依頼編集履歴 1件

開始： 2022年03月04日 23:58 締切： 2022年03月11日 23:58 希望納期： 2022年04月04日

依頼の目的・背景

※メール・電話応対・データ入力などの事務処理得意な方歓迎※

ギフト専門ECショップのサポート業務（商品登録、受注管理等）のお仕事

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
※ご応募いただく際は、本文下部に記載の
「採用までの流れ」に沿ってご対応いただきますようお願いいたします。
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

▼お仕事概要

当社は名入れオリジナルギフトを扱うギフト専門ECサイトを運営している会社です♪
メール、電話応対やデータ入力がお得意な方を募集しています！

★専業主婦の方、子育て中の方など、完全在宅で長期的にお仕事していただけます。
★完全在宅勤務ですが、アットホームな環境で安心してお仕事していただけます！

具体的な業務内容としては
下記のような業務を状況に応じてご対応いただきたいと思っております！

【商品登録】
・ECショップへのギフト商品の登録
・簡単な商品画像の加工

【受注管理】
・楽天ショップなどの管理画面を使用した受注処理業務
・顧客からお問い合わせ対応（メール、TEL）
・出荷倉庫への連絡業務
・その他事務処理、ページ改善提案等、EC運営に付随する業務

▼応募条件
＜必須要件＞
・電話、メール応対をスピーディーかつ的確に行える方（toC経験がある）
・データ入力業務が得意
・仕事でのPC使用経験が豊富な方
・簡単な画像加工ができる
・ネットリテラシーがある程度高い
・コミュニケーションツールの利用経験（Slack、chatwork等）
・自宅で静かな環境でお仕事ができる（上り下り常時10Mbps以上の速度の安定したネット接続が可能な環境）

・正確で丁寧な作業をして頂ける方
・スピード感をもって対応できる方

＜歓迎要件＞
・5～10名以上のマネジメント経験
・スプレッドシートが得意
・関数利用が得意
・楽天やYahoo！ショッピング等、ECサイトでの商品登録、受注処理、カスタマーサポートのご経験
・ECサイトで受注管理ソフト（ネクストエンジンなど）を使用しての受注処理業務のご経験
・EC管理画面の利用経験（楽天RMS、Yahoo!ストアクリエイターPro等）

＜求める人物像＞
・楽天などのECサイトで商品を購入される方
・顧客の要望に臨機応変に明るく対応できる方
・何事もポジティブに捉えて積極的に対応できる方（オーナーシップ）

▼勤務スケジュール
・6:00-22:00の間のシフト制(土日も稼働可能)
※週5日フルタイム


▼報酬
時給1,050円～(税込)

▼採用までの流れ

【1】ご応募希望の方は、ランサーズより応募のご連絡をお願いします。
　　応募いただいた方へアンケートフォームを送付させていただきますのでご回答をお願いします。

【2】フォーム審査通過後、トライアルテストを実施
　　※トライアルテストについては下記の詳細を参照してください。

【3】トライアルテスト通過後、オンライン面談(1~2回)

【4】 合格の場合、お仕事(試用期間)スタート！


お仕事のより詳しい内容は、採用後にご案内いたします。
ご応募段階でのご質問にはお答えできないことがありますので、予めご了承ください。
募集定員を超えた際は、途中で募集を打ち切らせていただきます。

皆さまからの応募をお待ちしております！

見積もり金額の期間単位

1ヶ月 (30日)

1日の想定稼働時間

8