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クラウドソーシング相談室 (3ページ目)
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提案をいただき採用・仮払いをさせてもらったランサーから連絡がなく、一切無視されています。再度依頼を出したいのですが、ランサーからの連絡もなく数回通報済、運営へも複数回連絡していますが一歳対応をしてもらえていません。 この場合、一旦無視されている案件をスルーして運営の対応待ちとし、新たに同じ依頼を出しても良いのでしょうか？
- 2024年09月30日
- Shu. (Shu-555) さん
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タスク形式で変数を使用したときのクラウドワーカー側の依頼画面について
タスク形式の作業詳細で変数を用いた場合，クラウドワーカー側に表示される依頼画面では{$name}のように変数名が表示されるのでしょうか？それとも，アップロードしたcsvの最初の要素が表示されるのでしょうか？ また，プレビュー画面（クラウドワーカーが作業を始めなくても見れる画面）に表示される内容にダミーデータを使用したいのですが，可能でしょうか？
- 2024年09月25日
- silk_sphere (silk_sphere) さん
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- 回答受付中 1
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この案件のお相手とは、ランサーズ株式会社にて共通認識と思いますが、貴社が中立のお立場であると同じく、弊社も拒絶しており、そのスタンスは変わりません。書面にて、お相手にお伝えしていますが、この状態のまま長期に渡りシステム上に置いても関わりを持つ事は適切では無いと判断しています。この案件に対してキャンセルの手続きをお願いしたく宜しくお願い致します。
- 2024年09月21日
- 幽霊アカウント (A_00941) さん
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２月上旬にWebサイトの作成を依頼いたしました。 希望納品日時に関しては３月中旬と記載したのですが、 希望納品日時から半年経った現在ですが１ページたりとも納品されない状況が続いております。 早く納品してほしい旨を連絡しても努力いたしますの一言のみで進展が見られません。 キャンセルを希望いたしましたが、急いで納品するの一点張りでございます。 また、連絡が１週間以上途切れることが多いので、連絡促進でキャンセルしようとしますが 期限当日にちょっと連絡が来て、また音信不通になるということが続いております。 このような場合どのようにキャンセル申請を行えばよろしいでしょうか。
- 2024年09月18日
- 株式会社ネオシステム研究所 (neoken) さん
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今回、Amazonの画像取り込みツールをお願いしました。 画像取り込みツールの納品後にテストもしてない段階で、いつ受け取りの通知を貰えるかと言われたので、まあ受け取りだけならいいかと、内容確認せずに完了してしまいました。 実際ツールを動かすと、画像のリネームした名前の末尾枝番が0から連番となっており、1からの連番にして欲しいと依頼すると、最初に0からだと言っている。別料金だ。と言われました。 メールさかのぼっても、そんなこと書いてありません。 仕様書もなく、口頭で説明されたのみ。 確認のために内容の簡単な仕様を、こちらが記載したもののみでした。 相手に連絡しましたが、言ってもムダだわと分かったので、ランサーズに連絡している最中です。 よくある事なんでしょうか。
- 2024年09月17日
- 湖西商店 (kosaisyouten) さん
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全体でライターの募集をかけ、こちらの分野に合う人に個別でオファーをさせていただく形をとり、 その全体の募集では1人を決めずに期日がきて終了となりました。 すると依頼が途中終了という扱いとなり、（運営側による評価？で）残念評価をされてしまいました。 そういうシステムなのでしょうか。またこの評価は覆らないのでしょうか。 募集かけただけで誰にも依頼していないのに悪評化はかなり不本意です。
- 2024年09月17日
- WOW WORKS株式会社 (th3575) さん
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コンペが終をる数分前に依頼する予定で修正依頼をして コンペ終了時に、当選決定の処理をしなくていけないと思い決定ボタンを押してしまいました。 修正依頼はできなくなりますか？
- 2024年09月16日
- makeroomPALETTE (yunyun39) さん
