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見積もり募集の結果
見積もり募集の内容
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依頼の目的・背景
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訪問サービスをネット集客し、
WEBフォームと電話で案件を受け付けて、
代理店に仕事を紹介する仕事をしております。
EXCELマクロ管理での構築中のものを、
先々を見据えて、エンドユーザー自身のカスタムに柔軟な、
セールスフォースに置き換えたいと思っております。
やりたい内容、ワークフローが固まっているので、
それをうまくセールスフォースに当てはめて、
稼働させたいのですが、何をどう手を付けていいものか困っております。
そこで、代行で初期構築をいただける方を募集します。
ただ、基がWEB入力連動のEXCELマクロですので、
以下の様な点があります。
①アカウントをもってSalesforceにアクセスするのは当方と電話担当の2名。
代理店や、ネット集客する訪問サービス利用者はアカウントを持ちません。
②入力は【WEBフォーム(複数)】【IVR電話自動受付システム】2系統です。
③【IVR電話受付システム】からのデータ受渡しはSalesForceのAPIを利用して、
【IVR電話受付システム】開発者の方にお願いすればいいと思っているのですが、
何の情報を外部連携の為のAPI仕様として渡せばいいのか整理したいです。
④WEBフォームを受けて(条件分岐ふくむ)自動レコード登録・更新、自動メール配信更新があります。
⑤メール配信はWEBフォーム受付の場合、直後に自動レスポンスしたいです。
⑥メールテンプレートは10種類くらいありそうです。(レコード参照しKEY埋め込みが必要)
⑦代理店【ごと】の対応NG日程を、代理店に直接WEBフォームから入力させたいので、
業者日程レコードに紐づく、その業者のNG日程フォームを設けたいです。
⑧代理店への請求をレポート機能を使って、15日と月末実に行いたいです。
⑨新規案件が受け付けられたら、場合によって代理店側に承諾/拒否を確認するのですが、
これを、代理店に直接WEBフォームから入力させたいので、
案件レコードに紐づく、その業者のNG日程フォームを設けたいです。
⑩おおまかに以下のような添付資料の様な構成をしたいです。
セールスフォースの導入営業には
標準機能で(WEBフォーム自動生成以外は)
まかなえると伝えられていますが、
問題がある場合はご指摘頂けましたら幸いです。
■求める人物像
・根気強く、短気でない方
・責任感のある方
・一般的なコミュニケーションがとれる方
・連絡の途絶えない方
・最後まで取り組んでいただける方
長いおつきあい希望です。
良いご縁をお待ちしております!
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作業範囲
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ランサーに相談して決めたい
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用意してあるもの
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参考URL
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設定なし
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希望開発言語
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ランサーに相談して決めたい
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開発の継続性
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ランサーに相談して決めたい
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補足説明
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設定なし
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キャンセル理由:発注の必要がなくなったため
GoogleAppsでの開発を続ける事にしました。
- 添付ファイル
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※ 締切後、添付ファイルはクライアントと当選したランサー以外は閲覧できません
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