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市内を走る観光バスの車内でのガイドアナウンス
■ プロジェクトの目的
街の魅力を伝える、空間、時間を楽しんでいただく
■ 体制・人数
1人、ガイド全体数11人
■ 自分のポジション・役割
ガイド
■ 目的を達成する上での課題
お客様に合わせた内容と空間、安全管理の提供
■ 課題に対して取り組んだこと
常に新しい情報を得ることに力を入れ、様々な人の層、質問に回答ができるように情報収集をしました
■ ビジネス上の成果
お客様に楽しいアナウンスをありがとうと伝えていただきました。
また、世界ラグビーの際には海外からのお客様が多く、多言語でもご対応をさせていただいたことで
大変喜んでいただきました。