奥野 大成

SalesforceとPardotの設計と設定が得意です。

【インサイドセールス責任者/Salesforce管理者】

Salesforceの設計と運用にインサイドセールスとして携わっており、1年以上の実務経験がございます。
Salesforce運用において、まずはノーコードで機能実装できないかを考えるべきだと思っております。
営業担当者としてSalesforceの管理をしているからこそ、営業目線でのアドバイスであったり、機能実装のお手伝いができます。

Salesforce独自の用語を用いての説明で恐縮ですが、
Salesforceに関しては以下の経験を持っております。
・レポート及びダッシュボード構築を行い営業チームのKPI管理
・オブジェクトマネージャーを利用した各種項目の設計・設定
・オブジェクトマネージャーを用いた入力規則の設計・設定
・ワークフローを用いた自動化の設定
・プロセスビルダーを用いた自動化の設定
・フロービルダーを用いた自動化の設定　
・アプリケーションビルダーを用いたUI周りの変更
・新規データの流し込みと、SOQLを用いたデータのエクスポート作業

Pardotに関しては以下の経験を持っています。
・導入→初期設定→運用に乗せるまですべてを経験
・Engagement studioを利用したマーケティングオートメーションシナリオの設計・設定
・フォームを用いた資料ダウンロードフォームの用意と、完了アクションを利用した自動送信メールの設定や担当者への割り当て設定
・オートメーションルールを用いた自動化の設定
・スコアリングルールの設計・設定
・CSVを用いたプロスペクトのインポート及びエクスポート
・ランディングページを用いたWEBセミナー申し込み用のページの用意と、フォームの用意

また、上記のようなシステムの設計・設定だけでなく、
インサイドセールスの立ち上げから、安定運用まで、自らがインサイドセールスのプレイヤーとして経験してきておりますので、
これからインサイドセールスの立ち上げをお考えであれば、お手伝いできる部分がたくさんあるかと思います。


宜しくお願いいたします。

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2020年11月15日

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