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大手銀行で企業年金にかかるシステムの保守・管理、顧客対応
■ プロジェクトの目的
企業年金を導入している企業の年金にかかる管理
■ 体制・人数
300人の部署で、約20人のチーム
■ 自分のポジション・役割
20人のチームのうち非定例チーム（6名）のチームリーダーおよびスケジュール管理者
■ 目的を達成する上での課題
正確な数字の算出と顧客への詳細な説明
■ 課題に対して取り組んだこと
ミスなく行うため、案件の管理と担当・確認者の選定エクセル、ワード、パワポでの資料作成
プログラミング
顧客対応