-
RIZAPトレーナーとしてお客様のボディメイクを担当(顧客満足度部門で日本一を2度受賞)
RIZAPトレーナーとして100名以上のお客様のボディメイクを担当しました。
お客様のニーズを聞き、最適な食事とトレーニング方法を提案しました。
特にモチベーション管理に強い意識を持っており、
いかにモチベーションを高く維持できるかを常に考えながら行動しておりました。
相手に合わせて「褒める」「しかる」「具体的に」「抽象的に」などより刺さる伝え方を意識してコミュニケーションをとっておりました。
ダイエット結果もさることながらお客様の期待値を超える努力を認めていただき、顧客満足度の部門で表彰して頂くことができました。