(継続案件)(毎月1万円) 隙間時間/完全在宅 で出来るカスタマーサポートのお仕事ですの仕事 [広告・イベント・プロモーション]

見積もり募集の結果

見積もり募集の内容

依頼主の業種

広告・イベント・プロモーション

依頼の目的・背景

大学生の方は、学業とアルバイトの両立が難しいと思います。
こちらの業務は完全在宅の隙間時間の作業で毎月1万円稼げるお仕事です。
アルバイトに時間がとられて学業が疎かになることなく、学費を稼げるお仕事だと思います。

動画編集やイラスト制作の代行事業を行なっております。
業務をお客様から受注し、それを弊社契約パートナーであるクリエイターさん達に作ってもらい、お客様に納品するという業務です。

おかげさまで、お客様からの仕事の受注が増えてきたのですが、現在の社員だけではお客様対応に手が回らなくなったので、この度、一緒に運営を支えて頂けるスタッフ様を募集いたします。
お客様からの問い合わせへの対応、受注管理、パートナーさんへのお仕事割り振り、彼らの仕事のチェック等をお願いいたします。

業務の内容は初めにしっかり教えますのでご安心ください

《業務内容》
①お客様からの返信対応
お客様からの問い合わせ(追加の仕事依頼、現在進行中のお仕事についての問い合わせ)に対応してください。
②顧客管理シートへの記入　
フォーマットは既に決まっているので、そちらに、お客様から追加の仕事を頂いた場合や、現在の仕事が完了した場合はアップデートをお願いします。
③弊社パートナーとのやり取り
お客様から依頼を受けたのち、弊社パートナーと連絡を取り、お仕事をしてもらいます(漫画作成、動画編集など)。出来上がった後、彼らの作ったものにミスがないか確認した後、我々のお客様に提出いたします。


普通のメッセージのやりとりが出来れば専門的な技術や知識は必要ございません。
細かい点などは日々の業務の中で都度お伝えさせていただきます。

一人で対応させるということはなく、全て社員がフォローにつきますので、ご安心ください。
PCにて作業頂きます。
恐れ入りますがPCの無い方やスマホだけでの作業をご希望の方は難しいと思います。

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《こんな方必見》
・整理整頓が得意な方（私に一番欠けているところです。。泣　なんとか助けて欲しいです。笑）
・確認、報告をしっかり行っていただける方、レスポンスの早い方
・お話しする事や人とのコミュニケーションが好きな方歓迎
・完全自宅でできますので、大学生の方大歓迎！
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ぜひ長期的にパートナーとしてできる方募集！！

◆報酬報酬：毎月1万円
基本的に毎日勤務でお願いします。

★ご興味あるかたは下記の内容をご記入の上お気軽にご応募くださいませ。
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・ご年齢と職業
・PCスキルの有無
・大学生大歓迎です(社会人の方でも、お客様に対する素早いレスポンスが出来る方であれば大丈夫です)
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・直近で面接可能な日時（オンラインでカメラオンでお願い致します。）

（※一部文言を非公開としました※ランサーズ事務局）

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その後、採用となった場合は、最初の1週間はトライアルとさせてください。(トライアルは2千円)
1週間後、本採用となった場合、毎月1万円でお支払いします。

（※一部文言を非公開としました※ランサーズ事務局）


気兼ねなくご質問どうぞ！
宜しくお願いいたします。

手法

メールのみ

対象者

個人

電話貸与

メールのみ

対象リスト提供

その他

マニュアル有無

用意あり

期間

1ヶ月

稼働時間

1日あたり 1 時間

対応リスト数

5