【スキマ時間OK】ゲームに関する商品を扱うネットショップのカスタマーサポート【主婦の方歓迎】の仕事 [卸売・小売]

見積もり募集の結果

見積もり募集の内容

依頼主の業種

卸売・小売

提示した予算

5,000 円 ~ 10,000 円

依頼概要

お子さんがゲームをする方や、ゲームが好きな人にぴったり！テンプレートありの簡単なお問い合わせ対応です。

■業務概要
●お問い合わせ対応
メール、Amazon、楽天管理画面上にてお問い合わせ内容を確認し随時対応して頂きます。
└ お問い合わせ内容例：返金対応、注文キャンセル、発送先変更等
　※マニュアル・テンプレートあり
　※こちらはテキストのみの対応となります
　※分からないものは、都度相談可能
　※数時間おきのチェックでOK！

■稼働時間帯の指定：平日の＜10時～19時＞に、数時間おきにチェック、問い合わせが来ていれば対応をお願いします。
既にパートナーさんがおりますので、
日時を調整して、担当の日時に行っていただきます。

■必要ツール
・PC　※必須
・asana（無料登録です！使い方がわからなくても大丈夫です）

■報酬
月額５千円
(電話対応可能の場合は別途)
顧客対応により売上も変わります。
売上が上がればスタッフにも還元していきます。

1日の顧客対応の数は約1件～10件ほどになります。
実際の作業時間は1日10分〜20分程度になると思います。

【応募条件】
・お客様のことを考えて、誠実・丁寧にご対応をいただける方
・誠実にご対応いただける方、スムーズに連絡が取れる方
・ビジネスマナーが身についている方
・パソコンとスマートフォンをお持ちの方
・守秘義務を守れる方

【応募方法】
以下の内容と質問の答えをご記入の上、エントリーをお願いいたします。
・顧客対応の経験の有無
・依頼に対応できる曜日と時間帯
・電話対応の可否
・性別
・年齢（年代で構いません）
・本件以外のお仕事の有無
・一言（ご応募にあたっての簡単な動機等）
・普段SNSの投稿をされますか？　はい・いいえ
・SNS投稿をされる場合は普段利用されているSNSを教えてください
・ゲーム機をお持ちの場合はお持ちのゲーム機を教えてください

よろしくお願いします！

キャンセル理由：依頼内容を修正するため

報酬の変更のため

再登録理由：依頼内容が変わったため