自己紹介
宿泊業界に30年従事してきました。
企業のデジタル化やDX促進に大きく関わっています。
■宿泊施設のITシステムの導入や設定・管理などのお手伝い
・宿泊管理システム（PMS）選定
・自社ホームページの予約システム選定
・民泊運営の管理代行
★特にホテル・旅館などのインターネット販売については経験が豊富です。
・プラン設定代行
・サイトコントローラの設定、操作
・OTA各社へのプラン出し
■自社コールセンター立ち上げ
■導入支援
・やりたい事や規模に合わせたシステム選定
・CTI、IVRの導入支援
・IP電話でのセンター構築
・導入業者との調整
■構築支援
・基本コールスクリプトの作成
・ルール作成
・人材教育
■活動時間／連絡について
できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。
連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。
ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします！
- 稼働時間の目安
- 仕事できます
- 得意なカテゴリ
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システム管理・保守・運用テスト・デバッグ・検証・評価データクレンジングデータ収集・入力・リスト作成データ閲覧・検索・登録データ整理・分類・カテゴリ分けデータチェック・判断カスタマー・メールサポートパワーポイント作成エクセル作成アクセス作成ワード作成コールセンター管理・運営テクニカルサポート
- 得意な業種
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IT・通信・インターネットホテル・旅館・民泊
- 得意なスキル
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アクセス解析 10年以上データ分析 15年以上
- 登録日
- 2023年5月1日
- メッセージ返信率
- ---%
- メッセージ通知
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