【兼業可能・中国人歓迎】ヘルプデスク対応の仕事
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見積もり募集の結果
募集期間
7日間
提案数
3件
当選人数
1 件
(募集人数1人)
実際の発注内容
本人確認 カスタマーサポート(メール・チャット・FAX・電話)/データ入力・データ校正/FAX送信代行など 各種事務作業
- 希望時間単価 ---
- 実績 3
- 評価満足率 100 %
- プロジェクト完了率 100%
- 機密保持
- 本人確認
- 電話
お忙しい中私のプロフィールをご覧頂き誠に有難う御座います。 SOHOとして様々な業務をお引き受け致しております。是非一度お問い合わせ頂ければ幸いです。 コンタクトセンターでのSV経験を生かし、主にカスタマーサポート・ヘルプデスク・コールセンター・コンタクトセンター業務(メール・チャット・FAX・電話)/秘書業務/データ入力・データ校正/FAX送信代行などの各種事務作業全般の業務をお受... 続きを読む
見積もり募集の内容
- 提示した予算
- 10,000 円 ~ 20,000 円
- 依頼概要
-
当社が展開する決済サービスのヘルプデスク対応を依頼します。
対応時間は、平日18:00-21:00（3時間）と土日祝日10：00-21：00（11時間）となっており、電話が来る件数は平日で1日0～3件程度、土日祝日で0～5件程度です。
平日は、1日当たり1800円（税別）システム利用料込み
土日祝日は、1日当たり6200円（税別）システム利用料込み
提案の際には、どの曜日と時間が対応可能かも、ご連絡ください。
当社の加盟店の方から問合せが入ったら、
事前にお渡しするマニュアルとFAQに沿って回答をしていただきます。
場合によっては、加盟店の店員の方から、お客様との直接会話を希望されることがあり、その際には中国語対応できる方は、優先させていただきます。
当社宛の電話をご自宅の電話もしくは携帯に転送しますので、ご自宅で簡単にできる作業になります。
他の業務や家事と兼任でも対応できる内容です。
事前にスカイプ等で対応方法のレクチャーをいたします。
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- 東京都