受け取り口座の登録について

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受付停止中 (programming0113)

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こんにちは。

事前に本人確認も終了していますが、「報酬出金管理」部分に口座登録のフォームが出てこず、口座が登録できずに困っています。
「獲得した報酬を振り込む銀行口座を登録してください。」という文言のあるページに、みなさんが確認できるようなフ登録フォームが一切出てきていない状態です。

相談したりヘルプページを確認しても「ご自身で口座登録ができます」と案内とともに「報酬出金管理」のリンクをいただきますが、そこに入れても登録フォームが出てきていないのでやはり登録できずで…
そうこうしている間に、「口座登録をしない場合、報酬を破棄したものとします」というようなメッセージがきたりと完全にどうにもできない状況になっております。

似たようなことがあった方、解決策をご存知の方、どなたかご教示いただけないでしょうか。

宜しくお願い致します。
投稿日時:2020年07月07日 00:14:36 | 更新日時:2020年07月07日 00:22:56

回答者コメント

こんにちは。
「報酬出金管理」の下の方に「出金方式・振込口座設定」という項目はないですか?
その中に「振込口座」としてゆうちょか銀行振り込みを選択できると思いますが、できませんか?
その項目自体がないのであればバグを考えられると思いますので、画面をカメラでとって運営に返信できませんか?

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投稿日時:2020年07月08日 18:18:44

受付停止中 (programming0113)

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投稿者コメント

iknow様

ご返信ありがとうございます。

>>「報酬出金管理」の下の方に「出金方式・振込口座設定」という項目はないですか?

おっしゃるとおり上記の項目はあるのですが、その下に口座を選択できるフォームが出てこないという様子です。

やはりバグなのでしょうか、、、もう一度運営に連絡してみます!

ありがとうございました!
投稿日時:2020年07月08日 23:00:53
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