-
施設の管理職として利用者様・職員の生活を第一に考え安心して過ごせる環境作りに尽力してきました。
■ プロジェクトの目的
施設運営にあたり、管理職として稼働率の向上・人材育成を主に取り組んできた
■ 体制・人数
常勤5名・非常勤14名
■ 自分のポジション・役割
主任兼CM(ケアマネ)
■ 目的を達成する上での課題
日々変化する日常にいかに迅速に柔軟に対応していくか考え、同時に稼働率を維持向上していくための長期的な視点が必要。
■ 課題に対して取り組んだこと
一つ一つの事例に対し客観的な視点から物事の本質を探り最善の対応を考えてきた。主観的な対応にならないよう自身を俯瞰し自己覚知していた。
■ ビジネス上の成果
年間通して安定した稼働率を維持・向上させることができ、主任に着任後6年間職員の離職率0を達成できた。