心オドるメールマガジンで顧客との関係性を構築し、発注やリピートに繋げます
業務内容
「サービスを一度利用してもらっても、リピートにつながらない・・・」
新規顧客を獲得するには5倍のコストがかかると言われています。
ただ、リピートが大事だとわかっていても、具体的にどんな行動をしたらいいのかわからない。
リピートを獲得する上で大切なことは、
「関係性構築を続けて、忘れられないこと」です。
当たり前ですが、忘れられてしまえばリピートはありえません。
関係性構築をする上で、最も効果的なのは
「個別で接点を持つこと」
です。
とはいえ、時間や労力と言った点で難しいことも少なくありません。
そんな中メルマガは、手軽さを持ちながらも相手から忘れられないツールとして、有用なものの一つです。
ユーザーからの質問に答えたり、サービスの効果的な使い方を伝えることによって、関係性を構築し、しっかりと覚えてもらう事ができます。
関係性が構築されていれば、新商品のリリースに対しても好意的になりますし、何よりも忘れられてしまうことがありません。
また、メルマガの他にはない利点として、
・メールアドレスを持っていない人はまずいない
・きちんと運用している人が少ないので、目立てる
・リンクは添付ファイルを活用できるので、多くの情報を届けられる
・特定のプラットフォームに依存しないので、アカウント停止といったトラブルがない
本パッケージでは、ヒアリングを元に、ユーザーのためになる楽しいメルマガの構築・執筆を行います。
心オドるメルマガを構築し、より深い関係をユーザーと築いていきましょう。
メルマガでどんな事ができそうなのか?
今の自分たちの状況に合った方法なのか?
少しでも気になることがありましたら、お気軽にご相談くださいね。
- タイプ
- リードジェネレーション