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依頼できません。利用規約違反の恐れがあります。依頼ガイドラインをご確認ください。また、一定回数以上のキャンセルをされている場合、キャンセル理由についてサポートまでご連絡をお願いいたします。 上記の表示があり、依頼ができないのです。 キャンセルはしていないのですが、なぜでしょう？
- 2024年09月14日
- 株式会社アイ・リンクホールディングス (ilink308) さん
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初めてロゴのコンペ依頼をしました。 ご提案頂いたデザインをに修正依頼をしたいのですが、修正に納得がいかなければ別の方を当選させることは可能なのでしょうか。 また、データの納品形式も増やしたいのですが、追加料金が必要でしょうか。 ルールが分かっておりませんので、お教えいただけると嬉しいです。
- 2024年09月11日
- プロスワン (prosone1) さん
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初めてコンペ形式でロゴの制作依頼をしようと思っている者です。 当選してこちらに著作権が譲渡された後に改変の必要が出てきた場合、こちらが手を加えても問題ないでしょうか。 以下詳細です。 【想定される改変】 ① ロゴ表記名の改変。（例：「〇〇と××」→「〇〇＆××」） ② 文字ベースのロゴで、メインの文字の下に「made in 〇〇」などの文を追加する。 ③ ②の時、ロゴデザインにテイストを合わせるためにデザインを流用する。 以上のような場合、デザインの盗用と受け取られることを懸念しております。 このような可能性があることを、依頼の際の補足説明に記入したら良いでしょうか。 ランサーの方と直接の同意確認も考えていますが、当選後に同意が取れないとなれば困るので、事前にその旨がランサーの方にしっかり伝わる方法はありますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
- 2024年09月06日
- 株式会社REGATE (Airin_chara) さん
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現在、心理学の研究に取り組んでおり、英語話者を対象とした実験の参加者を募集しています。 そこで、サイトに登録されている英語話者の実験参加者（被験者）がどれくらいいるのかわかる方法を教えていただきたいです。
- 2024年09月03日
- キム ジホ (Jiii) さん
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お世話になります。 Wixでのサイトのリニューアル案件で、 依頼進行中に経過確認する中で、作成を進めれる実務レベルでなかった場合 対応はどのように行っていますでしょうか。
- 2024年09月02日
- 株式会社CREAS (viaggio_matsuda) さん
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動画作成の依頼をして納得いく提案がありませんでした。 キャンセルなどは出来るのでしょうか。
- 2024年08月29日
- 株式会社ロワール (hiroaki-yotsui) さん
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この度初めてランサーズにてシステム開発の一部機能を発注したのですが、 発注確定後すぐ招かれたslackでは複数のメンバーすでにおり、挨拶もなく知らない方が話し始めました。 不愉快かつ、不信に感じ事務局に「ランサーズはこれが当たり前なんですか？」と問い合わせるとキャンセルの案内と、評価の高いランサーに依頼するよう提案を頂きましたので先方には発注のキャンセルを申し出たところ、以後、気をつけると言う事で、こちらでルームを作成し必要なメンバーのみ招待し仕切り直しました。 その後も、こちらの質問には回答になっていない回答が送られてきたり、こちらのメッセージを読み飛ばした回答が来たりといった状況でしたが、一応完成したとの事で検収作業に取りかかる段階まで来ました。 このような流れがあり、ここからが相談です。 検収用プログラムを稼働してみるとシステムのタイトル部分の最後に「w」が付いていました。 〇〇〇w といった感じです。 こちらとしては、馬鹿にされている。と受け取り、 wの意味を尋ねると共に検収不合格の旨を先方へお伝えしました。 間違えました。との事でしたが一番目に付く場所だったことや、 これまでのやり取りから意図的な感じが否めません。 どんな理由で取り繕ったとしても、 本システムに限らず全員が仕事に対して真剣に取り組んでるからこそ こんなに誠意に欠ける不真面目な対応は許しがたいものがあります。 このようなランサーさんへはどのように対応すれば良いのでしょうか？
- 2024年08月26日
- 株式会社坂本レゾナンス (Resonance_Co) さん
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作業者様が行っていただいた作業に対して、承認すべきところを誤って拒否してしまいました。 この場合、拒否してしまった作業者様を再び承認待機状態へと戻すにはどうしたらよいのでしょうか？ ご回答よろしくお願いします。
