SORA104

お受けした仕事はやり遂げる！期待値を超えられる結果を目指します。

IT歴30年。
顧客に近い立場としてのコンサルティング、サービス提供業務に従事してきました。
複数の会社様の仕事をしながらソーシャルビジネス方向に転換中です。
■可能な業務/スキル
・新規アプリケーション導入に伴うコンサルティング業務
　要件定義、概要設計、設計書作成
　プロジェクトマネジメント、進捗管理、受入テスト等
・業務改善等のコンサルティング業務
　ヒアリング、課題定義、対応案作成等
・MS製品を利用した（Word,PowerPoint,Excelなど）
　提案書作成、マニュアル作成
　（スマホ用マニュアル作成含む）
・Web上、図書等の情報を利用した調査、比較報告一覧作成
　各製品の比較一覧（出典リンク付き）
　コスト、メリット、デメリット、スペックなど
・コールセンターの評価、コミュニケータ評価
　ミステリーコール等
■資格
　Microsoft社製品系　MCP等
　ITIL
　日商簿記検定
■実績
　＜IT系＞
　大手商社内でITコンサルティング業務、IT戦略立案
　大手鉄鋼商社内でのコールセンター立ち上げ業務
　大手食品商社内での新規アプリケーション導入PMO
　その他PMO業務
　新規アプリケーション導入提案、受注業務
　アプリケーションのバグ検証業務
　各種ITアプリケーションマニュアル作成
　コールセンター覆面調査
　ホームページ作成業務
　飲食店チラシ作成、看板デザイン、メニュー表作成
　
　＜その他＞
　以下ボランティア経験
　特別養護老人ホームにて傾聴ボランティア
　子ども食堂
　東日本大震災ITボランティア
などなど。
　
　

発注したいカテゴリー

ネーミング・名前募集

キャッチフレーズ・コピーライティング

セールスコピー

インタビュー・取材

資料作成・レポート・論文作成

マニュアル作成

データ収集・入力・リスト作成

データ閲覧・検索・登録

データ整理・分類・カテゴリ分け

テープ起こし・文字起こし・書き起こし

モニター・アンケート・質問

調査・分析・統計

商品企画・アイデア募集

カスタマーサポート・メールサポート

ミステリーショッパー・覆面調査

パワーポイント作成

Excel (エクセル) 作成

Word (ワード) 作成

Web・ITコンサルティング

キャリア・人材コンサルティング

コールセンター管理・運営

テクニカルサポート

登録日 ランサーズの会員登録日を表します。 ランサーズ歴が長い人ほど、ランサーズの使い方に精通しています

2018年11月7日

メッセージ返信率 過去1年間、24時間以内に返信したメッセージの割合を表します

95%

メッセージ通知 メッセージをいつ、どこで、どのように確認しているかを表します

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