Kyoko
契約金額：3000円 ~ 4000円
2021年6月03日
わからない点が出てきたら質問できるため、安心してお仕事できます。
【在宅急募】ネットショップのカスタマーサポート【経験者優遇】【主婦の方歓迎】 [ カスタマーサポート・メールサポート の仕事 / 卸売・小売 ]
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グローバルトレード (global_design)
募集開始:
2021年04月20日
募集終了
依頼概要
※現在は、AI判定対象外の仕事です
- 依頼番号：3573391
- 終了
- 源泉徴収されない
開始： 2021年04月20日 締切： 2021年04月25日 23:15 希望納期： 2021年05月20日
提案状況
提案数 10件
お気に入り 11人
閲覧数 190回
進行中 0人
完了数 1人
実際の受注者からの評価
Kyoko
依頼詳細
- 依頼の目的・背景
-
国内ネットショップの顧客対応業務をお願い致します。
完全在宅のリモートワーク。メールでの対応となります。
電話対応は無いので、パソコンの前で張り付いている必要はありません。
スキマ時間でできるので、主婦の方などにおすすめです。
＜応募条件＞
・カスタマーサポートの経験がある方。
・顧客からの問合せに対して、当日中に対応できる方。
・平日の日中に対応可能な方。
・パソコンをお持ちで基本操作ができる方。
・チャットワークにて連絡を取り合います。
・秘密を厳守していただける方。
・報告・連絡・相談をしっかり出来る方。
<求める人物像>
・コールセンター経験者
・ホテルなどの接客業経験者
＜募集概要＞
楽天、Amazon、自社ECサイトのメールでの顧客対応となります。
・顧客からのお問い合わせに対する返答
・キャンセルに対する対応
・返品要望に対する対応
・顧客への出荷通知
・やり取りの対応まとめ
＜報酬＞
月額基本3000円＋対応件数あたりの報酬
対応内容により変わります。
(例)
購入前お問い合わせ対応：１件100円
購入後お問い合わせ対応：１件200円〜
※業務状況やスキル、勤務期間に応じて
昇給、賞与も積極的に検討いたします。
＜雇用形態＞
業務委託
【応募方法】
以下の内容をご記入の上、エントリーをお願いいたします。
・顧客対応の経験の有無
・依頼に対応できる曜日と時間帯
・お名前
・性別
・年齢（年代で構いません）
・本件以外のお仕事の有無
・過去にやってきたお仕事の経歴
- 手法
- メールのみ
- 対象者
- 個人
- 電話貸与
- メールのみ
- 対象リスト提供
- その他
- マニュアル有無
- 用意あり
- 期間
- 3ヶ月
- 稼働時間
- 1日あたり 2 時間
- 対応リスト数
- 5
質問・回答一覧この依頼に関する質問と回答コーナーです
回答・質問はありません。
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あと4日
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プロジェクト
50,000
円
~
100,000
円 / 固定
【依頼内容】
Amazon
Yahoo！ショッピングストアクレイター
カスタマーサポート
メールサポート
受注管理
楽天RMS
電話
【業務の手段】
メール
電話
【電話機の用意】
メールのみ
電話機の貸与あり
【サポートの対象】
個人
【リストの用意】
リスト提供あり
【リストの数】
弊社ECブランドの購入者からの問い合わせへの対応がお仕事です。
1ブランド当たり4~5件/日×5...
募集中
あと4日
HPのお問い合わせ欄からフォーム営業
- カスタマーサポート・メールサポート
- IT・通信・インターネット
プロジェクト
5,000
円
~
10,000
円 / 固定
【依頼内容】
メールサポート
【業務の手段】
メール
【電話機の用意】
メールのみ
【サポートの対象】
個人
【リストの用意】
リスト提供あり
【リストの数】
顧客リスト1000
【マニュアルの有無】
マニュアルの用意がある
【依頼期間】
1か月未満
【1日の希望稼働時間】
0~2時間
2~4時間
4~6時間
6~8時間
相談して決めたい
【依頼先選びで重視する点】
こまめ...
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