- 2024年08月25日
- 白鳥 恵大 (neo_222) さん
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説明を読んでもわかりません。ワークスペースからビデオ通話を探しても見つかりません。本日の１３時からの予定にしてますが間に合いますか？
- 2024年08月03日
- リュウタイジ (ryutaiji) さん
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お世話になります。 最近受注者として登録をいたしました。 コンペ式はどんなデータを添付したら良いか理解ができました。 プロジェクトに提案する際の添付データは、コンペ形式と同様に「発注者希望のデザイン」を作成してお送りすればよろしいのでしょうか？ 他社様がどんなデータを送っているのか拝見できず、提案の方向性が間違っていないかが知りたいです。 よろしくお願いいたします。
- 2024年08月03日
- ANRIII (snsk102) さん
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普通の内容でも規約違反のため〜と表示されてメッセージを送信できません
- 2024年07月21日
- 亀本悠弥 (kame1010) さん
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「プロジェクトの完了撤回」は、なぜクライアント側から出来ない？（直接オファーの場合出来たような？）
完了報告の取り消しはできますか？( https://www.lancers.jp/faq/l1029/558 ) >プロジェクトの完了報告の取り消しは、ランサー側からのみ、依頼ページ内のプロジェクト管理画面から対応することができます。 ただいま、納品と共に、即時「プロジェクトの完了報告」を行われるランサーと取引しています。（*1） その後、不完全履行があるので、修正いただく際に上記の「完了の撤回」操作をランサーに行っていただいているのですが、 そもそも、なぜ、クライアント側から「プロジェクトの完了撤回」操作が出来ないのですかね？ なお、以前別のランサーさんとの「直接オファー」では、「プロジェクトの完了撤回」がクライアント側から出来た覚えがあるのです。 （*1）まあ、ランサーズ上の現状の機能として （ランサー）「プロジェクトの完了報告」しないと、 （クライアント）「支払い確定(検収完了)に進む」が押せないので、 そうなってしまう訳ですが。。 私の他の取引では、 ランサーさんから納品完了（または修正完了）のメッセージを頂いて、こちらの検収ができたら、 ランサーさんに「では、プロジェクトの完了報告お願いします」とメッセージで返信して、 ランサーさんが「プロジェクトの完了報告」を押し、 （ランサーズ事務局から支払い督促メールが来る） クライアントから「支払い確定(検収完了)に進む」でお支払いしているのですよね。 # ここが変だよランサーズ
- 2024年07月20日
- シーティディーネットワークス株式会社 (ctd_networks_01) さん
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依頼番号：5010454ですが、領収書の品名を変えてほしいのですが可能でしょうか 「卓球クラブチームのエンブレムとロゴ」コンペ仮払い代金を 「ロゴ作成」コンペ仮払い代金 としていただきたいです。
- 2024年07月17日
- 株式会社庄・設計 (naoya1027) さん
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PR動画を依頼して作成をしてもらっていますが、音信不通になっています。 お金は既に払っています。 どうにかしてください。
- 2024年07月15日
- 株式会社ロワール (hiroaki-yotsui) さん
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ランサーさんに応答がない場合のプロジェクトキャンセル申請の際の仮払金について
ランサーさんから7日以上応答がなく、催促申請またはプロジェクトキャンセル申請をしたいのですが、 その際の仮払金は戻るのでしょうか？
- 2024年07月12日
- 電々 (mix_chan) さん
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https://www.lancers.jp/faq/C1031/618 （↑） こちらの画面で追加支払いが出来るとランサー様からお伺いしましたが、どうしてもこの画面に辿り着くことが出来ずに困り果てております。急いでおりますので、正しい手順を教えてください。宜しくお願い申し上げます。
- 2024年07月11日
- 株式会社定松商会 (sadamatsu_syokai) さん
