同士で悩み事をやり取りするための場所です。
運営は問題行為の監視のために監視することはありますが、相談内容が直接運営に届くことはなく、運営が回答・対応してくれることもありません。

また相談室内の全てのコメントは、登録ユーザーなら誰でも閲覧可能な状態になっています。
そのためクライアント名や依頼内容を書いてしまうと、「守秘義務違反」に抵触します。
今後はうかつに依頼の詳細を明かさないようご注意ください。
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投稿日時:2021年02月16日 14:49:05

山田しげ美 (syamada290)

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投稿者コメント

そうですね 私は必ずしもこの欄に投稿する意図はなかったのです しかし操作の不手際から投稿されてしまい本当はサポートセンターに送りたかったのですがサポートセンターにリーチする簡単な方法があったら御手数ですが教えて欲しいのですが 今後のこともありますのでサポートセンターにすぐ相談できるようにしたいのです
投稿日時:2021年02月16日 15:59:10

回答者コメント

ランサーズ運営に直接連絡できるサポート・問い合わせは、下のアドレスからお入りください。

https://www.lancers.jp/help/support
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投稿日時:2021年02月16日 16:01:21
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