延長保証ビジネスの仕組みのコンサルティングの仕事 [金融・保険]

見積もり募集の結果

見積もり募集の内容

依頼主の業種

金融・保険

提示した予算

50,000 円 ~ 100,000 円

依頼概要

【依頼内容】
戦略立案

【希望サポート方法】
ファイル・テキスト納品

【依頼期間】
1週間

【依頼の継続性】
わからないので相談したい

【依頼の目的】
弊社ではハードウェア向けのアフターセールスパッケージを現在開発しております。近日中のリリースを予定する中で、サービスの主要部分を構成する延長保証サービスについて、オペレーションフロー、各種ドキュメント設計に着手している状況となります。
延長保証領域の具体的なスキームやオペレーションフローについて詳しい方がいらっしゃいましたら、是非ご相談をさせていただけますと幸いです。

【依頼先選びで重視する点】
各種ひな形のご共有が可能な方
業務経験・知識

【補足】
・各種書類のひな形のご共有：申込書、業務委託契約、保険引受契約、延長保証約款
・延長保証のスキームについてご教示
・オペレーションフロー、整備すべきシステムのご教示：申込、審査、プロダクト設計、保証料の各ステークホルダーへの分配、修理交換対応、修理交換コストの精算
・保証料の設計ロジックのご共有：エンドユーザーへのプライシング、理論修理費用の計算ロジック、カスタマーサポートコストの目安