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食品メーカーにおける事業継続計画見直し・再策定支援
■ プロジェクトの目的
策定後見直しが行われていない事業継続計画（BCP）のアセスメント、課題出し及び行動計画の再策定
■ 体制・人数
パートナー１名、シニアマネージャー１名、マネージャー１名、メンバー１名
■ 自分のポジション・役割
ポジション：マネージャー
役割：実務リーダー
■ 目的を達成する上での課題
・策定済みの事業継続計画の内容の妥当性が不明だが、どこから見直しをして良いのかわからない。また、文書が散在していて適切に整理、管理されていない
リモートワークにおける緊急事態発生時の体制及び活動内容についてこれまで検討されていない
■ 課題に対して取り組んだこと
・緊急事態におけるフェーズに応じた行動計画の定義及び組織規模を踏まえた文書体系の提示、文書策定の優先順位の提示及び実際の策定
・自衛消防隊の体制の見直しを含む初動対応の見直しおよび対策本部の体制・活動の見直し
■ ビジネス上の成果
・フェーズに基づいて文書体系を整理したことで文書の利用者がわかりやすくなり、誰が何を知っておくべきかが明確になった
・プロジェクトオーナーが最も懸念していた初動対応及び対策本部の活動について事務局とディスカッションを重ねたことで納得感の高い行動計画を策定できた
・事業継続のフェーズにおける現場へのヒアリングを通じて、重要業務のシステムへの依存度が明らかになり、システムへの投資の見通しがついたビジネスコンサルティング、規程・行動手順アセスメント、業務分析、行動手順再策定、ワークショップファシリテーション