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老舗建設コンサルタント業で総務人事を担当
建設コンサルタント業務 正社員として就業
【組織体制】部門長1人、部長2名、4名（正社員2名、派遣社員2名）
【採用担当業務】
新卒および中途採用業務、応募に関する書類選考、面接準備および日時設定、
人材紹介会社との折衝業務
【人事担当業務】
社員273名分の考課書類の準備、及び考課の入力
入社準備、社内研修業務の補佐
人事制度の改定、運用（退職金制度の変更や人事制度改革に携わった経験あり）
【給与計算担当業務】
月次給与計算（担当対象：正社員273名 関連会社社員 12名）
賞与計算業務（夏期、冬期及び期末賞与）
賃金データ管理
【庶務担当業務】
登録業許可に関する官公庁手続書類作成及び提出（主として国土交通省、東京都）
社内行事に関する準備、および企画、主催の補佐
本社建物保守管理業務（管理会社との折衝業務）
社員の国家資格の取得事務手続業務（主に技術士）
【経理業務】
仕訳伝票の入力及び管理（会計ソフトを使用）
小口現金管理
※退職理由
業績に低迷により人員削減のため退職勧奨に応じたため。
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飲食店サイトにおけるGoogleマイビジネスに関する運営サービス
【職歴概要】
2016年11月自社提供型広告ページ申込及び制作に約1年半携わりました。
2018年10月、Googleマイビジネス(以後GMBと省略)と自社提供ページとの情報同期サービスに関する業務を申込からサービス提供開始までの一連業務を約3年近く、これまで約1万店舗分のサービス導入に携わってきました。
【サービス概要】
飲食店様のGoogle上で検索時に店舗情報を適正に反映させやすくするMEO対策関連のサービス。自社提供広告ページと店舗様のGMB情報上の情報同期設定を行い、情報を管理。
【運用体制】
5人（リーダー1名、メンバー４人）
Googleマイビジネスサポートチームにメンバー（店舗サポートスタッフ）として配属
【私の担当業務】
・運用および制作（1日平均10件程度の新規受注、導入当初は1日100件～最大時400件）
GMB管理に必要なGoogleアカウントアドレスのチェック
GMBの存在有無をチェックおよび作成
・制作進行状況の確認（1日平均約100件前後の進捗をメールにて確認）
主にGMBの編集権限を共有するための確認をメールにて送信
Google上で操作によって編集権限状況をGoogle側へ依頼
・店舗様と社内営業からの問い合わせ対応（1日平均10件前後、主としてメールでの応対）
特に（全体20～30人）橋渡し（社内調整、営業や他のサポート職種）
新人育成2人を行った経験あり
＜自己PR＞
問い合わせのメールについて、返信内容について、店舗様へ伝わるように試行錯誤
1万店舗近い店舗様のGoogleアカウント管理（保守）
＜主な対応歴＞
編集権限のユーザー追加及び削除依頼（GMB上の管理編集権限）、
重複しているGMBの統合（店舗情報の統合提案をGoogleへ申請）
Googleマイビジネスの操作方法（基本的な操作説明）
エラー発生の内容確認（GMBにおけるエラー状況確認及びGoogleへの申請）
【業務管理時に使用していたツール】
・Googleアプリケーション（スプレッドシート）
・APIを使用した自動メール作成ツール
【自己研鑽しているもの】
・Google Apps Script
・JAVA