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一部上場鉄道会社のグループ会社でSNSアカウントを立ち上げ運用しました。
■ プロジェクトの目的
SNSの活用を通した広報戦略の強化と新規顧客の獲得
■ 体制・人数
部長以下5名
■ 自分のポジション・役割
主担当・プロジェクトリーダー
■ 目的を達成する上での課題
グループを含めて前例がなく、運用ポリシーからゼロベースで組み立てました。
■ 課題に対して取り組んだこと
他社事例の研究
■ ビジネス上の成果
多くのフォロワーを獲得し、広報の強化を実現するとともに事業の知名度向上と新規顧客獲得を実現しました。企画
広報
SNS