ECサイトの受注処理と関連業務(平日2～3時間程度)の仕事
ECサイトの受注処理と関連業務(平日2～3時間程度)に関する仕事・募集案件ページです。クラウドソーシングのランサーズで、カスタマーサポート・メールサポートに関する最適な外注/発注先をお探しの方、副業案件・求人をお探しのフリーランスの方はまず会員登録がおすすめです。
カスタマーサポート・メールサポートに関連した他の仕事を探す
見積もり募集の結果
募集期間
6日間
提案数
9件
当選人数
1 件
(募集人数1人)
実際の発注内容
ブロンズ 認証済み、受注実績のあるランサーです ★ECショップ様お手伝いします！心の通うお客様対応をいたします★【ネクストエンジン対応可】
- 希望時間単価 1,300円~
- 実績 100
- 評価満足率 100 %
- プロジェクト完了率 95%
- 機密保持
- 本人確認
- 電話
ECショップでの、受注処理やお問い合わせ対応を中心に リモートワーク歴15年以上になります。 ●ECショップ関連 お客さま対応・受注処理・お問い合わせ対応など ネットショップ様のお客さま対応や、受注~発送までの処理など、 デイリーな作業をお手伝いをいたします。 ・ネクストエンジンでの受注～発送管理対応 ・楽天RMS、Yahoo!shopping ストアクリエイターP... 続きを読む
- スキル
- ... もっと見る
- 対応可能な依頼のジャンル
- IT・通信・インターネット
- 広告・イベント・プロモーション
- 卸売・小売
- ... もっと見る
見積もり募集の内容
- 提示した予算
- 20,000 円 ~ 50,000 円
- 依頼概要
-
◆依頼概要◆
弊社は海外から輸入したアパレル商材を、ECをメインに販売している会社です。
弊社は楽天・Yahoo!ショッピングなど、複数店舗を運営しております。
今回募集するお仕事は、その受注処理やデータ出しが主な業務となります。
【業務詳細】＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
①受注のデータ取り込みとチェック作業、受注データのCSV出力とまとめ(月1程度)
各モールの受注をCSV出力し、一元管理システムに取り込む。
管理システムから、確認が必要な受注のチェックや対応を行う。
②出荷確定処理
出荷したお客様の受注のステータス移動やカード決済処理を行う。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
上記が基本の業務となりますが、適性を見させていただきながら、
商品の登録作業などこれ以外の業務をお願いする場合もございます。
専門的な技術や知識は特に必要ありません。
確認すべき点は多いですが、ひとつひとつは簡単な工程です。
また、マニュアルがあり、社員もサポート致しますのでご安心ください。
1件あたりの作業時間は短いので、大きな負担にはならないかと思います。
とはいえ、お客様の評価に直結する業務です。
当店のいちスタッフとして、
丁寧にコツコツと、確実にできる方を求めています。
【重視する点・検討基準】＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
・ECサイト運営/類似する業務経験のある方
（ネクストエンジンを使用したことのある方優遇）
※未経験でも応募可
・１年以上の社会人経験がある方
・細かな作業、確認作業が得意な方
・早いレスポンスができる方
・報告、連絡をしっかり行っていただける方
・主体的に業務に取り組める方
・長期に渡ってお仕事が出来る方
【契約条件詳細】＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
◆業務時間
平日週5 11：00～13：00(目安)
【例】①11時・12時半に作業。
②①の量にあわせて、自身のタイミングで作業。
13時前に最終チェック
◆開始時期
6月下旬より開始予定
※最初の1週間～2週間は担当社員が説明しながらの試用期間となります。
◆報酬
最低30,000円保障
①50/件 ②10/件 として算出し、
上記保障額を超えた分に関しては、追加でお支払い致します。
【例】①560件 ②280件 →30,800円
月３～５万円程のお仕事となります。
※1日当たりの件数には時期や曜日によって変動があります。
◆連絡・報告について
「チャットワーク」(無料)に登録して頂き、随時やりとりを行ないます。
また、管理ソフト「ネクストエンジン」・各モールの管理画面の登録が必要となります。詳細は決定後、ご案内致します。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
最初に基本的なマニュアルをお渡しし、説明させて頂きますが、ご不明点も多いと思います。
不明な点は、チャットワークにて都度確認していただけます。
研修時は、Skypeやお電話での説明も致しますので、ご安心下さい。
ご応募の際は、下記ご記載をお願い致します。
・ご職業（主婦、学生等含む）
・ご年齢
・お子様がいらっしゃるか(いる場合はご年齢)
・職務経験
・自己アピール
在宅でも、やりがいのある仕事がしたい！とお思いのあなたから
ご連絡・ご応募をお待ちしております。
この仕事に似たカスタマーサポート・メールサポートの他の仕事を探す
- エリア
- 東京都