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・プロジェクト方式でLP制作を依頼 ・ランサー側の金銭的な理由で、納品前の完了を依頼をされ対応 ・デザインまで打ち合わせしたがLP納品されず ・同ランサーにHP制作も並行して発注、作業を進めていたため、メッセージでやりとりしていたが体調不良を理由に音信不通、対応不可となる この場合、利用システム上、相手から返金していただくことは難しいでしょうか？
- 2024年07月09日
- ケーアイ (dai_kick1) さん
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ランサーズはイラストの標準を 3 万円としていますが。裁判所(の様子や被疑者)のイラストは1.5～2 万円が相場。他サイトでは 3 千円でした。私はまた他サイトで依頼しましたが 3 千円強でした。
- 2024年07月05日
- 佐藤クラウド利雄 (SatouServer) さん
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ランサーズ初心者です。 プロジェクト進行中ですが、仮払い後、依頼数が想定よりも多く、 同じ人に追加依頼をしたい場合、 金額調整という形で最終的な支払い確定はできますでしょうか？
- 2024年07月03日
- 舘岡 (YTL_tateoka109) さん
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海外からアンケートを依頼したいのですが、外部リンク先で回答いただくことは可能でしょうか。
- 2024年07月02日
- ayukdy07 (ayukdy07) さん
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源泉徴収ありで、依頼の募集を行いたいのですが 依頼フォームに設定箇所が見当たらず、困っています。 （当方の区分は個人です） 公開後に設定するのでしょうか？ 初歩的な質問で申し訳ありませんが お力添えいただけると幸いです。
- 2024年06月27日
- 大石@動画編集 (Ooishi_k) さん
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「ランサーズ事務局にて依頼の内容を確認しています」が長い！（まあ直接取引防止に注力はわかるけども）
``` 安心安全のため、依頼の内容を確認しています。詳しくは 依頼ガイドライン をご確認ください。 通常3~5時間で公開されます。なお、結果はメールにてお知らせしています。 1営業日経過後もメールで連絡がない場合は サポート までご連絡ください。 ``` 今回、プロジェクト形式で募集したところ、 ランサーズ事務局から次のメールが届いていたのです。 （前略） >ランサーズでは直接取引防止の観点より、仮払い前に連絡先を交換したり、直接会って面談をすることはお控えいただいております。 （中略） >なお、上記ご依頼はすでに私どもで内容を修正しておりますので、お客様にて修正をいただく必要はございません。 ・・・なぬ！？”上記ご依頼はすでに私どもで内容を修正しておりますので”ですって？（また無断でそういうことを！） と思い、 確認してみたのですが、特に最初に投稿した内容から変更された部分が見当たらず。 おそらくこの部分の指摘だったのだろうなぁと思い、 >[募集についての注意事項] >・事前相談開始前までに添付の「秘密情報保持、反社会的勢力の排除についてチェックシート」を確認の上自著し提出してください。 次のように依頼の編集をしたのです。 >ランサーズ事務局より、直接取引防止の観点にそぐわないと指摘されたので、 >[募集についての注意事項]を次のように修正します。 >－－－ >[募集についての注意事項] >・事前相談開始前までに添付の「秘密情報保持、反社会的勢力の排除についてチェックシート」を確認の上自著し提出してください。 >※なお、記入に当たってはランサーズのルールに従い、担当者名はランサーズのアカウント名で良く、住所は任意とします。 >（発注時には正式なNDA締結を行わせていただきます。） そうしたら、5時間たっても確認中のまま。。 ・・・今回、募集期間を短くしているのに困るんですよねぇ。。 ※私もそのまま、そうですかありがとう。で済ませばよかったのですが、 ”上記ご依頼はすでに私どもで内容を修正しておりますので”になんかひかかってしまって余計なことしたなぁと。。 しかし、ここで引いたら最近特に酷いランサーズ事務局の姿勢を正すことが出来ないだろうなぁと思い。 #ここが変だよランサーズ ”上記ご依頼はすでに私どもで内容を修正しておりますので”
- 2024年06月19日
- シーティディーネットワークス株式会社 (ctd_networks_01) さん
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アプリ起動に３～４ステップ 妥当だろうと思います。 １日に１ステップ。 ５万円／ステップの見積もりです。
- 2024年06月16日
- 佐藤クラウド利雄 (SatouServer) さん
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