【20,000円 / 2記事 / 各4900文字以上】「コールセンター」関連についてのコラム記事の仕事 [IT・通信・インターネット]

見積もり募集の結果

実際の発注内容

依頼の予算

50,000 円 ~ 100,000 円 [AI判定] 優良価格

実際の支払い金額

20,000 円 ~ 30,000 円

製作期間

11日

実際の受注者

みね

ブロンズ 認証済み、受注実績のあるランサーです ひとつひとつの仕事を丁寧に

• 希望時間単価 2,000円~
• 実績 89
• 評価満足率 99 %
• プロジェクト完了率 97%

• 機密保持
• 本人確認
• 電話

プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 【 ライター歴 】 2019年年末にライター業を開始し、執筆した記事本数は800本以上！ 大手ITメディアへの入稿実績あり！※契約上、ポートフォリオとして掲載することが不可のためご連絡いただければ記事のURLをご紹介する形とさせていただきます。 ランサーズでは認定ランサーの称号を得ていますので、信頼への担保にいただければ幸いです。... 続きを読む

スキル

Final Cut Pro

ライティング

アフィリエイト

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対応可能な依頼のジャンル

IT・通信・インターネット

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発注者の声

予定よりも早く的確な原稿を執筆いただきました。誠にありがとうございます。

見積もり募集の内容

依頼主の業種

IT・通信・インターネット

記事の分野

コールセンター

記事タイプ

オリジナル記事

依頼詳細

ITアウトソーシング企業が実施している『コールセンターサービス』に関連して、コールセンターにまつわるコラム記事を以下のキーワードで2本お願いしたいです。


①「コールセンター　インバウンド」

読者対象は、従業員数200名以上規模の会社におけるインバウンド部門の管理職の人です。「インバウンドを強化して、業績に繋げたい」と考えており、背景としてコールセンターがうまく機能していないことが挙げられます。そのため、コールセンターのインバウンドを強化するポイントを知っておきたいと考えているわけですが、そんな人に向けてコールセンターのインバウンドを強化するポイント等を解説した記事をお願いします。多角的な視点でまとめていただき、コールセンターの自社での改善は難しそうだがアウトソーシングという選択肢もあるのか、と感じてもらえるようにまとめてください。※最終的に依頼元企業が実施している『コールセンターサービス』へとつなげていきたいです。


②「コールセンター　AI」

読者対象は、従業員数200名以上規模の会社におけるコールセンター部門の管理職の人です。「コールセンターをもっと活用したい」「コールセンターでの工数を減らしたい」と考えており、背景として「コールセンターの応対品質をあげたいが、評価基準などに手がまわっていない」ことなどが挙げられます。そのため、コールセンターの評価基準などに向き合うためAI活用について検討しているわけですが、そんな人に向けてコールセンターのAI活用を網羅的に解説してください。　※最終的に依頼元企業が実施している『有人チャット自動品質評価システム』や『自動モニタリングコンサルテーションサービス』へとつなげていきたいです。


・2本まとめての依頼
・20000円前後での提案を想定
・1本あたり各4900字以上
・募集締め切り 10月9日（月・祝）夕方に確定
・依頼開始　10月9日（月・祝）夜
・原稿納期 10月23日（月）＜確定から14日間＞


上記2つの記事ですが、それぞれコールセンターにまつわる記事であり、それなりの専門性が必要になってくるかと存じます。ですので、業務内容や言葉の意味をしっかりと理解したうえで正確かつ明確に書き分け、深掘りしていただける方にお願いしたいです。（当該関連業務の経験者や関係者であればなお良し）

ただ、執筆の際は、こちらからそれぞれの記事の小見出し案もお送りしますし（各記事について4つ～7つ）、ベンチマークしてほしいページもお伝えしますので、（もちろん引用などせずに）参考にしていただきつつ、オリジナルの原稿を制作いただければと思います。

納品につきましては2本まとめて同時よりも、1本ずつ五月雨式でできあがったものから送っていただきますと方向修正がしやすくなりますので、お互いにやりやすいかと思っております。

最低でも各4900文字以上とボリュームは大きくないですし、画像は不要で記事執筆のみの依頼ですし、2記事まとめて20000円前後と優良価格でのご依頼となりますので、ぜひ前向きにご協力いただけますと幸いです。

なお、SEOのために「独自性」を重視しております。他記事からのコピペはもちろん、生成AIを使っての記事制作はおやめください。（こちらでツールを使ってチェックしております）ご自身の経験やリサーチ結果から、ご自身の言葉で書いていただければと存じます。

また、今回は単発での依頼ですが、案件自体は毎月発生しています。ですので、原稿のクオリティやスピード感など、状況によっては、長期的にお仕事をご依頼させていただきたくことも検討させていただきます。


詳細は個別のメッセージにてやりとりさせてくださいませ。
以上、どうぞよろしくお願いいたします。

記事数

2 本

文字数

1記事あたり4900 文字

記事単価

10000 円

作業範囲

• 記事執筆

画像枚数

画像の用意は不要です

画像の入手方法

画像の用意は不要です

作業・単価の補足

設定なし

参考URL

設定なし

作業時の注意点

設定なし

補足説明

設定なし