4/8【簡単＆お手軽！】顧客情報の入力作業・メールでのサポート業務 追加募集の仕事 [IT・通信・インターネット]
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見積もり募集の結果
募集期間
7日間
提案数
3件
当選人数
0 件
(募集人数3人)
見積もり募集の内容
- 依頼主の業種
- IT・通信・インターネット
- 依頼の目的・背景
- 業務拡大につき増員
- 依頼の継続性
- 今回のみではなく、継続的に依頼したいと思っております。
- 作業内容
- 指定したデータの入力
- 依頼詳細
-
【 概要 】
グーグルフォームで入力されたスプレッドシートから顧客のID、
パスなどの情報をコピペして、入力しシステム導入する簡単作業です。
導入後はメールでの問い合わせに対応 をお願いします。
在宅で、どの地域でもできます。主婦の方や在宅勤務をご希望の方、
是非ご連絡いただけますと幸いです。
今回の募集では、1日２、３件の導入を行い、その後メールでの問い合わせに対して対応していただくスタッフを募集したいと考えています。
導入は１件５分ほどで終わります。
4月から正式運用を考えておりますので、事前に作業のレクチャーを行い、初めの一週間は教育係について教わりながらのお仕事ですので安心です。
そのあとはちらほら後から入ってくる導入作業を行いつつ、システムの問い合わせに対して、Q&Aを参考に回答していっていただく流れとなります。
なので、設置後には問い合わせへのメール対応という形になります。
メールの件数ですが、1日多い時で１００件ほどやりとりしていただくこともあります。
■返信速度
前日の夜から朝にかけてきていたものは午前中には返信。
その日のメールはその日のうちに返信してもらえれば、時間は自由です。
■期間 土日を除いた２0日間からシフト制3人
例 3人で均等割りすると1か月22日なので、1人あたり7日ほど
他のスタッフとの話し合いで日にちはもっと増やすことも可能
■継続の可能性 作業効率を確認後に継続判断
■秘密保持契約 機密性の高い情報を扱いますので、秘密保持契約書へサインいただきます。
メール返信 ５０円
システム設置 １００円
その他業務 １００円
例
メール１００件 ＝５０００円
システム設置２０件＝２０００円
多い時で 1日合計７０００円
【WindowsＰＣ必須】
【スプレッドシート触ったことある方必須】
【実績10件以上の方】
【カスタマーサポート経験あるかた優遇】
【 応募方法 】
・簡単な自己紹介や実績をご提示ください。
その他ご質問等ありましたら、気軽にお問い合わせください。
ご応募をお待ちしております！
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