この募集は2023年07月08日に終了しました。
アパレル通販サイトの配送管理＆カスタマーサポートの仕事 [ファッション・アパレル]
アパレル通販サイトの配送管理＆カスタマーサポートに関する仕事・募集案件ページです。クラウドソーシングのランサーズで、ECサイト・ネットショップ運営代行に関する最適な外注/発注先をお探しの方、副業案件・求人をお探しのフリーランスの方はまず会員登録がおすすめです。
ECサイト・ネットショップ運営代行に関連した他の仕事を探す
見積もり募集の結果
募集期間
7日間
提案数
3件
当選人数
1 件
(募集人数1人)
実際の発注内容
依頼の予算
20,000 円 ~
50,000 円
実際の支払い金額
10,000 円 ~
20,000 円
製作期間
25日
実際の受注者
発注者の声
今月もありがとうございました。
見積もり募集の内容
- 依頼主の業種
- ファッション・アパレル
- 依頼の目的・背景
-
ご覧いただきありがとうございます。
【 概要 】
当方はレディースファッションのネットショプを運営しています。
今回、ネットショップのショップ運営サポート対応をしていただける方を募集致します。
【 依頼内容 】
今回は、カスタマーサポートと配送追跡業務を主にご担当頂く方を募集致します。
・在庫切れ商品の予備店検索・下記を使用します
Chromeの機能拡張「画像による淘宝網検索」「アリババの画像によるAliPrice検索」
中国のECサイト「タオバオ」スマホアプリ
・お客様への配送状況連絡
お客様からのお問い合わせに、メールやお問い合わせフォームでやり取りをして頂きます
またよくある問い合わせにはテンプレートも作成しております
・受注商品の物流確認・指定サイトでの連絡業務
・発注・出荷通知作業
【時間帯・基本】
10時〜17時頃までの間で、1日1〜4時間程度
休日：土日祝（平日月〜金業務の場合）／年末年始／夏季休暇／そのほか要相談
※休日ご対応可能できる方も歓迎（その場合は平日を休日に致します）
※そのほかの時間帯は、応募時にご連絡ください
【応募条件】
・平日業務可能な方（1日あたりの作業は1～3時間程です）
・パソコンをお持ちの方（スキルは不要です）
・スプレッドシートでデータ共有ができる方
・中国ECサイト「タオバオ」のアカウント取得済みの方、またはアカウント登録可能な方（無料で取得可能です）
・見直し確認作業が慎重にできる方
・長期でお願いできる方：半年～1年以上
・お客様のことを考えて、誠実・丁寧にご対応をいただける方
・守秘義務が守れる方、責任感のある方
・連絡をマメに取り合える方／報告・連絡・相談ができる方
・身分証のご提示が出来る方
・チャットワークでやりとりが可能な方（ チャットワークアカウントは無料で取得可能です）
・zoom（音声のみでOK）やskypeで連絡が可能な方
【◎歓迎スキル◎】
タオバオからの商品登録のご経験
ネットショップ運営のご経験
中国無在庫ネットショップ運営のご経験
ECサイト「タオバオ」「アリババ」を使ったことのある方
アパレルなどのネットショップに興味のある方
【 契約金額(税抜) 】
まずトライアルでの応募をお願いします。
トライアル：2,000円（税抜）
※契約金額（税込）からシステム利用料を差し引いた金額が受取金額となります
【トライアルの流れ】
まず、zoom（音声のみでOK）やskypeで面接を致します。
トライアルでは、これまでの業務経験をお聞きしながら、在庫切れ商品の再検索やカスタマー業務をしていただきます。
トライアル期間は1〜2週間前後を予定しております。
※業務遂行が難しいと判断した場合には、途中終了する場合もございます。
【本契約】
1ヶ月ごとにご契約致します。
初月は10,000〜20,000円（税抜）で業務を覚えて頂きます。
1ヶ月目の業務スキルに応じて、2ヶ月目以降は20,000〜40,000円（税抜）（応相談）でご契約致します。
継続期間や業務スキルに応じて月50,000円以上も可能。
※業務スキルによっては、報酬金額に変更が無い場合もございます。
※契約金額（税込）からシステム利用料を差し引いた金額が受取金額となります
【 応募方法 】
トライアル報酬：2,000円（税抜）をご入力ください。
下記をお書き添えの上ご応募ください。
①性別
②年代（30代など）
③1日の作業時間（当初の目安）
④スプレッドシートやエクセルの使用経験
⑤中国のECサイト「タオバオ」のアカウントの有無
⑥Chromeの機能拡張「画像による淘宝網検索」「アリババの画像によるAliPrice検索」のインストールの有無
こちらが無い場合は、トライアルまでにインストールのお願いいたします。
⑦中国のECサイト「タオバオ」スマホアプリのインストールの有無
こちらが無い場合は、トライアルまでにインストールのお願いいたします。
⑧現在お使いのPC（Windows・Macなど）
⑨カスタマーサポートのご経験
有の方は、業種を教えてください
⑩ネットショップ業務のご経験
有の方は、業種を教えてください
⑪zoom（音声のみでOK）やskypeでの連絡は可能でしょうか？
⑫身分証のご提出はできますか？
⑬簡単な応募動機（子育て中の主婦でスキマ時間にできる仕事を探している、副業希望etc）
ご質問がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
応募をお待ちしております！
- 見積もり金額の期間単位
- 1週間 (7日)
- 1日の想定稼働時間
- 3