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大手リゾートホテルで予約課責任者・レベニューマネージャー
■ プロジェクトの目的
客室管理・売上管理
■ 体制・人数
２２７室の管理
予約課５名
■ 自分のポジション・役割
ルームコントローラー（在庫管理）
レベニューマネージメント
フォーキャストミーティング（売上管理）
各種売上対策
OTA、リアルAGT、エスコート等の設定対応
■ 目的を達成する上での課題
RevPARの上昇
OCC、ADRともに低迷
■ 課題に対して取り組んだこと
販路拡大、在庫コントロールの改善
付加価値の上昇
DOR、部屋タイプのコントロール