残念 (1回リピート)
この度はありがとうございました。私のほうにつけられた評価にも記載しておりますが、
ご依頼の内容について、正しくヒアリングを行い、何度も念のためにと確認をしたにもかかわらず、
納品後に求めているのはこれではない、新たな知見を得られなかった、などという契約外の話まで持ち出されてしまい
一時は契約未完了の可能性すらありました。
とはいえ、双方の妥協点にて完了まで進めることができよかったです。
評価コメントへの返信
私の見解としましても事前に何度も確認して「具体的な施策」を依頼したにも関わらず「抽象的なな施策の案」を納品物として頂いたという、見解の相違があったように思います。また、作業中に確認等で何度かヒアリング等が発生するものと思っていましたが、突然「作業完了しました。」という報告にも驚きました。コミュニケーション不足が双方の誤解を招いたと思っておりますが、妥協点に着地できたところは良かったです。