【完全リモート可能/クレーム対応無し】ランサーズでインサイドセールス(電話/メール)対応のお仕事の仕事 [IT・通信・インターネット]

見積もり募集の結果

見積もり募集の内容

依頼主の業種

IT・通信・インターネット

提示した予算

50,000 円 ~ 100,000 円

依頼概要

■ 依頼の目的・背景
いつもランサーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、ランサーの皆様に弊社サービスであるランサーズエージェントにて下記インサイドセールス(電話/メール)業務をお願いしたく、プロジェクト方式でご依頼をさせていただきます。

・弊社サービス新規登録者/案件応募した方への架電業務
・電話で得た情報の追加登録や更新業務(レジュメの編集作業もアリ)
・電話不在の際のメール対応
　
下記事項をご確認の上、ご応募いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

■概要
・ 業務内容　：ランサーズ エージェントでのインサイドセールス
・ 募集人数　：6名
・ 業務時間　：平日 月〜金の内 週3日、日本時間10：00～19：00までの間で日/5時間
　　　　　　　午前の部：10～15時まで勤務の5時間
　　　　　　　午後の部：14～19時まで勤務の5時間
※シフト制のため、午前or午後の部で柔軟にご選択いただけます。
※中抜けやお休みなどの働き方、臨機応変に相談可能です。
　
・ 勤務開始日：発注確定後、2週間以内に開始予定(開始日は応相談)
・ 期間　　　：お仕事開始から2ヶ月間(※まずは2ヶ月間の契約となります。継続となった場合、長期間希望歓迎です）
・ 報酬　　　：研修期間(1ヶ月)1,200円/時給
　　　　　　　 研修終了後1,300円/時給
・ 勤務場所　：自宅(地方・日本時間に合わせ稼働可能であれば海外在住でもOK)
※期間に関しましては、継続しての依頼を前提とさせてください。

■ 応募条件
・ チャットツール（※slack）に登録していただくことに同意いただける方
・チームとしてご稼働いただける方
・ 別途弊社所定のNDA(機密保持契約)を結べる方
・セキュリティソフトである、ノートン・ウィルスバスタ・ESET・McAfee・カスペル・アバストなどのいずれかを購入しPCに導入いただける方
・ PC、インターネット環境（弊社推奨動環境を満たしていること）
　https://www.lancers.jp/faq/A1032/70
　※bitlocker（Windows）もしくはFileValut（Mac）の導入は必須となります。
・20Mbps（ダウンロード）以上でインターネット接続可能な方
・ビデオ通話可能な方（弊社内での打ち合わせがございます）

■業務内容詳細
・ お仕事の詳細
お仕事をしていただくランサーズエージェントでは、新規にご登録いただいたエンジニアやWEBデザイナーなどのユーザー様へマッチする案件のご紹介をしております。
お電話にてご希望条件の簡易ヒアリングや、ご不在時のメール対応をしていただきます。
お仕事していただくランサー様向けに、詳細なマニュアルやトークスクリプト、メール送付時のテンプレなど多くのサポート体制をご用意させていただいておりますので、インサイドセールス未経験の方でもお気軽にご提案ください。

・ お仕事の流れ
①新規登録者/案件応募した方への架電
1．専用のslackチャンネルより、架電対象であるユーザー様の情報が通知されます。
2．専用システムにてユーザー様の情報を確認し、電話をしていただきます。
3．ユーザー様のご希望条件のヒアリングをしていき、弊社社員とのお打合わせへ誘導します。
4．架電内容を専用ツール内に記載していただきます。
上記でご不在だった方へのメール対応
5．専用システムからご不在だった方へのメール

■使用ツール
・slack
・miitel
・Google
・弊社システム

■ご提案内容について
ご提案時に下記の点をご連絡ください。
・ 過去のお仕事実績や経歴の詳細
・ 業務可能時間・曜日・期間
・ 応募理由
・ 自己PR

■優遇スキル
・人と話すことが好きな方
・目標達成までの指標を業務の中で意識して努めていただける方
・ランサーズ利用経験

■ 選考について
下記の流れに基づきまして、選考させていただきます。
1．【ご提案内容】に記載した内容に基づきまして、ご提案ください。
2．ご提案いただいた内容を確認させていただきまして、一次選考いたします。
3．一次選考通過された方にはオンライン面談(1~2回を想定)のご案内をお送りいたします。
4．面談後、業務詳細についてご相談させていただき合意にいたりましたら、
契約書の取り交わし及びお仕事の開始となります。

※皆様の貴重なお時間をいただいておりますのでお打ち合わせ費用として直接依頼にて1000円お支払いさせていただきます。
※面談後、採用された方には本公募での提案選択ではなく、別途直接依頼にて発注させていただきます。

以上となります。何かご不明な点がありましたら、ご連絡ください。

皆様からのご提案お待ちしております。
一緒にテクノロジーの力で誰もが自分らしく働ける社会を作っていきましょう！
よろしくお願いいたします。

一時停止の理由：当選する提案が決定したため募集終了まで一時停止させていただきます。

キャンセル理由：依頼内容を修正するため

直接依頼に変更するため募集を終了いたします。